WAREMA Renkhoff SE

Ich kann aufgrund eigener Erfahrungen diese Firma nicht empfehlen.

In meinen Neubau wurden 2018 einige Jalousien von Warema eingebaut! Bei einer der zwei größten, sind im Herbst 2 Zugseile (von 5) abgerissen.Wir haben über unseren Schreiner ein Angebot von Warema zur Reparatur eingeholt. 1338,75€!!!!!! - unverschämt!!!!!Inzwischen ist die defekte Jalousie schon seit 3 Monaten verschickt. Bis heute habe ich nach mehrmaligen Anrufen noch keine Antwort bekommen wann die Jalousie repariert wird. Zu allem Unglück ist in der Zwischenzeit an der zweiten, gleich großen Jalousie auch schon ein Zugseil gerissen... Zur Absicherung der Jalousie haben wir, wie vorgeschrieben, einen Windwächter installiert. Die Einbaujalousien wurden in einem fertigen Kasten geliefert, somit kann auch beim Einbau vom Schreiner kein Fehler passiert sein.Der Preis ist hoch, der Service nicht vorhanden und die Leistung ungenügend.Woher weiss ich dann zukünftig, dass die Jalousien nach der Reperatur länger halten?Eine Funktion von 4 Jahren bei dem Anschaffungspreis ist wirklich mangelhaft.

Hatte einen Defekt am Rolladen der repariert werden sollte. Überhöhte Rechnung durch mehrere unnötige Handwerker und Termine, unverschämt hohe Anfahrtspauschalen obwohl der Handwerker laut eigener Aussage sowieso gerade in der Nähe war und schnell vorbeikommen konnte". Im Nachhinein kein Anzeichen von Verhandlungsbereitschaft Kulanz oder Kundenservice. Werde mich definitiv nächstes Mal an jemand anderen wenden. Keine Empfehlung."

Personliche Meinung:Top Produkte rund um Sonnenschutz. Von einfachen Insekzenschutz bis hin zum stylischen Pergola Sonnenschutz.Hier kann man leider nicht als Privatperson einkaufen. Fachhändler in der Nähe sind hierfür die Ansprechpartner.

Wir haben seit nicht einmal zwei Jahren Warema Raffstores vom Typ FSR 4 an den meisten Fenstern unseres neu gebauten Hauses. Bereits nach einem Jahr ließen sich die Lamellen nicht mehr vollständig schließen, so dass ein Spalt von mehreren Zentimetern zwischen den Lamellen bleibt. Deswegen können die Schlafräume nicht mehr ordnungsgemäß abgedunkelt werden und auch von außen kann durch den Spalt in die Räume geblickt werden.Auf Nachfrage bei Warema heißt es, dass die Sonneneinstrahlung auf die außenliegenden Leiterholme die Ursache sei. Die Holme würden im Laufe der Zeit außen mehr als innen schrumpfen und somit entsteht durch deren Verkürzung ein solches Erscheinungsbild. Weiterhin wird lapidar mitgeteilt: „Leider lässt sich dieser Umstand nicht vermeiden“. Komischerweise tritt der Effekt bei den Raffstores der Nachbarn (von der Konkurrenz) nicht auf.Freundlicherweise werden mit sog. Leiterkordelverkürzern kleinere Bauteile zur Nachbesserung angeboten. Hat uns bei der Bestellung über den Fachhändler natürlich nochmals extra Geld gekostet. Das Erscheinungsbild der Raffstores ist nach deren Montage uneinheitlich und damit sowohl von außen als auch von innen wenig ansehnlich.Von einem Qualitätsprodukt in dieser Preisklasse hätte ich mir so etwas nicht erwartet.

Modernes und freundliches Unternehmen, besonders loben möchte ich den Empfang !

Update: Im Dezember '22 wurden uns auf Kulanz neue Raffstores von Warema geliefert und durch unseren lokalen und geschätzten Fensterlieferanten eingebaut. Es ist alles reibungslos verlaufen. Die Zuversicht ist groß, dass diese Raffstores nun viele Jahre stets gute Dienste leisten. Vielen Dank an die Beteiligten und das Einlenken in dieser Sache, Bewertung daher von 1 auf 4 Sterne geändert.Installierte Raffstores weisen nach ca. 3 Jahren Einsatz Rostflecken" bzw. Abnutzungserscheinungen an allen Lammellen in unterschiedlichen Abständen auf. Währenddessen sind z.b. Rolläden an gleicher Wetterseite absolut intakt. Warema redet sich mit bauseitigen Umständen aus der Affaire und man wird auf einen kostenpflichtigen Austausch der Lamellen hingewiesen. Dne Einsatz des "Kunden"-Beraters bei uns vor Ort hätte man sich auch sparen können."

Unmenschliche Arbeitsbedingungen im Versand dieses Unternehmens. Arbeitszeiten liegen teilweise jenseits der erlaubten Zeit. Die Gewichte mit denen man dort zu tun hat liegen teilweise weit über 150 kg und das ohne HEBE HILFEN. Bezahlung eher unteres Ende eines Industrie Unternehmens. Zusätzlich wird man herablassend behandelt. Bin Froh nicht mehr dort zu Arbeiten.

Musste mit erschrecken feststellen WAREMA als ein großes regionales Unternehmen unterstützt Preisdumping, stellen in die Frachtenbörse Frachten mit einem Preis, mit dem nichtmal Unternehmen aus dem Osten überleben können.

Große Firma aber auf dem Boden geblieben.Nehmen sich Zeit für die Kunden und stehen auch bei scheinbar unrelevanten Fragen und Anmerkungen auf der Matte und leisten tolle Arbeit.Ob bei großen oder kleinen Projekten nur zum Empfehlen.