EM Automobile

Ich fand vor ca einem Monat ich einen BMW E61 bei diesem Händler & schaute ihn mir nach schneller Terminvergabe vor Ort an. Nach einer spontanen und zusagenden Probefahrt entschied ich mich für den Kauf. Zu diesem Zeitpunkt war mir der Händler schon äußerst sympathisch & ich fühlte mich als Kunde dort sehr gut aufgehoben.Nach kurzer Zeit hatte der Wagen einen Pleuellagerschaden - aufgrund von falsch verwendetem Öl. Ich setzte mich umgehend mit dem netten Händler in Verbindung & schilderte ihm das Problem. Ohne zu zögern bemühte er sich drum, dass der Wagen schnellstmöglich und zu meiner Zufriedenheit repariert wird.Gestern dann konnte ich meinen Wagen wieder bei ihm abholen und was soll ich sagen? Er läuft wieder einwandfrei.Leider kann ich hier nur 5 Sterne vergeben - ansonsten wären es meiner Meinung nach definitiv mehr wert! Freundlichkeit, Kundenorientierung, schnelles Arbeiten und Kundenservice wird hier sehr groß geschrieben!Sollte ich in Zukunft erneut ein Fahrzeug kaufen wollen, wird er definitiv meine erste Anlaufstelle!

Super Freundlicher und Ehrlicher Verkäufer.Mann kann über alles reden, er nimmt sich Zeit für einen und weiß gut bescheid über Autos und Reparaturen.Preislich haben wir uns auch super einigen können .Immer wieder! Nur zu empfehelen

Wir geben zu das wir anfänglich etwas skeptisch waren. Die Skepsis wurde uns aber schnell genommen. Der Umgang war immer freundlich von der ersten Kontaktaufnahme an. Der Verkäufer weiß wovon er spricht und macht keine leeren Versprechungen. War in allem sehr hilfsbereit und hat alles in Bewegung gesetzt das alles noch vor unserem Urlaub klappt. Nun sind wir mit dem Neuen Auto aus dem Urlaub wieder da und wir sind total happy! Vielen Dank nochmal für alles! Wir empfehlen diesen Gebrauchtwagenhändler gerne weiter!

Nach 7 monatiger erfolgloser Suche, sind wir hier endlich fündig geworden und super zufrieden mit unserem 5er Touring (E61). Keine leeren Worte, absolut kompetente Beratung und kein Wartungsstau. Dieser KFZ - Händler hält was er verspricht. Er war mit Leib und Seele dabei und hatte immer ein offenes Ohr für unsere Fragen, auch nach dem Kauf. Vielen Dank dafür!

Sehr freundlicher und kompetenter Händler der einem Vertrauen entgegen bringt und sehr fair und flexibel ist. Geht sehr auf seine Kunden ein und deshalb weiter zu empfehlen.Grüße aus Bottrop

Alles ging super schnell und unkompliziert! Mega freundlich und richtig toller Service.

Super freundlicher und kompetenter Service! Autos werden gut vorbereitet und verkauft, vielen Dank!Absolute Empfehlung!

Titel: Exzellenter Service und freundliche Beratung beim Kauf meines BMW E46Ich habe vor einem halben Jahr (Dezember 2022) einen 3er BMW E46 mit knapp 250.000km bei einem Gebrauchtwagenhändler erworben und bin mit dem gesamten Kaufprozess äußerst zufrieden. Basierend auf verschiedenen Kriterien möchte ich gerne meine Bewertung abgeben:Sympathie und Freundlichkeit:Der Gebrauchtwagenhändler war äußerst sympathisch und freundlich. Er nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten und meine Bedenken auszuräumen. Es war eine angenehme und lockere Atmosphäre, die den gesamten Kaufprozess erleichterte.Schnelle Kontaktaufnahme und Antwort:Ich war beeindruckt von der schnellen Kontaktaufnahme seitens des Händlers. Meine Anfragen per Telefon, WhatsApp und E-Mail wurden prompt beantwortet, was mir das Vertrauen gab, dass dieser Händler sich um meine Anliegen kümmert und professionell agiert.Professionalität und Fachkompetenz:Der Gebrauchtwagenhändler zeigte ein hohes Maß an Professionalität und Fachkompetenz. Er konnte mir detaillierte Informationen über das Auto geben und beantwortete meine technischen Fragen sehr gut. Es war offensichtlich, dass er über fundiertes Wissen in Bezug auf Fahrzeuge verfügte. Ich habe das Gefühl, dass dieser Händler nur Autos handelt, die er selbst auch fahren würde.Service-Mentalität und Hilfsbereitschaft:Der Händler zeigte eine herausragende Service-Mentalität und war äußerst hilfsbereit. Er hat vorhandene Schäden und Fehler (alle alterstypisch) offen benannt und ein faires Angebot gemacht, bei dem er das Gros behoben hat. Ich glaube ich habe ein Schnäppchen gemacht.Vertrauenswürdigkeit und Transparenz:Der Gebrauchtwagenhändler erwies sich als äußerst vertrauenswürdig und transparent. Er gab mir umfassende Informationen über den Fahrzeugzustand, einschließlich einer detaillierten Fahrzeughistorie. Es gab keine versteckten Informationen oder unangenehmen Überraschungen. Das schaffte ein hohes Maß an Vertrauen in den Händler.Persönliche und gute Beratung:Die persönliche Beratung, die ich beim Kauf meines BMW E46 erhalten habe, war ausgezeichnet. Der Händler nahm sich die Zeit, meine individuellen Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Seine fachkundigen Ratschläge waren sehr hilfreich bei meiner Entscheidungsfindung. Auch heute noch ist er für Rückfragen erreichbar.Zusammenfassend kann ich sagen, dass der Gebrauchtwagenhändler einen exzellenten Service geboten hat. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Kaufs fühlte ich mich gut betreut und unterstützt. Ich kann diesen Händler mit voller Überzeugung weiterempfehlen und bin mit meinem BMW 320ci E46 mehr als zufrieden.

Super freundlicher Händler! Von Anfang bis Ende war alles super unkompliziert und zuvorkommend.Vom Erstkontakt bis zur Fahrzeugübergabe absolut top und das gekaufte Fahrzeug ohne versteckte Mängel!Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!Nur zu empfehlen !!