Alloheim Senioren-Residenz 'Mainpark'

Kein Wertschätzung, viel Druck von Oben bis man nicht mehr kann ,dann wird man ohne Wort einfach ausgetauscht

Ich bin von der Fremdfirma und kann nur positives zu dem Haus sagen.Ob es von der Heimleitund,PDL,Mitarbiter ausgeht alle sehr feundlich und hilfsbereit.Und die Bewohner stehen an erster stelle :-)

Gemeckert wird immer schnell, man darf aber das gute auch mal erwähnen. Meine Mutter war 4 Wochen im Alloheim, sie hat es dem Personal nicht einfach gemacht. Ich muss sagen ,das ich selten so geduldige Mitarbeiter gesehen habe. Wahrscheinlich wäre ich nicht immer so freundlich geblieben. Ich war begeistert von der Leitung und dem gesamten Personal. Wenn ich die Wahl hätte würde ich jederzeit wieder meine Mama in dieses Haus geben. Ich möchte mich bei allen Mitarbeitern für ihre Freundlichkeit und ihre Geduld bedanken.Herzlichst C.Hauser

Da ich eine Mitarbeiterin der Einrichtung bin kann ich aus meiner Sicht sagen, dass das Haus empfehlenswert ist.Die Mitarbeiter sowie die das Leitungspersonal ist sehr freundlichen und geht soweit es in Ihren Möglichkeit ist, auf die Wünsche der Mitarbeiter ein.

Im Großen und Ganzen ist alles in Ordnung, das Personal ist freundlich und bemüht, aber wie so oft zu wenig vorhanden weswegen bisher auf externe Pflegekräfte zusätzlich zurück gegriffen wurde. Diese Firma wurde scheinbar zum Glück inzwischen gekündigt, da einige dieser Pflegekräfte extrem negativ aufgefallen sind, wie z.B. gewalttätiges Verhalten gegenüber Patienten, Drohungen usw.. bis hin zum Diebstählen. Auch die bisherigen Heimleiter waren scheinbar heillos überfordert, aber nun wird es ja vielleicht besser wo die Kette verkauft wurde. Was allerdings eine absolute Frechheit ist, die aktuellen Besuchszeiten. Wie kann man bitte die Besuchszeiten so begrenzen, das man ab 15:00 Uhr nicht mehr rein kommt? Gerade am Wochenende haben Angehörige am ehesten Zeit einen Besuch einzuplanen und genau dann ist die Tür zu. Spricht man mit dem Empfang heißt es es wäre kein Problem auch erst um 16:00 Uhr den Empfang zu schließen, aber es wurde von der Leitung so entschieden. Echt traurig wenn man so gedankenlos handelt, mit Corona hat das ja dann auch wenig zu tun wenn man bei 2G+ bleibt und eh einen Testergebnis mitbringen kann.Hoffentlich wird alles besser bald und jemand räumt mal dort auf.

Die Tendenz geht hin zu Qualitätsbewusstsein, Beständigkeit der Personaldecke und Gemeinsames angehen von Problemen zur Lösungsfindung.Dabei sind alle Mitarbeiter (m/w/d) gleichermaßen wichtig. Der menschliche Umgang miteinander ist abteilungsübergreifend ziemlich gut. Ich fühle mich sehr wohl!Die Kommunikation zu Bewohnern / Angehörigen / Betreuern ist direkt, vollumfänglich und dienstleistungsorientiert.Durch die SARS-Cov-2 Thematik geht derzeit recht viel Zeit für Backoffice Tätigkeiten drauf.Die dem Ganzen zugrundeliegenden Maßnahmen erscheinen manchen zu übertrieben, sind jedoch reiner Schutz von Bewohnern und Mitarbeitern.

Gute, kompetente Betreuung, professionelle Pflege. Sehr kompetentes Qualitätsmanagement. Es ist ein ordentliches Pflegeheim, da habe ich schon echt anderes gesehen. Kann man auf jedenfall weiter empfehlen!

Hier scheint sich einiges gebessert zu haben.Ich habe momentan nichts zu beanstanden.Die Einrichtung könnte tatsächlich netter eingerichtet sein aber gegen das momentane Personal kann ich wirklich nicht meckern.Natürlich passt nicht jede Person zu einem Patienten, dieses wird dort berücksichtigt und sie versuchen in solchen Fällen weitestgehend entgegen zu kommen.

Ich erteile dieser Senioren-Residenz" KEINEN Stern

Etwas chaotische und unkoordinierte Pflege, da man als Zeitarbeitspflegehilfskraft dauernd in einem anderen Stockwerk je nach Bedarf eingesetzt wird. Das Pflegepersonal spricht teilweise auch kein gutes Deutsch, da viele Ostasiatinen da arbeiten daher entstehen leichte kommunikative Verständigungsprobleme. Die Einführung ist in dem Pflegebereich vollkommen unzureichend. Man bekommt nur kurz gesagt welche Leute man zu machen hat und dann muss es laufen teilweise hat man auch morgens und mittags Serviceaufgaben zu übernehmen. Daneben geht noch die PDL durchs Haus und kontrolliert wie man pflegt . Das alles verschlechtert ganz wesentlich die Qualität und demotiviert die Mitarbeiter. Oft bei meiner Ankunft ging der Lifter mit dem man den Kunden aus dem Bett holen soll nicht, weil er kein Strom hatte, so dass der Bewohner den ganzen vormittag im Bett verbringen musste, was dann für Aufregung bei den Angehörigen sorgte . Als Mitarbeiter ist dieses Heim nicht zu empfehlen, da die Kollegen großenteils unfreundlich und genervt sind wenn etwas nicht gut läuft und man merkt, das sie den Pflegeberuf nicht gern ausüben. Die Pflegedienstleitung redet mit einem von oben herab und sagt kurz wie man zu pflegen hat und auch teilweise mit unzureichenden Pflegematerial wie keine frischen Waschlappen und Handtücher in den Zimmern der Bewohner, da muss man dauernd in den Materialraum flitzen, um sich ein frisches Handtuch zu besorgen. Die PDL beschwert sich nicht bei einem direkt sondern bei der Vorgesetzten und unterstellt außerdem wenn man nicht sofort auf Ihre Wünsche reagiert man würde nicht richtig standardgemäß pflegen und schickte dann eine entsprechende verleumderische E-mail an meine damalige Chefin, die Sie dann an mich weiterleitete mit der Bitte ich solle bitte nicht mehr kommen, die Art meiner Pflege entspreche nicht den gewünschten Standards des Unternehmens. Die Art der geäußerten Kritik zeigt mal wieder das Frauen im Urteil meist gefühlsmäßig urteilen und sich davon bestimmen lassen ohne gewissenhaft zu prüfen. Frau Kreuzer wirkte außerdem auf mich wenig sympathisch und sehr oberflächlich und arrogant und ein bischen hinterhältig wie viele Frauen in Führungspositionen.