Baden-Württembergische Bank - Filiale

Wir waren heute wegen einer EC Karte ,vergessener Passwörter für Online Banking, Umstellung auf PushTan Verfahren, Online Banking für meine Frau beantragen, über Tagesüberweisnungslimit erhöhen und mehreren Überweisung in der BW Bank Filiale in Zuffenhausen. Frau Luana Cassini hat alle Probleme, Fragen und Aufträge absolut Fantastisch gelöst. Ihr Fachwissen, Ihre freundliche, ruhige Art und zuvorkommende Art haben wir so noch in keiner BW Bank erfahren dürfen und sollte beispiegebend für den Service eine Bank sein. Wir werden nur noch zu Frau Cassini gehen auch wenn Sie bald in die Filiale nach Leonberg wechselt.Danke Frau Cassini

Direkt als ich ankam, habe ich mich sehr wohl hier gefühlt und muss sagen dass alle Mitarbeiter hier sehr nett sind und hilfsbereit.

Ein guter und freundlicher Angestellter, aber die anderen beiden behandeln Kunden schlechtUnd Die Maschinen funktionieren gut

Sehr hilfsbereites Personal!! Ich bin ein anstrengender Kunde der bei dem Onlinebanking immer mal wieder Hilfe benötigt und ohne genervt zu sein helfen und erklären die Mitarbeiter, besonders Frau Tofaj, mir immer wieder bei meinen Problemen. Kann ich nur weiterempfehlen!!

Mitarbeiter sind nur zur Dekoration da. Egal bei welchem Anliegen kann keiner weiter helfen und immer Probleme

Seit 14 Jahren Kundin bei der BW Bank, aber man muss sich trotzdem persönlich kennen um Auskunft zu erhalten. Bis jetzt nie ein Problem gewesen bzgl. Geldeingänge zu berichten. Datenschutz hin oder her seit Monaten Probleme mit Onlinebanking und 0 Unterstützung! Stattdessen besteht Frau Demirci sich persönlich kennen zu müssen um Auskunft zu erteilen. Ok das nächste mal komme ich dann auf ein Kaffee vorbei! Also dann muss man jedes Mal wenn man Geld abheben möchte ein kurzes Hallo da lassen oder vllt ein Selfie machen, damit man gut beraten wird! Wenn onlinebanking klappen würde, würde ich ganz sicher auf eine „persönliche Vorsprache“ verzichten! Das Personal in Feuerbach und am Stöckach sind nicht zu toppen!!Auch bei persönliche Vorsprache unfreundliches Personal!

Super Beratung mit sehr freundlichen Mitarbeitern/innen die sich wirklich Zeit nehmen und Themen auch gerne nochmal erklären wenn man Fragen hat. Unser Anliegen wurde Dank Frau Tofaj sehr kompetent und schnell gelöst. Vielen Dann nochmals!

Die BW Bank in Zuffenhausen bietet einen sehr guten Service. Man wird kompetent beraten.

Ich muss an der Stelle sagen, dass ihr wirklich sehr kompetente Kundenbetreuer*innen habt. Ich war neulich bei Ihnen und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Über mein Anliegen wurde direkt drum gekümmert vor allem bedanke ich mich herzlich bei der Frau Tofaj (wenn ich ihr Name richtig ausgeschrieben habe) für ihre tolle Bemühung & Aufmerksamkeit, dass sie meine Probleme schnell und fix beheben konnte und mega hilfsbereit war um meine Wünsche drauf einzugehen! Jedenfalls wünsche ich hier noch einen schönen Tag und besten Gruß!

Wirklich zuvorkommender und guter Service. Ich bin um 10 vor Ladenschluss gekommen und hatte ein relativ kompliziertes Anliegen und eine aufgebrachte Stimmung. Die Dame am Schalter war aber professionell und überaus freundlich. Danke! Auf Sie ist Verlass.