Hautarztpraxis Dr. med. Cathrin König

Frau Dr. König ist eine sehr freundliche und gewissenhafte Ärztin. Mein Mann kam mit einem auffälligen Leberfleck zu ihr und wurde, anders als bei anderen Hautärzt*innen in Erfurt, nicht abgewiesen. Es wurde sich trotz Aufnahmestopp Zeit für ihn genommen und er wurde, aufgrund eines ausgefallenen OP-Termins, sofort operiert. Das war sein Glück, da tatsächlich um Hautkrebs handelte. Die Schwestern verstehen genauso wie die Ärztin ihr Handwerk, die Praxisabläufe sind super organisiert und wir können die Praxis nur empfehlen.

Man wird, obwohl man einen schmerzhaften Ausschlag hat (der juckt und brennt und feuerrot ist) einfach abgewiesen. Ich verstehe nicht, warum man in akuten Fällen IMMER einen Termin braucht, der vor allem weit in 3 Monaten ist. Bis dahin ist man wahrscheinlich verreckt! Diese Unfreundlichkeit in Person der Empfangsmitarbeiterinnen ist nicht zu toppen. Was bilden die sich da vorne überhaupt ein, wer sie sind? Man wird an den Hausarzt verwiesen, der von Hautkrankheiten nicht wirklich Ahnung hat und auch nicht haben muss. Für sowas ist und bleibt der Facharzt zuständig. Und man wird ja wohl mal für Akutfälle 10 Minuten Zeit haben, denn länger ist man im Normalfall nicht im Sprechzimmer. Dazu kommt, dass mir gesagt wurde, dass ich doch in akuten Fällen zur Akutsprechstunde kommen soll. Bisher hieß es immer, diese Praxis bietet sowas gar nicht an?! Na was denn nun?? Auf meine Nachfrage, ob ich dann morgen gleich 8 Uhr kommen kann, wurde ich wieder im unfreundlichen Ton abgewiesen. Was wollen die eigentlich? Akutsprechstunde ja oder nein? Unfassbar sowas!!!!

Mir ist bewusst, dass Ärzte vieeeele Patienten haben. Mir ist bewusst, dass Ärzte und deren Team viel um die Ohren haben. Mir ist aber auch bewusst, dass es da draußen Leute gibt, die Ärzte benötigen und sich lange und mühsam die Arbeit machen, um einen zu suchen und den richtigen zu finden. Auf der Suche nach einem guten Hautarzt bin ich in Erfurt auf diese Praxis gestoßen. Nun versuchte ich, telefonisch einen Termin zu vereinbaren und musste feststellen, dass das Telefon wohl nur zu Dekozwecken dient. Nach Gesprächen mit Bekannten wurde mir gesagt, dass es nicht unüblich sei, dass man bei einem Hautarzt direkt Termine vereinbaren muss, um einen zu bekommen. Telefonisch würde nie jemand herangehen. Schade. Zu diesem Zeitpunkt hatte ich schon mehrfach und in unregelmäßigen Abständen über Monate versucht, jemanden zu erreichen, denn nicht jedem ist es möglich, den Arzt für einen Termin jedes Mal persönlich zu besuchen. Nun schaffte ich es doch, mal vorbeizukommen und stand vor einem Urlaubszettel. Gut, kann passieren. Zwei Wochen später, sprich heute, stand ich nun endlich in der Praxis und mir wurde gesagt, dass man keine Patienten aufnehmen könne.Nun mal Klartext: ich finde es unverschämt, dass man die Patienten so warten und rotieren lässt , um dann zum Schluss zu sagen Sorry"... wenn man doch wenigstens bereits auf Band am Telefon eine Info hinterlassen würde

Unhöflich, launisch & unprofessional/ keiner geht ans Telefon:- Keine neuen Patienten werden betreut. Die Praxis soll das Bitteschön auf Ihre Internetseite oder gleich am Empfang vermerken. Da kann man sich den Gang und den Anschiess sparen

Ich finde Frau Dr. König sehr kompetent und freundlich.Bisher muss ich sagen empfand ich die Schwestern am Tresen als die freundlichsten die ich je in einer Praxis erlebt habe und bin etwas erschrocken über die negativen Meldungen hier.Ich bin von Geburt an auf Hautärzte angewiesen und habe somit schon etliche Ärzte gehabt - HIER fühle ich mich am Besten aufgehoben.

Trotz akutem Notfall im Gesicht mit starken Schmerzen wurde man vom Empfang unfreundlich abgewiesen. Das Wartezimmer war leer und es war während der sprechzeit, trotzdem gab es keine Chance das Anliegen vorzutragen und man wurde gebeten die Praxis zu verlassen. Für mich ist das unterlassene Hilfeleistung.

Ich versuche seit 3 Tagen telefonisch einen Termin zu bekommen. Entweder es geht keiner Ordnungsgemäßen dran oder es kommt immer nur das besetzt Zeichen. Ich finde das überhaupt nicht in Ordnung. Ich finde das geht überhaupt nicht. Da überlegt man sich ob man sich nicht einen anderen Arzt sucht. So kann man auch Patienten verlieren

Ich bin froh, dass ich Patientin in der Praxis von Frau Dr. König bin. Sie behandelt kompetent und immer freundlich. Bei der Untersuchung strahlt sie immer - auch bei vollem Wartezimmer- Ruhe aus und beantwortet geduldig alle Fragen. Besonders erwähnenswert ist aus meiner Sicht, dass sie meine Problematik fachübergreifend betrachtet und gelöst hat, so dass ich schnell beschwerdefrei war und noch bin!Terminvereinbarung und Anmeldung durch die Schwestern waren immer freundlich und die 2 fanden jedes Mal auch Zeit für ein Späßchen. Das findet man bei dem hohen Patientenaufkommen in vielen Arztpraxen selten.Ein besonderes Dankeschön an die Schwester, die sich bei den letzten 3 Operationen aufmerksam und fast schon liebevoll um mich gekümmert hat. War fast wie bei Mutti" ;-)"

Sehr hohe fachliche Kompetenz. Organisation und Betreuung auf sehr hohem Niveau. Äztin und Mitarbeiter stehen für ein sehr angenehmes Praxisklma - vorbildlich.