Telekom Shop

Wenn Sie inkompetente Mitarbeiter suchen, dann gehen Sie in diesen Laden.Selbst die Teamleiterin strahlt ein Inkompetenz und Lustlosigkeit aus so das man nach drei Worten sofort das Weite sucht. Geht garnicht!

Ich wurde hervorragend bedient. Immer wieder gern.

Kundenservice gleich null und unfreundlich.In dem Fall die kleinere von den beiden Mitarbeiterinnen.Vielleicht sollte mal darüber nachgedacht, in welchen Gewerbe man arbeitet und welche Eigenschaften dort wichtig sind.Wenn man diese nicht hat oder keine Lust darauf, dann wäre eine berufliche Umorientierung ratsam.

Leider kennt die Mitarbeiterin in diesem Shop keinen Kundenservice. Obwohl sich kein Kunde im Geschäft befand, war die Mitarbeiterin nicht bereit, mir bei der Registrierung behilflich zu sein. Fazit: Diese Shop sollte man meiden!

Ich habe mich selten so schlecht aufgehoben gefühlt. Beide Mitarbeiterinnen (eine davon die Leiterin), haben heute mit Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit geglänzt. Ich habe so etwas noch nie erlebt, und hoffe das hat Konsequenzen in Form einer Schulung der Mitarbeiter. Sowas kann man niemanden zumuten.Kunden der Telekom - geht NIEMALS in diesen Laden. Ihr werdet nur enttäuscht.

Vielen Dank für kompetente, umfangreiche & freundliche Beratung. Gern habe ich hier meine Verträge abgeschlossen bzw. verlängert. Wenn Sie Kompetenz und Freundlichkeit suchen gehen sie dort hin.

Ich hatte hier ein sehr angenehmes Besuchserlebnis.Im Gegensatz zu vorherigen Rezensionen, kann ich nur positiv berichten.Mein Besuch startete an einem Samstag 1.7. und scheiterte seitens der Telekom, wofür aber die Shopmitarbeiterin Fr. H nichts konnte. Sie zeigte großes Engagement und wahnsinnigen Einsatz um das Problem zu lösen, sodass wir mein eigentliches Anliegen angehen konnten.Und wenn ich engagiert sage, dann meine ich das auch so. täglich rufte sie bei Ihren Support an, mehrfach haben wir auch telefoniert um zu schauen ob das Problem endlich gelöst ist. Am Freitag den 7. hat es der Hotline Mitarbeiter dann endlich geschafft und wir konnten das eigentliche Thema bearbeiten. Ich wurde sehr gut beraten und auch der letzte Besuch wurde sehr angenehm gestalten von den beiden Mitarbeiterinnen und für meine Tochter gabs noch ein Geschenk und ein Luftballon.Fazit: in vielen Fällen können die Shopmitarbeiter nichts für viele Probleme der Telekom, geben aber ihr bestmöglichstes um trotzdem zu helfen.Wenn man Probleme hat die sie nicht lösen können, sollte man auch so fair bleiben und ihnen nicht die Schuld geben oder schlecht bewerten.Bin sehr zufrieden:)

Sehr gute Beratung, sehr freundlich, kundenorientiert! Absolute Klasse!

Ich war heute mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden . Weiter so !

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung. Alles sehr gut erklärt.