Tierärztliche Klinik für Klein- und Heimtiere

Obwohl wir keine klaren Angaben machen konnten wurde unserer Pflegehündin Daja jegliche medizinische Versorgung zuteil.

Sehr einfühlsame Tierärzte und deren Tierarzthelferinnen. Ich gehe seit vielen Jahren mit meine Hunde zur Behandlung. Alles sehr gewissenhaft und warmherzig sowie freundlich. Auch in Notfällen sind sie immer zur Stelle.

Leider nicht zu empfehlen. Fachlich mag der Tierarzt vielleicht kompetent sein aber zwischenmenschlich ist das leider nicht der Fall. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt und insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wurde stets freundlich am Telefon oder in der Praxis begrüßt und auch mal ein kleiner Smalltalk war in der Wartezeit drin.Termine zu bekommen war für mich auch kein Problem, wenn diese bereits in die Notfallzeit fielen wurde mir das stets gesagt und ich wurde auf die in dieser Zeit höheren Kosten aufmerksam gemacht.Die Behandlung(en) meines Katers fanden bisher stets bei Dr. W statt, Rückfragen waren nie ein Problem und die Antworten waren auch sehr ausführlich.Es wurde sich auch stets genug Zeit genommen um mögliche Alternativen zu besprechen oder auf meine Bedenken einzugehen.Den Umgang mit meinem Kater empfand ich bisher immer als angenehm, egal ob von Dr. W oder den TFAs.Mein Kater hatte sich auf der Hinfahrt einmal in der Transportbox entleert und ich bat die Mitarbeiterinnen um eine Möglichkeit diese samt Katze in einem seperaten Raum reinigen zu dürfen. Das war absolut kein Problem und mir wurde sogar von einer Mitarbeiterin dabei geholfen.Insgesamt kann ich nur sagen: Tolles Team!Die Praxis liegt an einer viel befahrenen Straße und es gibt wenige Kundenparkplätze. Es steht immer Wasser für Hunde zur Verfügung, für die Tierhalter gibt es einen kleinen Kaffeeautomaten und einen Wasserspender. Die Sitzmöglichkeiten werden in 2er Gruppen durch Regale voneinander etwas getrennt.

So is die Hilfe ganz gut und bin auch sehr zufrieden damit.Das einzige was Nervt ist das Ewige gewartet oder Schwestern die mit offenen Mund Kaugummi kauen. Das ist nicht schön anzusehen bzw zu hören. Was auch traurig ist wenn man schon mehr als 20000€ dahin geschleppt hat und man an einem Samstag, 3 min vor 11 Uhr Tabletten braucht wo man dann gleich Notfallgebühren zahlen muss. Also das ist echt nicht in Ordnung und sehr traurig.

Ich bin vollends zufrieden mit dieser Tierklinik. Wir finden unsere beiden Zwergdackel sind hier bestens aufgehoben. Termine werden eingehalten, die Ärzte sind sehr freundlich und kompetent, das Ambiente in der Praxis ist angenehm. Alles in allen unsere beste Entscheidung zu diesem Tierarzt zu wechseln.

Sehr nettes Team, welches sich auch Zeit für das Tier nimmt und alles in Ruhe erklärt. Danke an die Lebensretter von Bono.

Vorsicht Abzocke!Zuerst das Positive: Ich habe sehr schnell Hilfe erhalten. Als ich anrief, bekam ich direkt am nächsten Morgen einen Termin für eine Untersuchung meiner Katze.Jetzt zum Negativen: Es stellte sich heraus, dass meine Katze nicht richtig kastriert worden war und nun eine erneute Kastration nötig ist, um die 'Reste' zu entfernen. Sie sagten, ich kann mit 130€ rechnen.Ich klärte daraufhin eine Kostenübernahme mit dem Tierheim aus dem ich die Katze habe ab (die haben den 'Fehler' bei der ersten Kastration gemacht)Als ich eben bei der Tierärztlichen Klinik anrief, wurde mir ein Preis von 350€ genannt.Vergleicht es selbst mit der Gebührenordnung, die Klinik verlangt mehr als das doppelte, was darin steht!Auch der Ultraschall, den ich dort zur Diagnose machen ließ, wurde mir viel zu hoch berechnet.

Guten Tag, ich war vor ein paar Wochen mit meiner Katze zur Behandlung. Das erste was einem auffällt dass Dr. H sich so dermaßen über die Azubis in den Räumlichkeiten beschwert hat dass es jeder mitbekommen hat. Als ich dann das Vergnügen hatte mit Dr. H ist mir SOFORT seine Fahne aufgefallen. Unter aller Sau und ich komme mit meinem Tier regelmäßig und jetzt reicht es mir! Ich kann mir vorstellen dass niemand sein Haustier in betrunkene Hände gibt!Nicht weiter zu empfehlen und das restliche Personal tut mir leid.!

Wir sind mit unserem Bully vor einiger Zeit in absoluter Notlage in Erfurt nach Erfurt gefahren … schwerer Bandscheibenvorfall, bereits komplette Lähmung der Hinterläufe.Die Wartezeit hatte man uns schon am Telefon gesagt, sodass wir damit absolut kein Problem hatten. Nach erster Diagnose und sofortigem CT haben wir dann die ehrliche, offene und ungeschönte Einschätzung des Arztes bekommen. Verständlich und nachvollziehbar. Natürlich haben wir uns für eine OP trotz des Risikos entschieden.Nun ja - nach mehr als einem Viertel Jahr geht es unserer Fellnase Manfred wieder super!! Wir sind glücklich und sagen nochmals herzlich Danke für die Hilfe und den netten und verständnisvollen Umgang mit uns und unserem Hund!