Deutsche Bank Filiale

In der Regel dauert eine Überweisung innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einen Werktag. Dies schreibt das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) in § 675s (1)fest. Die Deutsche Bank hält sich leider nicht daran, die Dauer wird bis zu 4-5 WERKTAGE verlängert! Bei Nachfrage warum nicht die gesetzliche Fristen eingehalten werden, bekommt man eine Antwort, bis morgen wird die Überweisung bestimmt vollendet , wenn nicht rufen sie morgen nochmal an. Sehr ärgerlich! Nach 16 Jahren Treue erwarte ich eine zuverlässiger Service!

Ich habe sofort einen Termin bekommen, die freundliche und sehr kompetente Mitarbeiterin hat mich keine Minute warten lassen. Das Gespräch mit ihr war angenehm und sie beseitigte alle Zweifel über das Problem, das ich hatte. Dankeschön.

Kompetent, angenehm und freundlich – eine erfreuliche Erfahrung. Hoffentlich bleibt mir diese Filiale noch lange erhalten!

Gerade war ich in meiner Lieblingsfiliale (Unter den Linden). Ich wurde fantastisch von Frau Evrin Coşkun beraten. Ich danke ihr vielmals :)))

der aktuelle Stand macht mir Sorgen, zu erst mal bin ich mit meinem Ansprechpartner seit vielen Jahren sehr zufrieden. Nur die BaukreditAbteilung macht mir Sorgen, denn von meinem Konto wurde eine Abschlagszahlung ungerechtfertigt eingezogen, mein BauKredit wurde ordentlich abgelöst und die Deutsche Bank hat bereits die Kreditsumme von der ablösenden Bank erhalten.Was erschreckend ist, mir kann nicht gesagt werden, wann ich mein Geld zurück erhalte, weil das laut Auskunft am Telefon nur über Programme läuft"

Sehr freundliche, kompetente und geduldige Beratung zum Onlinebanking. Man erhält nicht nur Antworten auf die gestellten Fragen, sondern bekommt auch interessante Vorschläge, wie man das Leistungsangebot besser nutzen kann. Besser geht es kaum!

Leider schlechte Beratung!Ausländische Währung verweigertEin Grund wurde mir auch nicht genannt!Unhilfreich

Hervorragender Kundenservice von Frau Busch. Sie hat mir beim Einrichten des OnlineBanking geholfen. Viel Geduld und sehr freundlich!

Ich möchte hiermit eine kritische Bewertung über meine Erfahrungen mit der Deutschen Bank abgeben. Es handelt sich um eine Konto-Kündigung, die ohne Angabe eines konkreten Grundes erfolgte und mich sehr verunsichert hat.Vor einiger Zeit wurde mein Konto bei der Deutschen Bank überraschenderweise gekündigt. Ich war über diese Entscheidung schockiert, da ich keinerlei Fehlverhalten oder Verstöße gegen die Konto-Richtlinien feststellen konnte. Leider wurde mir auch kein Grund für die Kündigung mitgeteilt, wodurch mir jegliche Möglichkeit genommen wurde, die Situation zu verstehen oder zu klären.Als langjähriger Kunde der Deutschen Bank habe ich stets versucht, meine finanziellen Angelegenheiten sorgfältig zu regeln und die geltenden Vorschriften einzuhalten. Es ist äußerst enttäuschend, dass die Bank mich ohne klare Erklärung von ihren Dienstleistungen ausschließt, insbesondere da ich keine Kenntnis darüber habe, welche Gründe dazu geführt haben könnten.Die fehlende Transparenz seitens der Deutschen Bank hat bei mir nicht nur für Verwirrung, sondern auch für erhebliche Unannehmlichkeiten gesorgt. Die Kündigung meines Kontos hat meine finanziellen Angelegenheiten stark beeinflusst, und es gestaltet sich nun äußerst schwierig, ein neues Konto bei einer anderen Bank zu eröffnen und meine Bankgeschäfte fortzuführen.Ich hoffe, dass meine Bewertung dazu beiträgt, auf das bestehende Problem aufmerksam zu machen und die Deutsche Bank dazu anregt, ihre Vorgehensweise zu überdenken. Eine klare Kommunikation und Transparenz gegenüber den Kunden sind von entscheidender Bedeutung, um Vertrauen aufzubauen und eine gute Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.