Pflege mit Herz Leipzig GmbH

Ein Stern ist noch viel zu viel...Dieser Pflegedienst hat Leistungen abgerechnet, die er überhaupt nicht erbracht hat, deshalb hat die Krankenkasse die Rechnung abgelehnt. Bereits wenn sich mit dem Patienten unterhalten wurde, was in einem Beruf, in welchem man mit Menschen arbeitet, normal ist, wurden pflegerische Betreuungsmaßnahmen abgerechnet, das Mittagessen wurde nicht erwärmt, trotzdem wurde es abgerechnet. Im Februar wurden 5 Einsätze der Hauswirtschaft abgerechnet, ob der Monat nur 4 Wochen hat. Das grenzt schon an Betrug. Eine Anzeige behalte ich mir vor. Die Frühmedikation wurde oft erst gegen Mittag gegeben, kurz darauf erfolgte die Mittagsmedikation. Was das für gesundheitliche Auswirkungen haben kann, kann sich jeder vorstellen. Obwohl mein Vater schon mehrfach gestürzt ist, wartet mein Vater seit Wochen auf den bereits genehmigten Hausnotruf. Obwohl ich dem Pflegedienst gesagt habe, dass ich alles unterschreibe, wurde meinem demenzkranken Vater Leistungsnachweise und der Pflegevertrag zum unterschreiben vorgelegt. Trotz, dass wir dem Pflegedienst einen Schlüssel übergeben haben, hat mein Vater trotz mehrfacher Erinnerung kein Schlüsselprotokoll erhalten. Es wurden einfach Medikamente in Auftrag gegeben, obwohl vereinbart war, dass ich mich darum kümmere. Ich kann nur jedem von diesem Pflegedienst abraten, dem sein pflegebedürftiger Angehöriger am Herzen liegt.

Sehr netter Pflegedienst bzw nette Mitarbeiter nur weiter zu empfehlen

Der Pflegedienst hat uns sehr bei der Pflege von unserem Vati geholfen. Die Pflegedienstleitung hat uns mit schneller und unkomplizierter Hilfe beim Pflegedienstwechsel super geholfen. Ob es um die Formalitäten oder die schnelle Versorgung unseres Vaters ging, es war beeindruckend wie positiv alles ablief. Auch die Mitarbeiter überzeugten mit Empathie und fachlichen Wissen und einem umwerfenden Engagement.Wir danken Ihnen nochmals für die gute Versorgung.

Sehr hilfsbereit. Standen schnell mit Rat bereit.

werner scholz fühlt sichbestensaufgehoben.Danke.