kfh Immobilien Management GmbH

Also in Berlin sind die Verwalter nicht im stande auf e-Mails zu antworten. Für Vermieter vllt gut aber für Mieter die Hölle. Der Hauptgrunf warum Menschen bei uns im Haus ausziehen

komischerweise geht keine Geschäftsstelle mehr ans Telefon seit dem es um Kautionsrückzahlung geht. Weder mein Zuständiger Beabreiter, noch die Kollegen aus Bielefeld, Leipzig oder Henningsdorf.. sehr komisch, auch die guten Bewertungen deuten sehr auf Fake Rezessionen hin.

Eine stets bemühte Wohnungsverwaltung.Leider völlig Inkompetent in Bereichen Kommunikation, Einhaltung von Brandschutzvorschriften und Instandhaltung der technischen Anlagen (z.B. akute Legionellenkontamination seit dem Frühjahr mit angeblich zwischenzeitlicher Lösung).

Problemlose Vermietung, sehr freundlich, vielen Dank!

Einfach inkompetente Hausverwaltung

Man kann nur abraten bei der Firma einen Garagenstellplatz im Parkhaus zu mieten!!!Sehr unzuverlässig. Trotz Terminvereinbarung zu den Geschäftszeiten, steht man vor verschlossener Tür. Die Rückzahlung einer Kaution für einen Parkausweis wird verweigert, nur weil man keine Quittung dafür vorlegen kann. Die Rückgabe des Parkausweises allein ist nicht ausreichend, obwohl klar ist, dass man diesen Ausweis ohne Zahlung einer Kaution gar nicht erhalten hätte. So kann man auch zu Geld kommen!!Sehr geehrter Herr Hensiek,Ihre Gegendarstellung zu meiner Rezession ist nicht ganz korrekt. Es ist richtig, dass Sie den Mietvertrag vom Vorgänger übernommen haben in dem keine Kaution vereinbart war. Aber urplötzlich war die Parkkarte des Alteigentümers gesperrt, obwohl die Karte noch nicht abgelaufen war. Ihre Kollegin im Hennigsdorfer Büro erklärte uns damals, dass der Magnetstreifen ev. durch das Handy in der Tasche beschädigt wurde, was uns etwas verwunderte, weil sie schon seit Jahren in einer Lederhülle aufbewahrt wurde und das noch nie vorgekommen war. Da ich regelmäßig mit dem Auto zur Arbeit fahre, benötigte ich dringend eine neue Karte. Da wir keine Einzugsermächtigung erteilt hatten, haben wir die Kaution vor Ort in bar entrichtet um sofort die neue Parkkarte zu erhalten. Leider haben wir dafür keine Quittung bekommen. Das war natürlich ein Fehler; wir hätten auf eine Quittung bestehen sollen bzw. auf einen geänderten Mietvertrag. Das passiert uns sicherlich nicht noch einmal! Wir sind froh, dass wir „nur“ 30,00 € eingebüßt haben und nicht noch eine höhere Summe!Mit freundlichen GrüßenAnke Karstädt

Noch nie sowas kundenunfreundliches erlebt!

Vollkommen inkompetent in allen Belangen.Egal was es ist man kriegt keine brauchbare Antwort. Instandhaltung kennen die such nicht.