Küchen-Seydlitz und Partner GmbH

Leider kann ich mich den guten Bewertungen nicht anschließen. Weder war die Beratung super, man hat mir nur nach dem Mund geredet um zu verkaufen. Die Küche weist fatale Fehler auf, die die Funktionalität beeinträchtigen. Z.B. Standort Kühlschrank, die Arbeitsplatte ist äußerst empfindlich, ebenso die Fronten. Man sieht jeden Fingerabdruck und kann sich zu Tode putzen.Die Montage und Lieferung, war auch nicht zufriedenstellend. Geräte haben gefehlt, Mängel beim Aufbau. Hier ein Beispiel: Die gesamte Steckdose wurde hinter dem Kühlschrank abmontiert und unten hinter dem Sockel versteckt. Warum? Der Kühlschrank ist an einen Verlängerungskabel, der im offenen Stromzugang steckt, angeschlossen. Die Kabel liegen auf dem Boden neben der Spülmaschine. Ohne Worte. Dabei ist über dem Kühlschrank eine Steckdose. Hinter dem Sockel haben ich noch weitere Teile gefunden. Kundenservice und Qualität sehen anders aus. Das erwartet man nicht von einem Fachgeschäft mit Musterhaus Küchen. Wahrscheinlich fängt bei Seydlitz Kundenservice erst ab Betrag X an. Dann sollte dies bitte auch an der Ladentür stehen. Das war unsere erste und definitiv letzte Küche aus dem Hause Seydlitz und dem Hersteller Häcker!!! Tipp: die Verbraucherzentrale bietet ein Buch zum Thema Küchenplanung an. Für uns leider zu spät.

Bis zum Abschluss des Kaufvertrags war man sehr kommunikativ, bei der Planung fehlte zwar die kreative Leistung des Beraters, unsere Ideen wurden 1 zu 1 umgesetzt, nicht mehr.Die Probleme gingen bei der Lieferung erst los und nehmen leider kein Ende:-zwei Tage vor Lieferung war keine Rede von fehlendem Kühlschrank, falschem Dunstabzug, fehlendem Mülleimer-dies wurde uns erst auf Nachfrage, kurz vor der Fertigstellung, von den Monteuren mitgeteilt-keine Info bzw. Entschuldigung vom Kundenberater oder Inhaber-die Montage der Arbeitsplatte war frontausgerichtet geplant und unterschreiben-die Monteure haben dies übersehen, es wurde auch ein falscher Korpus (Tiefe für Frontausrichtung nicht geeignet) bestellt. Kurzerhand wurde eine Arbeitsplatte in der Tiefe abgeschnitten. Resultat: Wasserhahn ist sehr dicht am Fensterbrett.-beim Einbau der Spülmaschine, wurden Teile nicht eingebaut, sondern hinter der Sockelleiste versteckt. Leider lies sich die Spülmaschine nicht problemlos öffnen und die Sockelleiste musste entfernt werden, so kamen die Teile ans Tageslicht-die kompletten Steckdosen wurden hinter dem Kühlschrank entfernt und auch darunter versteckt. Den Grund sollte uns der Inhaber bitte persönlich erläutern. Wie ist der Kühlschrank denn nun angeschlossen worden? Ordnungsgemäß und sicher?-der Wasserhahn tropft auch noch, Silikonfugen zwischen Hochschrank und Wänden lösen sichBei dieser Kommunikation, fehlenden Qualitätskontrolle und speziellen Fachkompetenz, wäre der Kauf der Küche bei XXL... besser und billiger gewesen. Fotos folgen.

Sehr empfehlenswert. Haben unsere Küche dort gekauft. Gute und angenehme Beratung, faire Preisgestaltung. Und auch viel Geduld mit unseren vielen Änderungswünschen und damit das wir relativ oft mit kleinem Kind dort waren.Die Küche wurde professionell geliefert und aufgebaut, nette und kompetente Handwerker.

Sehr gute kompetente Beratung. Große Ausstellung.

