Stretz Zweirad e.K.

Von meinem Ebike ist die Kette gerissen und ich war in dem Laden um zu fragen ob es möglich wäre diese zu reparieren bzw zu ersetzen. Die erste Frage war... Haben Sie ihr Rad bei uns gekauft!? Ich sagte nein und wurde ziemlich unfreundlich abgefertigt wir reparieren nur Räder die hier gekauft wurden. Der Herr sollte mal darüber nachdenken ob es möglich wäre das Menschen ihr Rad nicht dort kaufen können bzw konnten weil sie zb erst zugezogen sind. Somit muss man halt sein Rad nach Koblenz bringen um repariert zu werden. Unmöglich!!! Zum Glück gibt es auch andere Geschäfte in Bamberg wo nicht so ein Theater gemacht wird . Wir werden die Räder für unsere Kinder sicher nicht dort kaufen

Perfekter Kundenservice, gute Beratung, schnelle Reparatur, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Immer wieder gerne!

Ich war dort, sehr unhöflich nicht mal Hallo. Allein meine Frage, ob ihr einen Service an Aprilia Roller macht, hat ausgereicht dass ich sehr unhöflich darauf hingewiesen worden bin, das wir den nicht machen. Man hätte es auch höflicher sagen können. Man kann auch Auf Wiedersehen " sagen. Aufjedenfall weiß ich jetzt

Hatte meinen Roller bei ihm, Erhliche Beratung, faire Preise! Einfach empfehlenswert.

Freches Geschäft!380€ für eine Kette, hinter Ritzel, hinter reifen, Kette einstellen & dann noch 2 Wochen brauchen, Geld aus die Tasche ziehen mehr ist das nicht!Nie mehr!

Bin wegen einem Peugeot Roller Ersatzteil dahin. Sehr kompetenter Mann. Vor allem aber sehr nett und ehrlich. Ersatzteilpreis war von Peugeot vorgegeben und selbst dem Mann war das total unangenehm da Peugeot da viel zu teuer war. Er hat mir das gezeigt und erklärt. Überaus Freundlich und sehr kompetent. Hochachtung vor der absolut ehrlichen Aussage. Brauch ich wieder was für Fahrrad und Co kann ich im Raum Bamberg ruhigen Gewissens diesen Laden empfehlen. Gute Auswahl an hochwertigen E-Bikes habe ich zudem da gesehen. Ich mag einfach die kleinen Fachgeschäfte. Leute, unterstützt sowas, bitte!

Schaltzug gerissen - sofort geholfen - binnen nicht ganz 3 Minuten war das Problem gelöst, für das ein anderer Radladen in der Nähe keine Zeit" hatte. Dabei superfreundlich und völlig entspannt! Gerne immer wieder!"

Sehr bemüht dem Kunden alle Wünsche zu erfüllen, jederzeit wieder. Vor allem preislich günstig und fachlich kompetent