CarlundCarla.de - Transporter mieten Leipzig

Update: habe Carl und Carla einen Tag später noch einmal getestet (die Konditionen sind halt sehr überzeugend). Vermietung hat diesmal einwandfrei geklappt. Die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich. Werde den Dienst definitiv wieder nutzen!Alte Bewertung:Transporter trotz Buchung nicht verfügbar.Anscheinend wurde mit ein Fahrzeug zugewiesen, welches nicht verfügbar war. Bemerkt wurde dieser Fehler erst, als ich am Abholort stand und kein Fahrzeug vorfand.

Also das Fahrzeug war in einem gebrauchten Zustand, aber alles war dokumentiert, so dass man nicht für Schäden rangezogen werden könnte die schon da waren. Preis Leistung war auch okay, haben auf einem Samstag (10€ We Zuschlag) früh 39€ für 1,5 Std bezahlt. Das Auto fuhr sich gut und auch die Mitarbeiter am Telefon waren sehr freundlich. Einziges Manko: wir haben uns für die früheste Zeit entschieden also 08:30-10:00 Uhr, man muss sich registrieren, dass ging leider mit Warteschleife erst ab 08:35Uhr danach schaut man sich das Auto erst genau an und checkt die Liste. Man sollte also darauf achten das man die Zeit 10-15 min locker mit einplant. Ansonsten waren wir sehr zufrieden und würden Carl und Clara auch wieder nutzen.

Praktisch, da man per Telefon den Mietvertrag abwickelt und ein Mietauto direkt mitnehmen kann.

Unkomplizierte Buchung, Abholung und Rückgabe. Toller Service bei Problemen/ Fragen zum Fahrzeug.

Ich bin seit kurzem „NeuKunde“ bei CARLundCARLA und muss sagen , nach anfänglicher Skepsis und Schlechten Erfahrungen mit anderen Transporter Firmen - war ich dann doch am Ende sehr zufrieden !!!Zufrieden was den Kundenservice angeht und zufrieden mit der schnellen Abwicklung was die Buchung und die An-& Abmeldung pro Fahrzeug Miete , angeht !!! Ich buche gerne immer wieder einen Transporter weil ich damit zufrieden bin! Das einzige was ich finde , was geändert werden müsste - einige Fahrzeuge sind bei Übergabe oder Übernahme dann doch im Fahrerbereich bzw. in der Fahrerkabine sehr verdreckt und staubig - und da sollten dann dementsprechend auch die Kunden welche dies verursacht haben auch zur Rechenschaft gezogen werdenDenn ich wohne daheim sauber und gepflegt und genauso gehe ich mit den Fahrzeugen auch um aber auch ich möchte ein sauberes gepflegtes Fahrzeug wieder benutzen.!.Ansonsten ein guter Vermieter und ein guter Dienstleister und die Jungs im Kundenservice sind besonders toll super und sehr lieb und freundlich .!.Ruf dort gerne immer wieder an ...Also ich kann es euch mit ruhigen Gewissen - empfehlen!!!

Sehr guter Service, sehr günstig. Hat bisher immer alles bestens funktioniert. Jederzeit gerne wieder.

Ihr seid toll . Danke ..gerne wieder .. unkomplizierte Buchung... Abholung .. Abgabe...schnell ..prima .So mag ich das

Ich war leider nicht ganz so zufrieden.Ich finde, man hätte etwas deutlicher machen können, dass eine Überprüfung des Personalausweises und des Führerscheins ZUSÄTZLICH zu der Eingabe aller Daten (und das waren nicht wenige) erfolgen muss.Ich gehe davon aus, wenn ich alle Daten meines Persos und des Führerscheins bei der Buchung schon eingebe, dann reicht das, ODER man fragt gleich nach den Bildern von den Dokumenten.Stattdessen wird man dann vor Ort damit konfrontiert, es werden Bilder teilweise nicht erkannt, was heißt, man hätte entweder noch einmal Stunden auf die manuelle Überprüfung warten müssen oder man ruft an.Gut, dann rufe ich eben an: In der Ansage teilt man mir mit, eine Überprüfung der Dokumente kann telefonisch erfolgen. Nein, man schickt mir einfach nochmal den Link, womit ich wieder genau dasselbe Prozedere durchgehe. Ich hab es zwar alles dann irgendwie geschafft, aber es ist Zeit dabei verstrichen. Man könnte sich fragen, ob das System hat... Nächstes Mal geh ich lieber wieder zu einem Service, wo Personen vor Ort sind und man Probleme direkt klären kann.Sorry Leute... fand ich doof, muss ich ganz ehrlich sagen.

sehr zu empfehlen. Warum? freundliche Mitarbeiter, saubere Fahrzeuge und die Preise sind mehr als in Ordnung. Immer wieder.

coole Sache, einfach und schnell Transporter oder Bus mieten.Dazu günstig sind DIE auch noch.Deswegen DIE haben die 5 Sterne verdient