Erzgebirgskunst-Shop
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Empfohlene Bewertungen
Femke Mönch
11.10.2023
Erzgebirgskunst-Shop
Wunderschöne Sterne, schneller Versand und top Service. Ein defektes Kabel wurde umgehend ausgetauscht. Rundum zufrieden!!!
Yvonne Wenzel
15.09.2023
Erzgebirgskunst-Shop
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten, ebenso wenig das bereits gezahlte Geld im vollem Umfang. Nie mehr wieder über diesen Shop. Nun geht der Fall zum Rechtsanwalt
A W
09.09.2023
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UPDATE: Letztendlich hat der Versender sich doch noch gemeldet und die fehlenden Artikel nachgeliefert. Schade nur
Rainer Schumacher
03.09.2023
Erzgebirgskunst-Shop
Zwei von drei Artikel beschädigt geliefert und die Beschädigung - ohne Beweis- vom Shop-Betreiber dem Versanddienstleister unterstellt. PayPal- Konfliktfall geöffnet, da der Shop-Betreiber nach Rückversand der beschädigten Artikel, den Kaufpreis nicht erstattet und die Rücksendekosten nicht übernimmt.Anfragen von PayPal werden seitens des Shop-Betreibers nicht beantwortet und runden mein Bild" eines unseriösen Verhaltens des Shop-Betreibers ab.Insgesamt mehr als enttäuschend und somit kein weiterer Einkauf in diesem Shop!!!"
Wünsch Daniel
23.08.2023
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Erstklassige Räucherfigur, top Qualität, sehr schade daß es keine mehr gibt, da limitierte Auflage. Sehr schnelle Versandzeit. Bin total begeistert! Viele Grüße und gerne wieder
Christian Palm
26.07.2023
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Absolut nicht zu empfehlen!Das bestellte Produkt wurde leider mit erheblichen optischen Mängel geliefert. Die daraufhin gesendeten Mail(s) wurden ignoriert. Erst nach mehreren Wochen erreichten wir jemanden per Telefon aus dem sog. Kundendienst". Dieser wusste nichts von unseren Mails und versprach uns sich umgehend darum zu kümmern. Dieses Versprechen wurde jedoch nicht eingehalten. Wir versuchen nun schon seit 3 Monaten eine Preisminderung aufgrund der Mängel einzufordern. Der Verbraucherschutz ist informiert!"
Werner Faltlhauser
25.07.2023
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Am 06.12. bestellt und voraus bezahlt, am 14.12. erstmals reklamiert, danach viele weitere Versuche per Telefon und per e-mail, aber erst am 22.12. die Mitteilung von DHL, dass die Ware nun versandt wird und vielleicht noch vor Heilig Abend ankommt. Annahme verweigert, am 29.12. Geld zurück!Dieser Händler war offensichtlich mit dem Weihnachtsgeschäft total überfordert, keine Erklärung für den Verzug und auch keine Entschuldigung. Telefonisch so gut wie nie erreichbar, e-mails werden nicht zur Kenntnis genommen. Nie wieder diese Firma!
Marion Rothe
24.07.2023
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- Superschnelle Lieferung, problemloser, unkomplizierter und schneller Umtausch, 1A Kundenbetreuung- absolut weiter zu empfehlen- Topauswahl an Artikeln
Rico Bormann
23.07.2023
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Kein Ware bekommen, keine Reaktionen auf Mail, keine Rückzahlung. Habe bei PayPal einen Fall eröffnet. Wirkt sehr unprofessionell, fast schon unseriös. Bei Instagram etc. ständig Beiträge posten, aber sich nicht um die Bestellungen bzw. Mails kümmern. Sorry, aber das geht absolut nicht.
Stefan Heine
23.07.2023
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Vorzügliche Bearbeitung und Zusendung meiner Bestellung. Die beiliegende Anleitung ist verständlich und klar formuliert. Das mitbestellte Zubehör passt perfekt. Also, mit Ruhe und etwas Zeit war der Zusammenbau des Herrnhuter Adventssterns, auch wenn es teils ganz schön filigran war, gut zu schaffen.
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