MVZ Zehlendorf

Seit das komplette Team dort ausgetauscht wurde, kann man diese Praxis leider einfach nur vergessen. Unfähiges Personal, dass unfreundlich ist und völlig überfordert. Das schlimmste ist aber das man offen angelogen wird und wenn man sich beschwert, wird einem die Behandlung verweigert. Ich bin so froh, dass ich gewechselt habe und jetzt endlich einen kompetenten Arzt habe. 400m weiter im neuen Ärztehaus Clayallee 177. Eine wirklich sehr gute Praxis. Kann ich nur empfehlen.

In der Praxis herrschen miserable Umstände. Es wurden Falschinformationen heraus gegeben, auf falsche Öffnungszeiten verwiesen, Ein Termin vergeben, obwohl die Praxis in der Zeit geschlossen war und ein telefonischer Kontakt oder per Email über einen langen Zeitraum unmöglich. Der Herr der die Leitung übernommen hat war zu dem äußerst unfreundlich und hat mir nach einer persönlichen Beschwerde mit einem Rauswurf gedroht. Ich vergebe Null Sterne. Ich kennen die Praxis seit mehr als 10 Jahren und es gab Zeiten in denen ich sehr zufrieden war. Vor allem auch mit den Ärzten die nach und nach gegangen sind- zurecht.Ich beziehe mich ausschließlich auf die Hausarztpraxis.Da die Geschäftsstelle des MVZ nicht reagiert, sehe ich diesen Weg der Bewertung als einzige Möglichst mich zu äußern. Sehr schade !

Die Arzthelferinnen in der Hausarztpraxis geben sich Mühe freundlich zu sein, aber sind gänzlich überfordert und scheinen unzufrieden.Von Dr. Unterbeck braucht man keine fundierte Behandlung erwarten. Der arbeitet seine Checkliste ab und geht auf Beschwerden gar nicht ein. Wirklich freundlich ist er auch nicht. Hab mich gar nicht wohl gefühlt. Schade, dass das alte Team nicht mehr da ist.Die Kinderarztpraxis hingegen ist super! Dr. Schüring geht super mit den Kids um, er ist mit Leib und Seele dabei und tut alles um zur Genesung beizutragen. Alle sind dort sehr freundlich und einfühlsam. Daher 3 Sterne.

Es betrifft die Hausarztpraxis ; Sie gehen sie ans Telefon auch innerhalb der Sprechstunde . Das komplette Team hat sich ja geändert und seitdem ist es eher alles für mich sehr schlecht geworden. Ich habe Leber-Probleme , vor 4 Wochen habe ich einen Termin für heute gemacht, weil sie da meinte Blut muss abgenommen werden also war ich heute da und fragte die Ärztin, was soll ich machen , was soll ich nicht machen? Sie sagt einfach um 18 Uhr können wir kein Blut abnehmen nach 4 Wochen kommen keine Informationen nichts hat sie gesagt , ich bin heute schon nach 4 Wochen da gewesen also weitere 4 Wochen noch warten?! nein mache ich nicht mit. Ab Heute suche ich mir einen neuen Hausarzt und werde alle meine Unterlagen nach 5 Jahren da abholen, ich vermisse so sehr Frau Doc.Gagern-Reincke...Wenn man krank ist, möchte man geklärt werden und nicht ungeklärt wieder nach Hause gehen. Ich möchte deren Aufgabe nicht übernehmen dafür bin ich halt eine Bürokauffrau und kein Arzt.

Wer einen kompetenten sowie freundlichen Hausarzt (-und Team) sucht, ist mit dem Standort falsch beraten. Abgesehen davon wird nicht auf Emails reagiert und telefonisch läuft nur der Anrufbeantworter ab. So mein Eindruck nach mehreren Versuchen. Dieser Standort hat nichts mehr mit anthroposophischer Medizin zu tun.Dies gilt ausschließlich für die Hausarzt- Praxis. Die Kinderarztpraxis von Dr Schüring ist sehr kompetent, freundlich und die Kommunikationswege sind zuverlässig und vielseitig. Dr. Schüring hat daher 5 Sterne verdient!!!!

Leider ist sogar schom 1 Stern zu viel. Diese Praxis ist telefonisch gar nicht mehr zu erreichen. Das Telefon habe sie auf leise gestellt. E mails werden nicht beantwortet. Drinne an der Rezeption pures Chaos.Seit dem die Corona Impfung auf dem Markt ist, gibt es für die Praxis nur noch eine Sache: IMPFEN IMPFEM IMPFEN! Dafür gibts wenigstens schnell Termine. Es ist eine furchtbare Praxis. Seitdem Frau Dr. Klinger nicht mehr da ist, auch wirklich null zu empfehlen.

Wir fühlen uns bei Frau Dr. Runge und dem ganzen Team rundum gut versorgt. Das Praxis-Team ist hilfsbereit, freudlich und die Terminvergabe sowie die Ausstellung von Rezepten, Überweisungen an das Krankenhaus, Transportscheinen etc. klappt hervorragend.

Seit dem Fr. Dr. GAGERN VON REINCKE leider weg ist läuft die Praxis nicht mehr. Die jetzigen Ärzte beraten wir als Patienten und nicht die Ärzte uns.Es wird sich nicht um den Patienten richtig gekümmert. Eine Beratung und erfolgreiche Behandlung findet nicht mehr statt. Wir vermissen unsere Ärztin die sehr vorausschauend war und eine echte Beziehung zu seinen Patienten aufbauen konnte.

Ich finde Herrn Dr. Unterbeck sehr freundlich und kompetent. Termine sind locker über DoctoLib zu bekommen, die Wartezeiten immer unter 5min. Musste wegen eines Unfalls in den letzten 6 Monaten die Praxis öfters besuchen und es lief immer gut. Vorher übrigens auch, aber da hatte ich glücklicherweise keine Gründe, um mehr als einmal im Jahr hinzugehen.

Die Terminvergabe über Dr. Libb ist nicht nur kompliziert sondern eine Katastrophe und der Patient dadurch zu einer Nummer herabgesetzt.