AutoPro Krause GmbH & Co.KG

Kurzfristig einen Termin bekommen , fairer Preis und kompetente Beratung und Mitarbeiter

Super Leistung für einen super Preis.Bin hier mit meinem Youngtimer super gut aufgehoben. Daumen hoch

Reifenwechsel beim 7,5m Wohnmobil.Nette Leute, hat alles geklappt, das Rangieren zur richtigen Bühne war etwas triky, hat der Mitarbeiter aber dank Einweisung seiner Kollegen gut hingekriegt

Hatte ein Bremsenproblem , was kurzfristig und problemlos beseitigt wurde .Somit konnte ich meine Reise noch antreten .Danke an das Team von AutoPro Krause.Jederzeit gerne wieder .

Hier wird einem schnell geholfen.Habe sehr kurzfristig einen Termin bekommen.Auch die Preise sind sehr günstig

Mega geiles Team immer mit Rat und Tat zur Stelle. Und ein das können wir nicht gibt es nicht ...auch die Zulieferer haben ein leichtes Spiel da alle stehen dir zu Verfügung und packen mit an ..ein Kaffee ist auch immer da ...auch wenn man privat anruft und was braucht immer für ein da

Mein erster Eindruck von AutoPro Krause und dem Team war wegen der Reparaturen an einem unserer Autos durchweg gut. Es wurde sich gemeldet, als das Auto fertig war. Die Endsummen der Reparaturen waren angemessen.Leider wurde mein erster Eindruck durch die Reparatur meines Autos negativ getrübt, sodass wir uns entschieden haben, unsere Autos künftig in einer anderen Werkstatt reparieren und checken zu lassen.Alles fing damit an, dass sich der Schlüssel nicht mehr aus meinem Auto entfernen ließ und das Auto somit nicht mehr aus ging.Wir also hin und dort wurde sich auch prompt drum gekümmert und Fehler wurden ausgelesen und das Auto für über eine Woche dort gelassen. Soweit, so gut.Ich fragte nach einem Ersatzwagen (Vollautomatik) - gab es leider nicht, also nahm ich unser anderes Auto, um zur Arbeit zu fahren.Das Zündschloss musste letzten Endes ausgetauscht werden. Ich fragte nach den Kosten hierfür und man sagte mir, dass das maximal 150 € plus Arbeitsleistung käme.Dann nach 3 Wochen war das bestellte Teil da und sollte eingebaut werden. Leider wurde das falsche Teil geliefert, sodass wieder rund 3 Wochen vergingen, ehe das richtige Teil geliefert werden konnte.Außerdem beauftragte ich noch Service und Klima, um nicht nochmal so lange warten zu müssen.Eine Rückmeldung, dass das Auto fertig ist, gab es nur auf Nachfrage meinerseits.Gut, also hingefahren und Auto entgegengenommen und dann fast in Ohnmacht gefallen, als ich sah, dass man fast 900 € für den Einbau eines Zündschlosses, den Service und die Wartung der Klimaanlage verlangte.Ich fragte nach, wie die Rechnung zustande kommt. Ich hatte mit maximal 650 € gerechnet.Zuhause angekommen, stellte ich fest, dass mir ein Ersatzwagen für fast 1 Woche sowie der unbeauftragte Austausch meiner neuen Scheibenwischer in Rechnung gestellt wurde.Als ich nochmal anrief, wollte man das prüfen, aber ich entschied selbst nochmal hinzufahren.Dort angekommen, sagte man mir, dass man sich erinnern könne, dass ich vor über 6 Wochen einen Ersatzwagen von AutoPro Krause für die besagte Zeit bekommen hatte.Daraufhin verlangte ich nach dem Mietvertrag, welcher natürlich nicht vorlag, da ich nie einen Ersatzwagen hatte.Nachdem ich das mit den 3 ausgetauschten Scheibenwischern ansprach, meinte der KfZ- Techniker, dass er die alten Teile entsorgt hätte und er sie mir nicht wiedergeben kann.Ich bestand auf Erstattung. Die Rechnung wurde um mehr als 120 € günstiger.

Hier wird der Service groß geschrieben und der Kunde steht im Mittelpunkt. Diese Werkstatt kann ich jedem weiterempfehlen. Einfach Spitze.Vor allem sind hier alle enorm kinderfreundlich!!!

Ich bin sehr zufrieden…nett -höflich und der Preis stimmt…super

Sehr gute Werkstatt. Kümmern sich immer ganz toll um das Fahrzeug meiner Mutter und raten, beraten.