Autohaus Hartner GmbH

Service-Annahme und Durchführung (VW Touran 2016, 40TKM) kann ich nicht beanstanden (Ölwechsel, Bremsflüssigkeit, Schiebedach reinigen + erweiterte Inspektion), die Preise bei Autohaus Hartner sind meiner Meinung nach deutlich überhöht.Ich habe die Preise mit denen von 2021 verglichen (ebenfalls Hartner) sowie mit den von Zolleis (wo ich das Auto in Ende 2019 zur Inspektion gebracht habe): Ölwechsel +15% ggü 2021, Pollenfilter +30% ggü 2021, Schiebedach reinigen u. Pollenfilter +100% (!) ggü Zolleis in 2019, erweitere Inspektion +100% ggü Zolleis in 2019. Das finde ich ganz schon happig und steht nicht mehr in Relation zur Inflation.Insgesamt habe ich über 700 EUR (!) für einen Ölwechsel und Inspektion (inkl. Bremsflüssigkeit, Schiebedach reinigen, und Austausch Pollen- und Luftfilter bezahlt und das finde ich eindeutig zu viel. Nächstes Jahr werde ich das Auto entweder wieder zu Zolleis oder in eine freie Werkstatt bringen.

Ich hatte meinen TOP gepflegten Golf mit 25000Km zur Inspektion beim Autohaus Hartner. Terminvergabe ging schnell und unkompliziert. Inspektion wurde auch schnell durchgeführt. Mängel: Marderbiss an einigen Kabeln. Kurz nach der Übergabe bemerkte ich jedoch, dass der Lack völlig zerkratzt war. Ich erfragte telefonisch vorher alle Services, die gemacht werden Waschen war nicht dabei.1.Klärung durch den Freundlichen ergab: Das Auto stand den ganzen Tag in der Sonne und wurde dann durch die Waschstraße gejagt. Versichert wurde mir ein professioneller Umgang mit dem Fahrzeug. Enttäuscht vereinbarte ich eine Polierung, da das Auto sonst immer mit der Hand gewaschen wurde und die jahrelange Pflege für den ***** gewesen wäre.Super dachte ich mir, dann sieht er wieder aus wie neu!Falsch gedacht, nach der Polierung bekam ich es in fast demselben Zustand wie vor der Abgabe wieder! Anscheinend wurde sich auch keine Mühe gegeben die Gummiteile abzukleben, überall waren noch Reste von Polierpaste, die nur schwer zu entfernen sind!Nach stressigem Hin und Her brachte dann die zweite Polierung ein akzeptables Ergebnis. Dennoch wird der Lack nie wieder so werden wie bei der Auslieferung. Ohne Waschstraßenkratzer.2.Der Marderschaden war natürlich bitter! Knapp 700€ sollte er kosten. Der Freundliche drängte mich dazu, das Auto nach der Polierung gleich dazulassen, um die defekten" Teile zu reparieren.Ein Kollege sah sich den Schaden dann an.Ergebnis: Er wurde sehr unprofessionell von der Vertragswerkstatt notoperiert. Ein Isolierband über die defekte Stelle sollte ausreichen um Schlimmeres zu verhindern. Feuchtigkeit hätte dann letzten Endes aufgrund der Mangelnden Not-Isolierung zum wirklichen Kurzschluss und Schaden geführt.Je Kabel ein Schrumpfschlauch hätte mehr als genügt

Absoluter top Service! Freundlich schnell und kompetent!

Service war schon mal besser. Wenn man bei einen neuartigen Auto keinen Überzug über den Sitz macht hat mich schon sehr geärgert. Auch die 17 €- Preis Erhöhung ist nicht nachvollziehbar

Angefangen von den netten und kompetenten Empfangsdamen, bis hin zu den top Serviceberatern und der Werkstatt, bin ich rundum zufrieden gewesen. Jederzeit wieder.

Großartiger Service! Danke an ein sehr zuverlässiges, kompetentes und kundenfreundliches Autohaus. Wir fühlen uns immer gut betreut.

Sehr guter Service und sehr nette Mitarbeiter ich würde 6 Sterne geben

Super Service. Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter. Man fühlt sich super aufgehoben. Kann ich nur empfehlen.

Perfekte Lackierung, bin äußerst zufrieden, vielen Dank nochmals.

Absolut empfehlenswert, in jeglicher Hinsicht.Hier ist der Kunde und das Fahrzeug noch König. Die Arbeiten werden sauber und pünktlich ausgeführt. Sämtliche Anliegen werden ernst genommen und es wird stets versucht, die Wünsche des Kunden zu erfüllen.Kein Vergleich zur innerstädtischen „Konkurrenz“, bei der ich mehrmals enttäuscht wurde.