Möller GmbH Autolackier- & Unfall-Center KFZ-Meisterfachbetrieb

Ich fühlte mich schlecht betreut und Teile, die laut Mitarbeiterin schon seit langem vor Ort und bereit zur Montage waren wurden erst nach Anfrage bearbeitet. Die Mitarbeiterin ist sehr bemüht und versuchte stets eine Lösung zu finden. Der Kundenumgang des Werkstattmeisters lässt leider stark zu wünschen übrig, ich fühlte mich sehr unwohl.

Wir haben unsere beiden Autos in einem ca. sechswöchigen Abstand zur jeweils alljährlichen Inspektion in Auftrag gegeben und heute das zweite Fahrzeug nach Erledigung der Arbeiten abgeholt. Wir können nur Positives berichten. Terminabsprachen funktionieren prima, Auftragsannahme inkl. Absprache von Zusatzarbeiten ist absolut reibungslos. Die vereinbarten Termine wurden eingehalten sowie die Arbeiten sämtlich sauber und korrekt erledigt. Sehr gut gefallen hat uns auch die ausführliche Dokumentation der erledigten Punkte. Unsere Fragen wurden kompetent und geduldig so beantwortet, dass auch wir als Laien es gut nachvollziehen konnten. Obendrauf gab es dann auch noch ein paar gute Tipps im Zuge des Übergabegesprächs mit dem Werkstattmeister, der sich hierfür wirklich Zeit genommen hat. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend, hier wird Kundenservice groß geschrieben. Prima !!!!! Weiter so ..... Wir kommen gerne wieder und können diese Werkstatt guten Gewissens zu 100% weiterempfehlen.

Gute Arbeit. Allerdings gab es ein Problemchen, der Termin an dem ich meinen BMW abholen wurde nicht eingehalten. Allerdings mit bissl Druck beim Chef hat das Team doch noch richtig Gas gemacht. Ich bin zufrieden.

Sehr nettes und hilfsbereit Personal. Mein Lackschaden wurde sofort behoben und mir wurde keine teure Lackierung aufgeschwatzt. Ich komme gerne wieder. Mein Freund hat ebenfalls sehr gute Erfahrungen gemacht.

Seit Jahren bin ich sehr zufrieden dort! Alle sind freundlich, zuvorkommend, kompetent und verlässlich, mit denen man vor Ort in Kontakt kommt. Man fühlt sich direkt willkommen und gut aufgehoben mit seinem Fahrzeug. Alle Dienstleistungen, von der Inspektion bis zur Reparatur, vom Reifenwechsel bis zur Neulackierung, wurden alles ordnungsgemäß durchgeführt und die Preise lagen immer im fairen Bereich. Ich habe keinen Kritikpunkt.

Der Wagen (Ölverlust) wurde zwischengeschoben, der Fehler schnell erkannt und behoben. Sowohl die Mitarbeiter:innen im Büro als auch der Mechaniker waren sehr freundlich. Ich werde die Firma wieder aufsuchen (TÜV), weil ich das Gefühl habe, dort nicht unnütze Reparaturen angedreht" zu bekommen

Toller sehr schneller Service. Innerhalb von 24 Stunden Bremsen vorne und Ölwechsel beim Mazda 2 BJ 2015 durchgeführt und dem TÜV vorgeführt. Super, wir sind begeistert. Alle Mitarbeiter mit denen wir zu tun hatten super freundlich.

Obwohl ich aus Mülheim komme, hat sich die Fahrt zur Firma Möller schon gelohnt. Mein 500x hat einen Anstoß Schaden und ich kam als Neukunde. Die Annahme verlief freundlich und ohne Probleme. Es wurden Fotos gemacht. Um die weitere Abwicklung bräuchte ich mich auch nicht mehr zu kümmern.Da sag ich nur, ein Tolles Team.