Asklepios Klinik Nord - Heidberg Abteilung für Geburtshilfe

Ich habe hier 2020 nach 30 Stunden Kampf letztendlich per eiligen Kaiserschnitt meine Tochter bekommen. Ich habe es dem wirklich netten und jederzeit kommunikativem (was passiert, welche Optionen habe ich, was sollte man tun?!) Personal zu verdanken, dass ich kein Trauma davon getragen habe. Es ist eben eine Level 1 Klinik, die auf alle Fälle vorbereitet ist, da sitzt im OP jeder Handgriff, auch wenn das Team innerhalb von nur wenigen Minuten zusammen kommt. Auch die Anästhesisten waren super, während der OP wie auch für die PDA. Ja, in so einer Klinik kann es auch mal stressig zugehen, solche Tage gibt es, die ruhigen gibt es aber auch, das lässt sich bei Geburten wohl schlecht planen... ;)Ich habe beides miterlebt (und diverse Schichten an Ärzten und Hebammen durchlaufen) und habe mich durchweg sicher und gut aufgehoben gefühlt.Freue mich übrigens bis heute über die eigentlich gar nicht sichtbare Narbe, das geht auch anders...Am Ende muss jeder selbst wissen wofür er seine Sterne vergibt, aber der einen oder anderen Person hier täte es gut sich einmal vorab darauf zu besinnen was der eigentliche Job des Personals ist. Und der Tresen der Notaufnahme liegt auch nicht oben im Kreißsaal, ihr cleveren Strategen!

Excellent Hospital, easy to check in, diagnosis of the problem in my ear was fast, clearing the problem was quick and easy, I could hear in my left ear again. The hearing test proved it. The doctors and staff were simply brilliant. I have been in hospitals all over the world, this is the best by far. It deserves ten gold stars.

Haben unsere Tochter hier bekommen. Tolle Hebammen und Ärzte die sich viel Zeit genommen haben. Der Storchenparkplatz direkt vor der Station hat die Abholung meiner Mädels sehr entspannt gestaltet.

Das Personal in der Notaufnahme war so unhöflich und dazu absolut inkompetent!!! Die Krankenschwester wollte sich nicht einmal die Entzündung und Wunde im Mundbereich meines Vaters anschauen, weil sie nicht wollte, dass er seine Maske abnimmt! Mein Vater hat schlecht Luft bekommen, was ich der Dame ausdrücklich gesagt hatte und dennoch bestand sie darauf, dass er weiterhin die Maske tragen muss! Ich wurde sehr unhöflich aus der Notaufnahme herausgeschmissen und gefragt weshalb ich denn meinen Vater begleiten würde, ich müsse ja nicht dolmetschen, also gäbe es keinen weiteren Grund ihn zu begleiten. Als meinem Vater dort nicht geholfen wurde ist er nach Hamburg in eine Zahnarzt Notfallaufnahme gefahren, die ihn freundlich und kompetent behandelt haben. Das kann man von der Notaufnahme im Heidberg Krankenhaus nicht behaupten!!! Ich habe mich selten wie ein Mensch zweiter Klasse gefühlt! Ich hoffe sehr für das Heidberg Krankenhaus, dass dieser Vorfall nicht darauf zurückzuführen ist, dass mein Vater und ich einen Migrationshintergrund haben!

Ich habe mich sowohl im Kreißsaal als auch auf der Wochenbettstation sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Hebammen, Ärzte sowie das Pflegepersonal waren immer freundlich, lieb, hilfsbereit und professionell. Im Kreißsaal wurde alles verständlich erklärt, bevor es von den Hebammen und Ärzten umgesetzt wurde und auf Station fand sich immer Zeit, jede kleinste Frage zu beantworten oder Hilfestellung zu geben. Das hat mir in den wichtigen ersten Tagen viel Sicherheit gegeben.Vielen Dank für alles!

Alle Ärztinnen und Ärzte, das gesamte Pflegepersonal sowie die Hebammen waren durchweg freundlich und sehr einfühlsam. Im OP für meinen Kaiserschnitt waren alle Beteiligten unglaublich emphatisch und ich fühlte mich die gesamte Zeit bestens aufgehoben. Vielen Dank dafür. Ich würde beim nächsten Mal definitiv wieder das Heidberg wählen.

Ich hatte am 24.12. einen spontanen Kaiserschnitt, bedingt durch Beckenendlage, im AK Heidberg und kann eigentlich nur Positives berichten. Die Hebammen sowie die Krankenschwestern waren im Krankenbett immer sofort zur Stellung und haben bei allem geholfen.Danke nochmal von mir und Sam!

Alle Krankenschwestern, Pfleger und Gynäkologinnen, die wir auf der Wöchnerinnen-Station kennengelernt haben, waren unfassbar liebevoll, einfühlsam, kompetent und um uns bemüht – und das trotz Dauerstress und hoher Belastung. Tag und Nacht war jemand ansprechbar, vielen Dank dafür! Und vielen Dank auch, dass sie in diesen schwierigen Zeiten überhaupt einen Beruf wie diesen ausüben – er ist für uns Gebärende so, so wichtig!

Wir haben uns dort vorgestellt, um dort zu entbinden.Leider haben sich die Eindrücke der Bewertung bestätigt. Wir dachten, wir machen uns ein eigenes Bild von den Gegebenheiten. Und bedauerlicherweise kommen wir zu dem Ergebnis, dass das Personal überwiegend gestresst, nicht einfühlsam und unfreundlich war. Keine wohlfühlende Atmosphäre. Auch wenn die Zeiten sicherlich nicht immer einfach für das Personal sind und waren. Was absolut verständlich ist, erwartet man eine professionelle Haltung und dazu gehört ganz klar die Freundlichkeit gegenüber dem Patienten. Dieses kann sich selbstverständlich nicht an das ganze Personal des Krankenhauses richten. Aber vom Empfang am Telefon sowie auf der Kreißsaalstation fühlte man sich nicht herzlich Willkommen.Um es abzuschließen, wäre es kein Krankenhaus, was wir empfehlen würden. Von fünf Sternen würden wir tatsächlich auch keinen vergeben.Ich hoffe und wünsche für die Zukunft, dass sich etwas ins Positive verändert. Ein Appell an das Team um das Team

Nach einem Fahrradsturz wurde ich sofort in ein Bett gelegt. Die Schwester und der Pfleger haben sich sehr lieb um mich gekümmert, obwohl sehr viel los war. Auch der Arzt hat sich Zeit genommen um mir bestmöglich zu helfen. Danke an das Team!!!