Dr. Jur Bodo Zumpe

Termine werden nicht eingehalten; statt sofort zu informieren, sitzt man im Wartezimmer bis nach 15 Minuten einem mitgeteilt wird, dass die Kollegin den Termin in einer falschen Woche vermerkt hat!!!Und das alles, nachdem man 3 Wochen auf einen Termin wartete. Erst war Urlaub wo keine Termine für danach vergeben werden, dann sollte ich mich Montag nach dem Urlaub melden (weil die Sekretärin wohl noch nicht alle Termine in der Woche kennen würde) mit dem Ergebnis, dass die Woche nun voll wäre und keine Möglichkeit bestünde (es war ein 10 Sekunden Vorgang!) und letztendlich kommt man zum Termin und wird nach 15 Minuten Warten wieder weggeschickt, weil die Sekretärin zu inkompetent ist den Termin ordentlich zu notieren!Da es sich um eine einfache Unterschriftenbeglaubigung einer Genehmigungserklärung handelte, hatte ich eine kurzfristige und unbürokratische Lösung des Fehlers des Notariats erwartet, immerhin wartete ich umsonst 15 Minuten und war 20 Minuten angereist. Stattdessen war Herr Zumpe jetzt unabkömmlich (rannte gerade noch rum) und eine Beglaubigung am Tresen im Vorbeigehen" war nicht möglich - auch grundsätzlich nicht (früher habe ich dies hier bei Herrn Zumpe so gehandhabt!).Im Ergebnis wurde ich weggeschickt

Sehr freundlicher Notar der Fragen kompetent beantwortet hat. Die Dame am Empfang wirkte etwas gestresst aber das war nur ein kurzer Eindruck.Parkmöglichkeiten sind am Straßenrand vor dem Haus.

Hat mich nicht gut beraten. Nimmt sich auch nicht viel Zeit. Ich kann nur jedem ans Herz legen, zu einem anderen Notar / einer anderen Notarin zu gehen.

Ich habe erst überlegt, nur 1 Stern zu vergeben, da ich aus meiner persönlichen Erfahrung heraus NICHT empfehlen kann, zu diesem Notar zu gehen. ABER man soll ja alle Aspekte der User Experience betrachten. Wie kommt die Bewertung nun also zu Stande?Meine Eltern haben zuerst eine General- und Vorsorgevollmacht sowie anschließend ein Testament über den Notar aufsetzen lassen, obwohl ich bereits nach dem ersten Geschäftsvorgang zu einem Wechsel des Notars geraten habe. Ich bin somit eher „indirekter Kunde“ gewesen. Auf Grund einer gesundheitlichen Notsituation wollten meine Eltern die Themen aber schnellstmöglich abgehandelt haben.Was war positiv:- Schöne Bürosituation, wenn auch nicht behindertengerecht.- Ticketsystem, so dass Emails dem Vorgang zugeordnet werden.- Telefonkonferenz bei Rückfragen war möglich.- Grundsätzlich professionelles Empfangspersonal und Auftreten aller Mitarbeiter- Entwürfe der Dokumente bekommt man vorab per Email.- Auf Nachfragen bei Rechnungen bekommt man grundsätzlich Antworten.Was war negativ (menschlich):- Auch unter Corona-Aspekten kann man menschlich agieren. Mein Vater ist palliativ-krank. Da kein Parkplatz vor der Tür reserviert ist, habe ich ihn aussteigen lassen und er sollte bereits ins Notariat gehen. Mit der Aussage, dass erst wenn alle Beteiligten vor Ort sind, ein Zutritt gewährt wird, musste mein Vater vor der Tür warten. Bei Wind und Wetter.- Behandlung durch den Notar und die Empfangsdame vor Ort war mehr als distanziert. Man kann das generell und auch unter Corona-Aspekten anders handhaben. Dass z.B. noch nicht mal der Ausweis angefasst wurde, sondern von uns gewendet werden musste, um abfotografiert zu werden, ist nur ein Beispiel…Was war negativ (als Dienstleister):- Bevor man zum Beratungsgespräch (digital, persönlich oder sonstwie) kommt, wird eine schriftliche Aufstellung der Vermögensgegenstände gefordert. Vorher gibt es weder Termin noch Rückfragen. An der Stelle wäre ich schon gegangen – so kenne ich das von meinem persönlichen Notar nicht.- Kein Beratungsgespräch vor Entwurfserstellung. Es werden „out-of-the-Box“ – Entwürfe ohne Erklärung erstellt, was die fachlichen Formulierungen beinhalten. Meine Eltern hätten es so unterzeichnet, weil es gut klang und erst meine Nachfragen führten zu Aha-Erlebnissen, ohne die es zu ungewollten Ergebnissen geführt hätte.- Das Schlimmste: Die Vermögensaufstellung oder Aussage zu den Vermögenswerten findet kaum bis keine Berücksichtigung bei der Rechnungslegung. Natürlich wurde auf Basis der GNotKG abgerechnet, aber wenn dann andere Werte als beim Angebot eingesetzt werden… Lassen Sie sich also sorgfältig die Unterschiede zwischen Geschäftswert und Vermögenswert und dem Faktor der Bewertung erklären und achten Sie auch genau auf die eingesetzten Werte generell in der Rechnung. Ach ja…und Angebote/ Vorabauskünfte sind eher als Option zu verstehen. Wir hatten eine schriftliche Auskunft, was der 2. Geschäftsvorgang kosten wird und am Ende war der Rechnungsbetrag 3mal so hoch…Zusammenfassend kann ich nur empfehlen, sich ein anderes Notariat zu suchen, wenn man nicht regelmäßig mit der Materie beschäftigt ist und ganz genau vorher bereits weis, was man erwartet und wie Rechnungslegungen in dem Umfeld erfolgen oder wenn man umfänglich beraten werden möchte.

