Hirtreiter&Herzberg GmbH

Die Verkäuferin war zwar nett, die Qualität des gekauften Pullovers dafür leider miserabel. Bereits nach wenigen Wochen, noch vor dem ersten Tragen entdeckte ich ein Loch. Der Reklamationsprozess gestaltete sich schwierig. Über eine Woche keine Rückmeldung. Dann konnte der Pullover wieder abgeholt werden. Makel allerdings sichtbar, kein preisliches Entgegenkommen oder ähnliches. Man habe den Pullover aus Kulanz repariert, sagte man mir. Offenbar keine kaufmännisch-rechtlichen Kenntnisse vorhanden. Preis Leistung stimmt hier leider überhaupt nicht! Von mir definitiv keine Weiterempfehlung!

Sehr schöne Kleidung die nicht jeder hat zu guten Preisen.

Immer besondere Kleidung in wirklich guter Qualität. Eine sehr gute Auswahl und meistens noch die passende Größe im Lager. Die Mitarbeiternnen immer supernett und hilfsbereit. Die Beratung fundiert und vor allem auch ehrlich. Als männliches Begleitpersonal wird man freundlich einbezogen ;-))Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen und mit Kundenkarte gibt es noch einen kleinen Rabatt.Parkplätze muss man sich in den Parkhäusern der Lübecker Innenstadt oder den kostenpflichtigen Parkplätze an der Wakenitz nehmen und das ist gut so.Wenn Dir meine Bewertung gefällt oder geholfen hat, würde ich mich über einen Like freuen.

Geniale Auswahl an top aktueller Mode und sehr gute, nette Beratung

Fantastische Mode und fantastische Beratung.Wenn in ganz Deutschland die Beratung im Einzelhandel so groß geschrieben würde, wie ich es am vergangenen Sonntag in Heiligenhafen erlebt habe, dann brummten die Innenstädte landauf und landab. Frau (leider habe ich den Namen nicht behalten) hat sich so viel Mühe gemacht, mich top beraten und so ging ich glücklich mit richtig schicken Outfits nach Hause bzw. ins Ferienhaus. Danke! Und Eure Mode ist spitze und Euer Fachpersonal ist mega hoch 100.

Erst dachte ich an einen Umzug.Aber es ist ein neues Geschäft.Schöne , modische Teile.Es wird auf Seide gesetzt.Amerikanische und dänische Designer habenEinzug gehalten.Fliessende Stoffe mit besonderen Mustern und Farben gebe den Blusen das gewisse Etwas.Mit einem neuen Kleidungsstück verließ ich das Geschäft.Die anwesende Dame war sehr freundlich und kompetent.

Nach langer, langer Zeit habe ich letzten Samstag (16.5.) mal wieder Ihren Eckladen aufgesucht. Ich war begeistert von der kompetenten Verkäuferin und Beratung, die mir mit vielen Kombinationsvorschlägen zur Seite stand. Das Einkaufen hat richtig Spaß gemacht. Ich glaube Sie haben eine neue Stammkundin gewonnen.

Bisher war dieser Laden einer unserer Lieblingsgeschäfte in Lübeck. Beim letzten Einkauf erwarben wir eine Kette für 60 Euro, die leider beim ersten Tragen sämtliche Perlen verlor. Leider wurde die Kette trotz schlechter Qualität nicht zurück genommen....zudem reagierte die Verkäuferin im Laden außerordentlich arrogant und unfreundlich. Sehr schade. Ich bereue es im Nachhinein, in diesem Geschäft so viel Geld gelassen zu haben. In Zukunft werde ich lieber andere Boutiquen in Lübeck aufsuchen. Kundenbindung sieht anders aus. Sehr enttäuschend

Die 3 Sterne hat sich die Dame verdient, die mich am 06.10 beraten hat. Allerdings beim Thema umtausch am heutigen Tag wirk (eine andere Dame ) sehr verschnupft" . Das nur gegen Gutschein umgetauscht wird ist ja ok aber dass es nirgendwo deutlich und erkennbar steht kann ich nicht verstehen. Das Schild kann man auf reduzierte Ware beziehen .Schade. Dieser Gutschein wird irgendwann eingelöst aber danach nie wieder!"