Shurgard Self Storage Landshut

Sehr liebe und hilfsbereite Mitarbeiterin.. und SUPER Preise… sehr empfehlenswert… jeder Zeit wieder

bin mehr als zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen, sehr freundliche mitarbeiter, weiter so

Massive Sicherheitsprobleme und mangelnder Kundenservice.Der Gebäudeteil, in dem sich meine Einheit befand, verfügt weder über einen Notausgang noch einen Notrufknopf etc. Als meine Eltern Anfang August den Transport meiner eingelagerten Besitztümer aus dem Lager betreuten, wurden sie von der automatisch schließenden Tür eingesperrt. Bei sommerlicher Hitze waren sie (und der Fahrer des Transportunternehmens) im Lagergebäude gefangen:kein Notausgang, keine Gegensprechanlage, keine Toilette, keine Steckdose, um das Handy aufzuladen…Die Kommunikation mit den Mitarbeitern vor Ort führte zu nichts. Glücklicherweise betreute die örtliche Polizei, die meine Eltern schließlich telefonisch um Hilfe baten, sie per Telefon und befreite sie nach 2 Stunden durch Aufbrechen der Tür. Auf eine Reaktion oder Entschuldigung von Shurgard warten wir bis heute. Unsere zahlreichen Schreiben werden ignoriert und eine Erstattung der Extra-Kosten, die das Transportunternehmen in Rechnung stellte, ist ebenfalls nicht erfolgt.Nicht zu empfehlen!Antwort auf Shurgards Kommentar:Wenn Sie mir eine Email-Addresse mitteilen, sende ich Ihnen meine Beschwerde und die Rechnung der Transportfirma gern noch ein weiteres Mal. Bis jetzt habe ich dies postalisch an die Zentrale in Frankfurt sowie ueber das Kontaktformular getan. Die Mitarbeiterin vor Ort stellte klar, dass sie keinerlei Entscheidungsbefugnis hat, weswegen sich eine eMail an sie eruebrigte.

ich war sowohl mit dem Lagerplatz als auch der Organisation sehr zufrieden, alle meine Anfragen wurden zügig bearbeitet und jeweils zu meiner Zufriedenheit erledigt.Hervorheben muss ich insbesondere auch die Freundlichkeit, mit der man hier behandelt wird. Falls ich mal wieder einen Lagerplatz benötige, auf jeden Fall wieder hier!

Der beste Service! Tolle Konditionen und super freundliche Mitarbeiter.

Preislich ok. Ärgerlich ist nur, das die Toiletten versperrt sind. Wenn man von weiter weg kommt und dann vor versperrten Toiletten (und nicht besetzter Rezeption) steht, dann ist das ärgerlich. Ist mir schon ein 3x passiert bis jetzt. Es gibt keinen nachvollziehbaren Grund, warum die verschlossen sein müssen.

Das schlechteste und absolut katastrophalste Shurgard Lager was ich je erlebt habe!Wir standen gestern um 19:30uhr vorm Tor und sind nicht reingekommen. Weder per manueller Eingabe, noch per App ließ sich das Tor öffnen. Wir waren gezwungen eine Nacht im Hotel zu übernachten um dann am nächsten Tag während der Öffnungszeiten Zutritt zu gelangen. Doch dann ging auch das Tor per App Steuerung auf als ob nie was wäre.Größtes Problem sind vor allem die viel schmalen Gänge und der Türdurchgang wo gerade mal knapp eine Palette durchpasst. Mit breiteren Möbeln hat man dort absolut keine Chance etwas einzulagern. Wir mussten direkt eine Alternative suchen da wir nichts einlagern konnten und welche wir dann in Rosenheim gefunden haben. Top Lager mit Laderampe, breiten Gängen. Alles neu und super!Die Hotline ist eine Katastrophe und das ganze Lager erinnert eher an alten umgebauten Kuhstall.Auf eine Rückerstattung der Miete für ein nutzloses Lagerabteil haben wir bis heute nicht erhalten. Das sind unsere persönlichen Erfahrungen gewesen

Top Service! Schnelle und unkomplizierte Anmietung. Der Ablauf war sehr gut und ich konnte meine Sachen problemlos einlagern. Der Zugang zu den Lagerräumen ist angenehm einfach und machte ein Einlagern sehr einfach. Würde ich jederzeit weiterempfehlen.Preis-Leistungsverhältnis ebenfalls konkurrenzlos! 5 Sterne!

Vorsicht vor den guten Bewertungen, die sind von vor einem Jahr. Es ist von vorn bis hinten eine Vollkatastrophe. Auch technisch: z. B. einfach verglaste Fenster, fehlendes Licht im Lagerraum und zur Toilette soll man in den nächsten Baumarkt gehen (obwohl es welche gibt, die einfach nur seit Monaten konstant abgeschlossen sind). Der Service" fühlt sich an wie eine konstante Ver*rsche. Und schützen Sie sich davor