Hantelmann Einrichtungen

Hochwertiges Raumausstattungsgeschäft, hier gibt es immer wieder neue Ideen und Anregungen.

Raumausstatter und Design / Deko Artikel den man empfehlen kann. Seit Jahrzehnten in Verden aktiv

Nach einer sehr positiven Erfahrung bei der Bestellung und Einbau eines Badplisees (daher 1 Punkt)= tolle Beratung, hochwertiges Material, super Einbau und nach 4 Monaten immer noch sehr zufrieden, müssen wir leider jetzt unsere negative Erfahrung hier abgeben.Kundenunfreundlich bei Reklamation, unprofessionell beim Vermessen und unwillig den Auftrag zu Ende zu führen.Bereits im Zusammenhang mit dem Plisee haben wir uns beraten lassen zu Insektenschutzfenster und einer empfohlenen Terassenschwingtür als Insektenschutz.Coronabedingte Lieferverzögerungen sind kein Bestandteil dieser Bewertung.Nach über 4 Monaten war ohne Auftragsbestätigung, weitere Informationen nur auf Nachfrage und mit dem Vorlauf von nur 24std für die Montage- Terminabstimmung, der Einbau ein Desaster:- nur 1 von 2 Insektenschutzfenstern wurde zum Einbautermin mitgebracht (Monteur wusste nichts von einem 2.Fenster, obwohl es im Angebot stand)- das mitgebrachte Fenster war zu schmal und konnte daher nicht eingebaut werden,- die Insektenschutztür war nicht so ausgeführt, wie im Beratungsgespräch vereinbart.Auf telefonische Nachfrage beim Chef, der neben der Beratung auch die Vermessung vorgenommen hat, wurden wir unprofessionell abgewimmelt und keine Bereitschaft zur Korrektur aufgezeigt. Fazit: Wir haben immer noch keine Insektenschutzfenster/-tür und werden sie auch von Hantelmann nicht mehr bekommen (wollen es inzwischen auch nicht mehr).

Individuelle Beratung, sehr guter Service und tolle Angebote. Hier war ich mit Sicherheit nicht das letzte mal.