Autohaus Gollan GmbH | Mazda Kia Suzuki

Sehr netter und kompetenter Service. Haben mir schnell geholfen

Sehr unfreundlicher Mitarbeiter! Der Ton der Kunden entgegengebracht wird, ist alles andere als guter Kundenservice. Mazda hat tolle Autos, aber solche Mitarbeiter zerstören den guten Ruf. Einmal und nie wieder, fahre da auch lieber weiter weg als nochmal hier mein Auto abzugeben.

Bei der Probefahrt liegen geblieben.Ansicht ist das kein Problem, kann ja Mal passieren, allerdings keine entsprechende Entschuldigung sowie diesen Vorfall als Fehler des Kunden darzustellen finde ich nicht gerade verkaufsorientiert.Nicht empfehlenswert.

Hier ist ein insgesamt ganz gutes Autohaus mit einer sehr kompetenten Werkstatt zu finden. Die Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und kompetent und beraten sehr gerne und gut. Auch ästhetisch ist das Autohaus sehr ansprechend. Die Einrichtung ist ebenfalls sehr schön und einladend und hervorragend strukturiert. Allerdings sind hier doch eher höhere Preise zu finden. Insgesamt kann ich dieses Autohaus dennoch auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich komme bestimmt wieder.

Eine Motordiagnose an meinem Fahrzeug war notwendig geworden. Herr Gruchmann erwies sich dabei nicht nur als hervorragender Prüfer mit hoher Kompetenz, sondern auch als Berater, der ohne Fachchinesisch mir als Laien das Problem anschaulich erklärte.S. Paschwitz

Gut und kompetente Versorgung. Bekam schnell einen Termin. Danke!

Hatte jahrelang einen Mazda, am Anfang war der Service ganz gut. Aber in den letzten Jahren hat es sich zu einer Katastrophe entwickelt. Wollte ein Teil repariert haben, leider gerade nicht möglich, am nächsten Tag hat man mich vertröstet und gesagt es wird sich jemand melden. Nach drei Tagen angerufen, wurde wieder gesagt es wird sich jemand melden. Zehn Tage später nochmal telefonisch versucht, wieder zu hören bekommen, es wird sich jemand melden... Bis heute hat sich niemand gemeldet. Dazu empfinde ich die Mitarbeiter sehr unter Stress und vergessen immer die Hälfte. War trotzdem mit meinem Mazda vollkommen zufrieden, nur hat sich eine andere Werkstatt über mein Geld gefreut.

Heute die erste Inspektion für meinen CX30 durchführen lassen. Es lief alles wie am Schnürchen. Online Termin angefragt, Rückruf, Termin vereinbart, Fahrzeugannahme,Leihwagen, Abholung ohne Verzug, so stelle ich mir das vor. OK, 280 Euro für Durchsicht und Ölwechsel (allein über 100 Euro für 4 Liter Öl) sind schon eine Hausnummer. Aber 6 Jahre Garantie müssen bezahlt werden. Ich bin auf jeden Fall zufrieden.

Bester , vertrauenvollster und ehrlichster Händler im ganzen Umkreis/auch nach dem Kauf wird man noch ehrlich und günstige behandelt /bei Inspektionen und Reparaturen immer ein offenes Ohr/ Dankeschön Team-Gollan / danke auch für die kompetente Aufbereitung die oft einfach zum Service dazu gehört / ,Top

Ich habe bisher mit sehr vielen Autohäusern zu tun gehabt. Aber diese lässt sowohl in Service sowie fachlicher Kompetenz absolut zu wünschen übrig !!!!!!!