Notariat hat nach Nichtzustandekommens eines Vertrages zur Zahlungerzwingung seines Anspruchs eine Zwangssicherungshypotek im Grundbuch eintragen lassen. Das ist äußerst unangenehm!

Ich bin sehr entäuscht von dem Beratungsgespräch. Für max. 20 Minuten Beratung kann ich 120 € zahlen.Unpersönlich und einfach schlecht.

Kompetenes und zuvorkommendes Notariat. Termine waren bisher schnell zu bekommen und die Abwicklungen liefen bisher reibungslos. Dr. Bodo Zumpe geht mit aller Ruhe auf alle Fragen während einer Beurkundung ein.

Die Zusammenarbeit mit dem Notariat ist sehr angenehm. Alle Anliegen werden kompetent, gewissenhaft und zeitnah bearbeitet.

Sehr gute Beratung und Termintreue. Es wurde alles zu unserer Zufriedenheit geregelt und offene Fragen wurden sehr gut erörtert. Äußerst gepflegtes Ambiente und überaus nette Betreuung von Anfang bis Ende. Immer wieder gern.

Das Team des Notariats Dr. Zumpe zeichnet sich durch eine hohe Qualität und Schnelligkeit aus. Die anderen schlechten Bewertungen kann ich persönlich nicht nachvollziehen.Das Notariat arbeitet mit einem Ticketsystem, was ich bislang von Notaren nicht kannte. Der Emailverkehr ist dann unter der Angabe der jeweiligen Ticketnummer vorzunehmen. Dadurch wird erreicht, dass sämtliche Anfragen sofort dem jeweiligen Vorgang zugeordnet werden konnten.Die Ausarbeitung des Notarvertrages war bereits nach einigen Tagen im Postkorb. Fragen wurden schnell per Email und auch per Telefon beantwortet. Auch Rückrufe seitens des Notariats wurden durchgeführt, so dass alle Fragen kompetent und schnell beantwortet wurden.Die Vereinbarung eines Termin -gerade in dieser schwere Zeit- war unproblematisch.Der Notartermin war dann sehr herzlich und professionell.Das Notariat ist uneingeschränkt empfehlenswert!Vielen Dank an Hr. Dr. Zumpe und dem kompletten Team!