ASK Sozialkaufhaus

Ich war selbst nicht Kunde und kann daher auch nicht den Verkauf beurteilen. Ich kann nur den Service, der einen entgegenbracht wird, wenn man eine Sachspende abgeben möchte, beurteilen. Und diese Service ist nach meinem Empfinden schlecht. Wobei ich sagen muss, dass der Kontakt freundlich war. Daher auch zwei Sterne.Wir wollten unser Ehebett (sehr guter Zustand) mit Lattenrost abgeben. Hierzu wurde alles per Telefon geklärt. Über Whatsapp schickte ich noch Bilder und wir waren uns terminlich einig. Das Bett sollte bei uns abgeholt werden. Der Termin verstrich, die Woche verstrich. Also meldete ich mich nochmal telefonisch. Mir wurde mitgeteilt, dass alle Mitarbeiter auf Grund der Corona-Impfung krank seien. Sowas kann vorkommen und in stressigen Zeiten gehen dann auch Termine unter. Also vereinbarten wir einen neuen Termin. Der, oh Wunder, auch verstrich und die Woche verstrich ebenso. Nun, da mir ja versichert wurde, dass man das Bett haben wolle, rief ich wieder an. Nun wurde mir mitgeteilt, dass mein Telefonkontakt und wohl auch die Organisatorin erkrankt sei. Auch das kann vorkommen, aber ich bin der Meinung, dass man dann Termine absagen kann. Also vereinbarten wir einen weiteren Termin und was soll ich sagen, auch dieser verstrich und auch hier gab es keine Rückmeldung. Nun schrieb ich eine Whatsapp-Nachricht und teile mit, dass meine Geduld am Ende sei und ich ich nun das Bett verkaufen würde. Nicht mal da kam eine Entschuldigung oder ähnliches. Immerhin bin nicht ich derjenige der drei Termine hat platzen lassen.Es war das erste Mal und das letzte Mal, dass ich versucht habe hier eine Spende abzugeben. Es ist sehr schade, da mir bewusst ist, dass solche Einrichtungen wichtig und richtig sind.

Richtig Klasse, wie jemand einen Laden mit solcher Hingabe und Herzblut führen kann.

Tolle Sache! Unkomplizierte Abgabe von Möbeln & Geschirr.

Vor einiger zeit wollte ich dort ein wenig stöbern und kleine dekoartikel für mein neues Heim besorgen.Leider muss ich sagen, dass ich gespräche eines telefonates mitbekam die rassistischer nicht sein könnten. Ich bin enttäuscht! Ein SOZIAL kaufhaus mit diesen vorsätzen kann ich nicht gut heisen!Demnach entschied ich lieber nach anderen kaufhäusern ausschau zu halten und dort fern zu bleiben.