Butler Umzüge - Das Umzugsunternehmen aus Berlin

enttäuschend!Für unseren Umzug in ein anderes Bundesland wollten wir uns Unterstützung eines Umzugsunternehmens holen. Durch ihr freundliches und scheinbar strukturiertes Auftreten zur Besichtigung unserer Wohnung und Einholung des Angebots entschieden wir uns für Butler-Umzüge. Die Kommunikation vor dem Umzugstag lief problemlos und es wurden anfallende Änderungen besprochen sowie entsprechende Anpassungen des Angebots vorgenommen. Soweit, so gut. Am Umzugstag selbst stand dann plötzlich zusätzlich zu unserem vereinbarten 7,5-Tonner ein weiterer, etwas kleinerer LKW vor der Tür. Erneut wurde vor Ort das Volumen des Wohnungsinventars eingeschätzt, was im Ergebnis zu einer Kostenerhöhung von 800,- EUR führte. Tatsächlich waren letztendlich beide LKWs gut gefüllt. Sehr verwunderlich, wie die Kalkulationen eines erfahrenen Umzugsunternehmens dermaßen abweichen konnten.Das Verpacken und Einladen sowie der Transport des Umzugsguts verlief gut. Am Zielort angekommen, fehlte allerdings ohne vorherige Absprache einer der ursprünglichen 5 Mitarbeiter. Sie wirkten insgesamt sichtlich erschöpft. Es wurden viele Pausen gemacht. Das Entladen und Räumen verlief unstrukturiert, nahezu chaotisch. Die Kommunikation war aufgrund fehlender Sprachkenntnisse lediglich mit einem der 4 Mitarbeiter möglich. Es kam zu mehreren Schäden. Wir haben Verständnis, dass bei einem so umfangreichen Umzug wie dem unseren mal etwas beschädigt wird – keine Frage. Wenn am Ende jedoch an jedem 2. Möbelstück/Gegenstand und auch in der neuen Wohnung Schäden/Mängel festzustellen sind und zudem vereinzelt Kleinstteile von Möbelstücken abhanden kommen, ist das in unseren Augen eindeutig zu viel!Fazit: Wir hatten uns auf einen weitestgehend entspannten, entlastenden Umzug eingestellt und wurden letztendlich sehr enttäuscht. Beim nächsten Umzug werden wir uns bei der Auswahl des Unternehmens auf Erfahrungsberichte im Verwandten- und Freundeskreis verlassen, anstatt uns von Rezensionen via Google blenden zu lassen.

Ich habe eine sehr positive Erfahrung mit Butler Umzüge gehabt. Innerhalb von wenigen Tagen haben wir einen kurzfristigen Umzug organisiert den einwandfrei, unkompliziert, professionell und schnell gemacht wurde. Alle meine Möbeln sind kratzenfrei und vollständig in meine neue Adresse angekommen. Außerdem, waren die Umzugshelfer sehr freundlich. Ich empfehle Butler Umzüge auf jeden Fall weiter!

Am 16.06. sind wir mit Butler Umzüge umgezogen. Pünktlich um 7.50 Uhr, waren sie da.Ausgerechnet an diesem Tag musste es regnen. Die Jungs haben es geschafft alle Möbel und Umzugskartons heil und trocken von A nach B zu bringen. Wir sind aus einer 115 m² Wohnung ausgezogen. Die Verpackung der Möbel war professionell und gut durchdacht, auch hatten wir einige Möbel, die demontiert und wieder aufgebaut werden mussten. Das ganze Team war freundlich, kompetent und sehr erfahren. Der Umzug war in 6 Stunden erledigt.In einer Regenpause hatten wir sogar Zeit, beieinander zu sitzen um Pizza zu essen.Wir werden nie wieder umziehen, aber auf alle Fälle werden wir Sie immer weiter empfehlen.Durch das Butler-Team sind wir sehr entspannt über diesen Tag gekommen.Vielen Dank noch einmal an alle.Heike A. und Klaus B.

Wir sind mehr als zufrieden mit dem tollen Service. Sind von Brandenburg nach Bayern umgezogen.... Alles wurde sehr behutsam gepackt, abmontiert und spontane Extras waren kein Problem. Besonders toll war die Stimmung der 3er Mannschaft. Mega schnell und sehr sympathische Truppe.Gestern noch vor Ort eingeladen und schon heute Mittag alles an seinem neuen Platz.Jederzeit wieder. Tolles Lob.

Unser heutiger Umzug wurde von Ibrahimeygi und seinem Kollegen zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Beide Kollegen waren sehr zuvorkommend und sehr nett. Da es sich um sehr hochwertige Möbel handelte sind wir sehr glücklich, dass alles professionell verpackt wurde und alles heil geblieben ist. Wir können die Firma empfehlen. Sabine Hinz

Ein tolles Team, welches auch Extraleistungen ohne nachfragen erledigte. Der Umzug aus dem 5. Stock ohne Fahrstuhl wurde professionell und leistungsstark mit einem großen Team in kurzer Zeit erledigt. Toll fanden wir auch die gute Stimmung trotz der harten Arbeit.

Die Firma hat kurzfristig Zeit gehabt.Es war ein großer Familienumzug und die Jungs haben tadellos gearbeitet und innerhalb von einem Tag den gesamten Umzug über die Bühne gebracht.Sehr zuverlässig und jederzeit wieder!

Toller Service, Terminabsprache wurden eingehalten. Schwierige Montage wurde professionell erledigt. Super Team, wurde alles mit2 LKW flott erledigt . Alles kam unbeschädigt an Ort und Stelle. Sollte ich nochmal umziehen, dann wieder mit Butler. Ganz lieben und herzlichen Dank, das dieser schwierige Tag so perfekt verlaufen ist. Auch das Anbringen der Lampen klappte tadellos