Clever Fit Neuruppin

Liebes Clever fit Team,nun bleibt auch mir nichts anderes übrig, als meine Erfahrung mit euch auf diesem Wege zu veröffentlichen und gleichzeitig euch einen Ausdruck dieser Bewertung als Übergabeeinschreiben zu übersenden.Ihr ignoriert rigoros, was man euch mitteilt und schriftliche Tatsachen.Die Kündigung meines Mitgliedsvertrages habt ihr fristgerecht erhalten.Jedoch missachtet ihr die vertraglichen Vereinbarungen und besteht auf eure einseitigen und unerklärlichen Auslegungen, denen jeder Grundlage entbehrt.Eine Ablehnung wurde euch mitgeteilt, ich bestand auf eine fristgerechte Vertragsbeendigung und entzog euch das SEPA Mandat.Das ändert aber nichts, denn es wird trotzdem von euch weiter Geld abgezogen,was ich mit Hilfe der Bank zurück bekam und bekommen werde.Ja, mein Mitgliedsvertrag liegt mir vor.Hier ist nachweislich ein Vertragsbeginn verzeichnet,ebenso eine Vertragslaufzeit und weitere Vertragsbedingungen.Es kam auch zu Sondervermerken, denn im Rahmen einer EM Tippaktion wurden mir 7 Monate der Mitgliedschaft gratis überlassen und die Aufnahmegebühr geschenkt. Betont wurde hier nochmals eine 24 monatige Laufzeit, es wurden weder eine Verlängerung um die Gratismonate, noch ein späterer Vertragsbeginn ausgemacht,denn dann hätte eine 31 monatige Vertragslaufzeit niedergeschrieben werden müssen in dem Vermerk oder der Vertragsbeginn hätte später angesetzt werden können. Das Formular gibt das sogar her, hier dürfen Vertragsbeginn und Zutritt zum Studio variieren. Aber das ist in meinen Unterlagen nicht passiert. Es wurde mir als Gewinn vermittelt und nicht, dass daraus Verpflichtungen oder Nachteile entstehen sollen.Nun meint ihr jedoch, den Vertragsbeginn um unerklärliche 6 Monate nach hinten schieben zu können, wozu ihr weder mündlich, noch schriftlich, meine Zustimmung erhalten habt und bekommen werdet. Wie kommt ihr auf 6 Monate?Der Vertrag ist fristgerecht geendet. Es besteht keinerlei Vertragsgrundlage mehr. Jeder Versuch, Geld von meinem Konto einzuziehen, ist unberechtigt.Zusätzlich betont ihr in der letzten Mail, dass ihr kein Geld mehr abbuchen werdet und dann findet wieder ein Versuch statt, ein 2. Mal der unberechtigte Mitgliedsbeitrag aus August und eine undefinierte Gebühr".Aber das bekomme ich zurück

Dieses Fitnessstudio hat sehr schlechte Verwaltung. Ich habe den Kündigung -Brief 9 Monate vor der Kündigungsfrist persönlich zugestellt und ein Trainer abgegeben, aber nach 3 Monaten nach Vertragsende ziehen sie immer noch Geld von meinem Konto ab und niemand antwortet dort.

Ein tolles Studio. Immer aufgeräumt und alles an Ort und Stelle.kein lästiges Hantel suchen wie in anderen Studios. Das Team ist immer freundlich.

an sich vor Ort ein nettes Team. Leider werden schriftliche Kündigungen übergangen und es erfolgt keine Reaktion, Beiträge werden trotz Entziehung der Einzugsermächtigung weiter fleißig abgebucht. Jetzt wird sich der Anwalt darum kümmern, mal sehen ob die dann mal eine Reaktion zeigen. Schade eigentlich

Ist an sich sehr schön. Leider fehlt es an Geräten. Es gibt nur eine der Dinger, an deinen man Squats macht und nicht für die Waden. Zusätzlich ist alles für Brusttraining praktisch in einer kleinen Ecke- was schon mal dafür sorgt das man nicht wirklich Lust hat zwischen 3 Stöhnenden Typen, Schulter an Schulter, zu trainieren

