Axel Gieselmann

Alles, wie immer, super. Immer wieder gerne.

Ich hatte als Gastronom Biertischgarnituren bei Herrn Gieselmann per Email bestellt. Am Tag der Lieferung dann das böse Erwachen, auf welchen Zulieferer ich mich verlassen habe. Keine Biertische zur vereinbarten Uhrzeit.Da ich nie eine Handynummer erhielt ca. 25 Anrufe auf Festnetz-keinerlei Rückmeldung. Ich mittlerweile mit einem völlig zu Recht verärgerten Kunden, da sich dieser auf mich und mein Wort verlassen hatte. 6 Std später ein Rückruf mit der Aussage dass da etwas falsch im Kalender eingetragen wurde. Keinerlei vernehmbare Entschuldigung der Firma Gieselmann. Eine angeforderte Auftragsbestätigung erhielt ich vorab auch nicht.Alles in Allem eine mehr als enttäuschende Erfahrung mit einem Branchenkollegen. Ob nun ein Einzelfall oder nicht kann ich nicht beurteilen. Professionell geht aber sicher anders.

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