freenet Shop

Ich war heute in dem besagten Geschäft. Trotz vieler Kunden, wird man wahr genommen und sehr kompetent beraten!

Kunden- und nicht profitorientierte Beratung von einem überaus freundlichen und authentischen Team. Über Zusatzprodukte wird informiert, aber nichts forciert. Räumlichkeiten aufgeräumt und optimal gekühlt, inkl. bequemer Loungestühle, wenn es ein wenig dauert.

Zu keinem Zeitpunkt seit ich Kunde bin ca. 6 Jahre, habe ich was zum meckern gehabt.Diesen Monat hatte ich zwei Probleme, die mein Verschulden gewesen sind.Mit wurde sofort geholfen. Danke euch ein schönes, Fest und einen super Start in das Jahr 2018.LG.

Immer freundlich, nett und hilfsbereit. Nehmen sich Zeit für die Kunden und betreuen Sie sehr gut. Ich gehe da sehr gerne hin.

Super Service, super Preise!! Super nette Beratung. Leute, geht zu diesem Anbieter!

Super nettes und freundliches Team. Mir wurde mein tragbarer Router neu eingerichtet und gestartet. Alles perfekt erklärt. Der beste Freenet Laden, den es in unserer Nähe gibt. Ihr seid ein Klasse Team, danke!

Das Team hier ist absolut TOP und hilfsbereit, hier kümmert man sich noch richtig um die Anliegen der Kunden und bietet auf den jeweiligen Kunden zugeschnittene Möglichkeiten an, nicht einfach das Größte und teuerste, wie bei manch anderen Anbietern.

Hier trifft man als Kunde auf sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Es wird aktiv zugehört und mitgedacht. Offene und ehrliche Beratung wird hier großgeschrieben. Ich bin euer Kunde und bleibe es zu gern. Macht bitte genau so weiter. Toll und Danke!!!

Service? Nein danke, das kennen wir nicht.Mobilcom-Debitel ist Partnershop von N26. Bedeutet, dass ich als Kunde der Bank dort Bargeld beziehen kann. Leider wussten die drei (!) Mitarbeiter, die sich in dem ansonsten leeren Geschäft befanden, nichts davon. Eine Dame telefonierte, der andere Mitarbeiter wollte erst einmal -warum auch immer- die App herunterladen und ein Dritter bemühte sich zwar, doch letztlich war die einheitliche Meinung, dass man DAVON noch NIE etwas gehört hätte. Wenn man sich während der Arbeitszeit anstatt Privatgespräche zu führen vielleicht mal mit neuen Dienstleistungen, die von Mobilcom-Debitel angeboten werden, auseinandersetzen würde, dann hätte man es nicht nötig, sich vom Kunden erklären zu lassen, was man eigentlich dem Kunden erklären sollte ... die davon-weiß-ich-nichts-das-geht-nicht-das-hatten-wir-noch-nie-sie-wären-die-erste Mentalität war einfach nur peinlich!