Service Team 98 - Gebäudereinigung

Danke für die jahrelange Unterstützung bei der Glasreinigung im Eigenheim. Bin sehr zufrieden und kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen.

Regelmäßige in Anspruchnahme von Haushaltsnahen Dienstleistungen.Viele Stammkunden.Deshalb manchmal Wartezeit bei den Terminen.Arbeiten werden in guter Qualität und zügig erbracht.

Pünktlich wie vereinbart. Reinigung war in Ordnung, aber nicht perfekt. Aber der Hammer war der Kundenservice. Wir hatten über Monate keine Rechnung erhalten. Dann haben wir einfach 4 Schreiben in einem Brief erhalten, welche zurücklegend datiert waren. Darunter die Rechnung und 3 Mahnungen. Nachdem wir gegenüber dem Unternehmen den Sachverhalt aus unserer Sicht geschildert haben und gebeten haben zukünftig solche Praktiken zu unterlassen wurden wir abgespeist, so würde man mit nichtzahlenden Kunden umgehen. Die Rechnung wäre per Mail gesendet worden und es gab keine Fehlermeldung. Aber wir haben keine Mail erhalten. Ich kann verstehen, dass man ein Verfahren einleitet wenn kein Zahlungseingang erfolgt, aber so auf eine Eingabe eines Kunden zu reagieren finde ich mehr als unprofessionell. Die Mahnung haben wir selbstverständlich nicht bezahlt. Danke, nein Danke, nicht wieder.

Meine Arbeit super Team

Schnell und zuverlässig