Leider soll auch ich Opfer der Masche werden, Kündigungen einfach zu ignorieren, zu erschweren und/oder kostenpflichtig zu verzögern.Zunächst wollte man meine fristgerechte Kündigung nicht annehmen, mit der Begründung einer einseitigen Verlängerung um die Schließmonate. Dem habe ich energisch widersprochen, denn das Risiko, dann wieder in einem ungewollten Jahresvertrag fest zustecken, war mir einfach zu hoch. Somit wurde mir die Kündigung meines Vertrages auf meinen ausdrücklichen Wunsch hin schriftlich bestätigt.Trotzdem endeten die Abbuchungen nicht. Ich holte mir den Betrag aber direkt über meine Bank zurück. Und informierte den Arbeitgeber darüber, nur nichts mehr für mich zu bezahlen.Und dann war auch 11,5 Monate Ruhe.Mitte Juli erreichte mich eine 1.Mahnung mit einer Fälligkeit 1,5 Monate zuvor, die mir nie mitgeteilt wurde.9 Monate nach Ende meines Vertrages soll ich noch 1 Servicepauschale zahlen. Die dem Club nicht zusteht.Und es sind 2 Firmenkooperationspauschalen offen über 2 Monate, in denen nachweislich kein Vertrag und somit keinerlei Vertragsgrundlage mehr bestand.Die Höhe dieser Firmenpauschalen sind auch seltsam hoch. Was mir zu denken gibt, welche Beträge hat Clever Fit für mich überhaupt monatlich erhalten?Fakt sind die Höhe des Mitgliedsbeitrages gewesen, mein Anteil und folglich ein viel geringerer Anteil meines Arbeitgebers, als nun in der Mahnung erschienen.Ich widersprach deshalb der Mahnung umgehend, forderte Erklärungen ein und dieses Schreiben ist belegbar im Studio eingegangen.Reaktion?Man schreibt mir an meinem Geburtstag eine 2.Mahnung. Psychologische Kriegsführung? Druck ausüben?Diese 2.Mahnung ist nahezu eine Kopie der 1. Seltsamerweise keine Mahngebühren, nicht mal in Rechnung Stellung der verauslagten Kosten? Eine großzügige Geste? ;-) Ich glaube eher nicht.Zufrieden mit dem Preis Leistungsverhältnis war ich nie.Pünktlich zur jährlichen Umstellung klappte es auch nie mit der Anrechnung der Firmenpauschale meines Arbeitgebers, weshalb ich da schon meinem Geld immer hinterher rennen musste. Trotzdem blieb ich viel zu lange Mitglied.Ratschlag an kündigungswillige Mitglieder:- alles schriftlich und belegbar- unberechtigte Abbuchungen direktzurück holen über Eure Bank, das kostetEuch nichts und Ihr rennt dann nichtEurem Geld nach- und dann nicht mehr über Clever fitärgernDiese Ignoranz ist schon eine Frechheit und zeugt nicht von Wertschätzung der Kundschaft. Sie ignorieren mich. Und auch andere, wie man hier liest. Ich ignoriere diese Briefe nun auch.

Nettes Team, super Auswahl an Geräten....ich bin gern dort.

Super nettes Team. Ich hatte einige Fragen zum Wechsel in ein anderes Studio - umzugsbedingt. Das Teamvor Ort war katastrophal. Zum Glück durfte ich mich nochmal an Neuruppin wenden. Alex hat mir super freundlich geholfen ( und offensichtlich auch ohne Vorteile für ihn ). Ich bin traurig das Studio verlassen zu müssen. THANKS für die letzten 2 Jahre

+ Gutes Studio, mit attraktiven Preisen.- Bitte unbedingt eine zweite Bank zum Bankdrücken besorgen. Eine Bank für die große Anzahl an Mitglieder ist einfach zu wenig!

Immer am Bauen,als Schüler habe ich ein Vertrag für 20 € , sie buchen aber jeden Monat irgendwie mehr als 20€ und mann wießt nicht warum?Die Geräte sind zu wenig und mann muss manchmal warten bis die andern fertig sind.