Wir, eine junge Familie aus Mainz, haben zum ersten Mal eine Küche für einen Neubau gekauft und hatten entsprechende viele Fragen und im Lauf der Zeit auch Änderungswünsche, gleichzeitig aber auch nicht das größte Budget. Die Mitarbeiterin der Firma Seydlitz hat uns sehr geduldig und fachkundig beraten, Alternativen aufgezeigt, dabei aber nie versucht uns von einem einem bestimmten Design oder Produkt zu überzuegen. Wir wurden immer sehr freundlich und mit viel Zeit beraten, auch die Kommunikation per E-Mail und der Versand von Ansichten war völlig unproblematisch. In den letzten Tagen wurde unsere Küche dann geliefert und aufgebaut, was trotz der Corona-Krise pünktlich und sehr gewissenhaft umgesetzt wurde. Auch die Monteure sind auf unsere Wünsche eingegangen und haben z.B. die Montage extra an einem für sie sehr langen Tag umgesetzt, damit wir nicht nochmal extra mit unserem Kleinkind anreisen mussten. Insgesamt sind wir total glücklich mit unserer neuen Küche!

Ich bin nach wie vor begeistert! Die Küche ist schöner als ich erträumt. Herr Seydlitz schien intuitiv zu wissen, was ich möchte. Von der Planung, über Abbau und Entsorgung der alten Küche, bis zum schnellen bis ins Detail genauen Aufbau der neuen Küche lief alles bestens. Und sogar noch günstiger, als ich gedacht. Vielen Dank für den guten Service.

Wir haben uns eine Küche im Herbst 2016 ausgesucht. Es musste alles sehr schnell gehen, da wir eine Deadline bzgl. unseres kurzfristigen Umzuges hatten. Das Halten des Termins was Bedingung für den Kauf der Küche.Zwei Tage vor unserem Umzug wurde dann die Küche in Einzelteilen geliefert und zwei Tage nach unserem Umzug montiert. Leider wurde vom Werk/Hersteller eine sehr große Abdeckplatte in der falschen Farbe geliefert und der sonst sehr kompetente Monteur hatte sich beim Aussägen des Loches in der Arbeitsplatte für die Spüle vertan. Trotzdem wurde die Küche so aufgebaut, dass wir sie benutzen konnten. In zwei weiteren Terminen wurde dann der Rest montiert bzw. ausgetauscht.Sie gefällt uns wirklich sehr gut!!!Es sind jetzt noch drei Kleinigkeiten zu korrigieren (Einzug einer Schublade funktioniert nicht richtig, für einen Einlegeboden muss noch eine Halterung eingebaut werden und eine Front muss ebenfalls nochmal eingestellt werden). Wenn diese Kleinigkeiten behoben sind

Wir waren von der Planung und Beratung bishin zum Aufbau mit Küchen-Seydlitz ung Partner zufrieden.Wir genießen es in unserer neuen Küche zu kochen. Der Küchenplaner hat all unsere Wünsche umsetzen können.

Wir haben unsere Küche vor 5 Jahren gekauft. Die Beratung war ok und letztendlich ist es eine schicke Küche - ABER: als diese aufgebaut werden sollte, sind die Schreiner nicht erschienen. Ein Tag Urlaub dahin. Dann mussten wir auf Seitenabschlüsse warten, weil der Berater Leitungen am Küchenboden falsch ausgemessen hatte und einiges neu bestellt werden musste.Nach etwa einem halben Jahr gab es Probleme mit den Fronten, diese waren auf zwei Schubladen auf einmal nicht mehr glatt, sondern wölbten sich. Auf Nachfrage im Laden geschah - nichts. Das Geld war ja schon gemacht...Heute dann der letzte Tropfen, der mich zur Rezension bewegt hat. Wir mussten eine neue Spülmaschine kaufen. Beim Austausch ist den netten Handwerkern aufgefallen, dass die Schreiner die Steckdose für die Spülmaschine hinter der Wand des Einbauschranks ohne jeden Zugang zugebaut haben. Man kann den Stecker noch nicht einmal mehr aus der Dose ziehen. Saubere Leistung.

Wir haben unsere zweite Küche in fünf Jahren (da wir umziehen) mit Frau Steigerwald geplant und sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Unsere erste Küche lieben wir heute noch, freuen uns jetzt aber auch schon auf die nächste :-)