Zabel

Leider kein Feedback von wichtigen Angelegenheiten, es wird immer versprochen das mann zurück gerufen wird, aber dann vergehen wieder mehrere Tage oder sogar Wochen wo sich dann wieder niemand meldet.

Wir sind seit Jahren dort Kunde und fühlen uns sehr gut aufgehoben.

Ich bin Januar 2022 ausgezogen und habe meine Kaution immer noch nicht erhalten. Ich musste schon so oft hinterher telefonieren, dass macht mich einfach so wütend! Vermieter wollen immer ohne Zeitverzug alles überwiesen haben, aber sie selber lassen sich Zeit der Welt. Das ist eine Unverschämtheit.

Wenn ich fragen habe, kann ich mich immer an zabel wenden, in persönlichen Gesprächen wird wenn Probleme( defekte WC Spülung) da sind nach Lösungen gesucht . Habe davor eine Eigentumswohnungen gehabt, muss sagen, dass Miete erheblich einfacher ist. Man hat ein Problem, und wendet sich an die Verwaltung,

Eine katastrophale Hausverwaltung, aber anscheinend kann man sich die schlechten Beurteilungen leisten. Eine Mitarbeiterin in Recklinghausen meint sie könnte mit den Kunden umgehen wie sie will unverschämt und frech am Telefon nur weil wir endlich unsere Kaution wieder haben möchten. Gut das wir bald nichts mehr mit denen zu tun haben, da wir ausgezogen sind.

Erst verschläft man das Jahr 2022 (...mehrere Reanimationsversuche der Eigentümer verliefen frustran) in dem Glauben, wer nichts macht, macht auch keine Fehler und kommt die befremdliche Arbeitseinstellung zur Sprache beschimpft Fredl, the master of disaster"

Überfordert, teilweise nicht qualifiziert, schlecht organisiert.Kaum Unterstützung bei größeren Investitionen für ein Objekt mit mehreren Eigentumswohnungen. Kein Projektmanagement. Nicht empfehlenswert. Die HV verwaltet nach eigenen Aussage mehr als 8.000 Objekte. Das merkt man als Kunde. Den einen Stern gibt's dafür, das die jährlichen Abrechnungen richtig sind.

Sie haben Wohnungseigentum und wollen sich entmündigen lassen? Dann auf zu Zabel! Es wird eigenmächtig, ohne Rücksprache mit den Eigentümern, gehandelt. So wurden unsere Hausversicherungen ohne unsere Zustimmung bzw Kenntnis gekündigt und ein neuer Vertrag zu einem vielfach höherem Preis bei einer anderen Versicherung abgeschlossen. Provision für Zabel?Die Mitarbeiter kümmern sich kaum: keine Rückrufe, keine Antworten. Auch kein Handeln bei akutem Handlungsbedarf (Beispiel: Wasserschaden).Auf notwendige neue Fristen zur Einreichung der TOPs wird nicht hingewiesen. Mehrfach formelle Fehler der Beschlussfassung in der Eigentümerversammlung ( diese Beschlüsse sind dann gerichtlich anfechtbar) usw. Nach 1 Jahr hat er seinen Vertrag aufgekündigt und ein Chaos hinterlassen.Ich sage Mal so: wir nicht mehrGlück auf

Diese „Verwaltung“ ist das schlechteste was wir bis jetzt kennengelernt haben. Auf Rückmeldungen wartet man Wochen oder teils Monate, permanentes hinterher telefonieren um Antworten zu erhalten. Vielleicht einfach weniger Immobilien betreuen, dann kann man sich auch vernünftig um die Objekte kümmern. Wir werden bei der nächsten Eigentümer Versammlung gegen diese Verwaltung stimmen. Die Vergabe von einem Stern ist nur weil weniger nicht geht. Wir sind am überlegen ob wir Anfragen nur noch über einen Rechtsanwalt klären lassen.