Autohaus Büsgen GmbH

Sehr freundlich, kompetent und ehrlich. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt bei Herrn Büsgen. Alle unsere Fragen wurden beantwortet und wir haben das für uns passende Wohnmobil gefunden!

Wir gehören zu den Glücklichen, die seit Juni 2023 stolzer Besitzer eines Clever Sunny 540 sind. Dieses Sondermodell von Clever ist wirklich etwas Besonderes, vor allem im Hinblick auf den Grundriss. Der Sunny macht echt Spaß! Großes Lob deshalb an die Fa. Clever Mobile GmbH.Wir haben den Sunny während der Caravan-Messe in Düsseldorf 2021 bestellt. Obwohl wir selbst nicht auf der Messe sein konnten, verlief die telefonische Bestellung des Sunny über das Autohaus Büsgen in Schwelm reibungslos. Die Betreuung durch Herrn Heribert Büsgen und Herrn Christian Schneider im Rahmen der Abwicklung des Kaufvertrages und letztendlich der Übergabe des Fahrzeugs waren stets verlässlich, engagiert und fair. Auch das Werkstatt-Team der Fa. Büsgen ist sehr hilfsbereit und kompetent. Aus unserer Sicht hat der Clever-Händler Autohaus Büsgen" ganz klar 5 Sterne verdient."

Seit September 2022 sind wir stolze Besitzer eines Clever Celebration, gekauft im Autohaus Büsgen in Schwelm.Nach einem holperigen Anfang ging es recht schnell bis zum Kauf. Es war eine intensive , hilfreiche und kompetente Beratung durch Herrn Schneider. Wir hatten wir ein gutes Gefühl die richtige Entscheidung getroffen zu haben. Die telefonischen Kontakte zu Frau Hasenburg , Zwecks Terminabsprachen , übersenden der Zulassungspapiere und Übergabe des Fahrzeugs , waren sehr freundlich und hundertprozentig zuverlässig.Die Übergabe durch Herrn Brandt war sehr ausführlich. Auf alle technischen Fragen wurde eingegangen. Alle Papiere und sämtliche Bedienungsanleitungen in deutscher Sprache waren vorbereitet.Bei dem ersten Urlaubstripp kamen ein paar kleine Mängel auf. Es wurde uns telefonisch bestens weitergeholfen. Nach dem Urlaub unproblematisch einen Termin zur sofortigen Instandsetzung in der Werkstatt bekommen.Wir würden das Autohaus Büsgen, vor allem seine Mitarbeiter, jeder Zeit weiterempfehlen .

Schon beim Kauf meines Clever Celebration vor sechs Jahren wurde ich bestens beraten. Gestern, beim einem Windschaden meiner Markise, wurde mir umgehend und unkompliziert geholfen.Abwicklung, Service und Fairness ... alles auf sehr hohem Niveau.

Ich wollte in meinen Pössl die BearLock Wegfahrsperre einbauen lassen und mir wurde beim Hersteller das Autohaus Büsgen als Einbaupartner angezeigt.Also kurzerhand angerufen tatsächlich innerhalb einer Woche einen Termin bekommen. Alle Teile lagernd :-)Zum Termin angekommen wurde ich sehr nett begrüßt. Mir wurde Kaffee / Wasser angeboten und kostenloser WLAN-Coupon freigeschalten.Leider ging beim Einbau etwas schief. Das kann passieren, entscheidend für mich war, dass die Mitarbeiter offen und professionell damit umgingen. Ich bekam einen kostenlosen Fiat500 Ersatzwagen und 2 Tage später den Anruf nun sei alles wieder OK. Und das war es dann auch.Nachvollziehbare Rechnung und Kartenzahlung waren zum Abschluss auch kein Problem.Also eine rundherum positive Erfahrung.Vielen Dank.Michael Peter

Ich habe einen Kastenwagen (Clever), Bj 05.2022, ausgeliefert von einer Firma in Hockenheim.Als ich dann 2 Reklamationen hatte, bin ich dort auf taube Ohren gestoßen.Ich bin dann zum Autohaus Büsgen, die meinen Wagen ohne Termin, mal eben zwischen geschoben haben. Die Fehler wurden dort behoben.Das Personal dort ist wirklich sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich.Grosses Kompliment, hier steht der Kunde noch im Vordergrund!

Liebes Büsgens Team,lange lange mussten wir auf unser „Männecken“ warten. Im März 2021 hatten wir unser Wohnmobil bei Euch bestellt, nun im Februar 2023 haben wir es endlich in Schwelm ausgeliefert bekommen. Alle Kommunikationen liefen über Frau Hasenburg aus der Disposition. Frau Hasenburg war und ist seit der Ankündigung, dass unser Auto ausgeliefert werden kann immer für uns da und begleitet uns in vorbildlicher Weise, wie wir es so bisher noch nicht erlebt haben. Frau Hasenburg kann nur mit fünf Sternen beurteilt werden, weil es mehr als sehr gut ist, wie sie uns betreut.Bei der Auslieferung müssen wir Herrn Brand in ganz besonderem Maße hervorheben. Herr Brand hat unsere Fahrzeugübergabe zu einem sehr besonderem Erlebnis gemacht, sich mehr als zwei Stunden Zeit genommen und alles sehr sehr verständlich erklärt. Wir haben schon viele Fahrzeuge ausgeliefert bekommen, aber das war eine 1 mit Sternchen. Ein Familienmitglied, der uns begleitete, selbst auch ein Wohnmobil hat, ist heute noch „hin und weg“!Wir haben gar keine andere Wahl, wir müssen das Büsgens Team, allen voran Frau Hasenburg und Herr Brand die allerbeste Beurteilung geben und können die Firma Büsgens trotz der langen Wartezeit uneingeschränkt und mit allerbestem Gewissen weiterempfehlen. Top Service!!!Viele GrüßeAndrea und RomanFleischmann

Wir haben unseren Clever Celebration im September 2021 unter sehr hilfreicher Beratung bestellt und konnten unser Auto schon Anfang September 2022 in Empfang nehmen. Bei der Abholung wurde uns das Fahrzeug ausführlich erklärt, man nahm sich genug Zeit, um alle Einzelheiten zu klären. Wir waren seitdem schon einige Male mit dem Auto unterwegs und sind überglücklich mit dem Fahrzeug.Wir fühlten uns beim Autohaus Büsgen die ganze Zeit über super betreut und bedanken uns beim ganzen Team für die tolle Beratung.