Shell

Absolut unfähiges Personal. Zumindest die Dame, die an diesem Tag dort arbeitete (26.09.15). Ich kam um 7:00 Uhr morgens hin (Öffnungszeiten ab 6:00 Uhr), will tanken und es geht nicht. Dann frage ich sie, warum ich nicht tanken kann und sie zuckte mit den Schultern und sagte, dass weiß sie nicht, sie ist gerade erst am einräumen! Dann geht sie zur Kasse macht irgendetwas und meinte ich soll es nochmal versuchen. Ging wieder nicht! Dann sah sie mich nur durch die Scheibe an und zuckte wieder mit den Schultern nach dem Motto weiß sie jetzt auch nicht. Unglaublich. Ich bin dann zur nächsten Tankstelle (Aral) gefahren!

Relativ teuer, als ich das letze mal dort war musste ich ziemlich lange warten weil die Kassiererin weg war (gut, war an Silvester spätnachmittags) und die Reifenluft kostet Geld. Preise für eine Shell Mittelmäßig.So richtig überzeugt mich die Tankstelle nicht, zur Waschanlage kann ich nichts sagen.

Sehr unhöflicher Service. Wollte eine Bestellung von Amazon abholen, obwohl das Paket bezahlt war und neben der Dame lag, wurde mir eine Herausgabe verweigert. Die Chefin hätte das Paketgeschäft für diesen Tag untersagt... Kundendienst und Leistung waren Fehlanzeige!

Super Tankstelle! Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und kooperativ. Der Kaffee schmeckt!

Fast immer die teuerste Tankstelle in ganz Nürnberg!21.11.22, 13:40 Uhr: HEM Nürnberg Rothenburger Straße: Diesel 1,80 EuroDiese Shell: Diesel 2,04 Euro

Ich schreibe fast nie negative Rezensionen, aber heute bin ich richtig sauer:Unfassbar inkompetentes und pampiges Personal. Waren nicht in der Lage mein korrekt vorbereitetes Hermes-Paket zu scannen, behaupteten, manuelle Eingabe des Codes sei nicht möglich, und ich müsse einen anderen (teureren!) Service wählen.Verehrter Inhaber, zwei Tips:- Wenn Sie an Ihrer Tankstelle Zusatzservices anbieten, dann bitte richtig.- Ihr Personal ist Ihre Visitenkarte zum Kunden.So wird das nichts.

Wow! Für Reifenluft einen Euro verlangen? Das ist bodenlos unverschämt! Ihr bekommt den Rachen anscheinend auch nicht voll genug. Eine absolute Frechheit

Fast 20 Minuten gewartet um zu Tanken, weil die Kumpels des Kassiers ihren Golf an der Zapfsäule PARKEN! Geht's noch!?Und die andere Säule war abgesperrt.Und der Weg zur Kasse war total nass und versaut.War eh nur auf der Durchreise. Nochmal komm ich da nicht mehr hin!

Update: Aufgrund meiner Beschwerde bei Shell hat sich nun sofort der Betreiber telefonisch gemeldet und sich für das Verhalten des Mitarbeiters entschuldigt. Der Herr war sehr freundlich und nimmt den Kunden offenbar ernst.Der Mitarbeiter erfragt bei Abholung der von Hermes hinterlegten Pakete den Lieferanten der Pakete. Sofern man ihm diese Information nicht geben kann bzw. aus Gründen der Privatsphäre nicht geben möchte, wird der Herr ausfallend. Dies haben mir auch andere Kunden der Tankstelle bestätigt. Ich werde hier nicht mehr tanken bzw. einkaufen.