Möbelpiraten Witzenhausen

Schöne Auswahl, super freundliches und kompetentes Personal.Gerne wieder

Super Service der Küchenplanung und Montage!Vor Ort wurden wir super beraten und haben somit unsere Traumküche geplant! Die Montage lief auch wie geplant und alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Kann man nur Weiterempfehlen!!!

Eine schwierige Vorgabe zwecks Küchengestaltung wurde durch die sehr kompetente Beraterin Frau Bachmann hervorragend umgesetzt. Die Traumküche wurde perfekt zusammen gestellt, und Frau Bachmann hat all meine Küchenwünsche schnell und zuverlässig geplant. Von der Beratung, über den Kauf bis hin zu Lieferung und Montage...ich bin begeistert und sehr zufrieden. Daumen hoch und weiter so!!!

Hatte mir vor kurzem dort ein neues Boxspringbett gekauft. Leider wurde mir bei der Abholung ein falsches Teil ausgehändigt, was man aufgrund der Verpackung natürlich erst zu Hause beim Aufbau gesehen hat.Nach Rücksprache mit den Mitarbeitern vor Ort wurde mir ohne Probleme das korrekte Teil kostenfrei nach Hause geliefert und das falsche Teil abegeholt. Hier ein Lob an für problemlose Abwicklung der Reklamation und reibungslose Kommunikation.

Dankeschön an Frau Paschke, da kann sich die Kollegin mal eine Scheibe von abschneiden. Sehr freundlich und hilfsbereit. Wäre Sie nicht gewesen, wären wir wieder gefahren und hätten wo anders gekauft. Der Service in Kassel ist wesentlich besser.

Als Intro: In diesem Geschäft habe ich die unterirdischste Kauferfahrung meines Lebens gemacht. Apropos: Alles was hier steht, ist meine subjektive Meinung. Ein juristisches Vorgehen dieser Firma gegen meine Bewertung halte ich für realistisch. Schade, dass man nicht weniger, als einen Punkt vergeben kann. -5 Punkte fände ich angemessen. Mit abklingenden Rückenschmerzen suchte ich einen Bürostuhl. Meiner Erinnerung nach, fragte ich die Verkäuferin, ob ich hier fündig werden könne. Sie meinte, ich solle mich oben umschauen. Kurz darauf erschien sie und fragte, ob ich mich entschieden habe. Zögerlich stimmte ich zu. Beim Aufbauversuch kam mir gleich eine Schraube entgegen. Die Verkäuferin bot an, den Stuhl mit mir aufzubauen. Dies gelang nur unter Mühen, wegen eines fehlerhaften Gewindes (nur meine Meinung, muss ich ja immer wieder erwähnen). Dann passierten Dinge, die ich nicht erwähnen kann, zwecks mangelnder Zeugen. In den kommenden Tagen verschlechterten sich meine Rückenbeschwerden drastisch. Ich konnte dies zunächst nicht mit dem Stuhl in Verbindung bringen, da die Schmerzen langsam, sich stetig steigernd, auftauchten. Trotz Schmerzmitteleinsatz wurden die Schmerzen unerträglich. Zwei Notaufnahmen folgten, die Rückfahrt per Taxi musste ich selber zahlen. Nach ca einer Woche entfernte ich den Stuhl. Allmählich gingen die Schmerzen zurück. Als ich mich im Geschäft beschwerte, bot man mir zunächst einen Gutschein für den Stuhl an. Ich solle aber die erwähnte Verkäuferin kontaktieren. Dies tat ich telefonisch. Meiner Meinung nach habe ich selten eine so abweisende, abwertende Behandlung im Kundenkontakt erfahren. Mehr oder weniger sei ich selbst Schuld an meiner Erfahrung, Erstattung und Gutschein gibt es keinen. Meine Recherche ergab, dass der bewusste Stuhl kein Bürostuhl, sondern ein Gamingstuhl ist, welcher nicht für Menschen mit Rückenbeschwerden in Frage kommt. Sehr entrüstet schrieb ich der Leitung des Hauses. Es folgte eine der heftigsten Abwertungen meiner Person und Perspektive, die ich je im professionellen Kontakt erlebte - auch dies ist nur meine subjektive Meinung. Ich fühlte mich nicht nur falsch verstanden, sondern regelrecht attackiert und fertig gemacht, meine Erfahrung ins Lächerliche gezogen. Als Konter auf meine energische Beschwerde erfolgten Unterstellungen, bei denen mir fast der Atem wegblieb. Es wurde mir zudem ein Hausverbot für alle Filialen ausgesprochen und juristische Konsequenzen in Aussicht gestellt. So habe ich es verstanden. Ich hatte die schlimmsten Schmerzen meines Lebens und eine der unverschämtesten, respektlosesten Behandlungen meines Lebens erfahren (meine subjektive Einschätzung).In den USA wäre ich jetzt bei deren Rechtssprechung wohl Schadensersatzmillionär... Ich rate daher dringend jeder Person davon ab, in einer der Filialen dieses Hauses Produkte zu erwerben. Es kann wirklich gewaltig nach hinten losgehen.

Alles super gelaufen mit der Küche von der Planung bis hin zum Aufbau alles top.Freundliches Personal, nur zu empfehlen

Ich habe die Küche und die Möbel für eine komplette Wohnung mit Frau Bachmann geplant. Termingerecht wurde alles geliefert und aufgebaut. Ein Traum...Frau Bachmann hat einen Orden verdient. Jederzeit wieder vielen Dank

Meine Küchenberaterin in Witzenhausen war Frau Bachmann. Zur Auswahl standen die Marken Nobilia und Express. Ich muss sagen, dass Frau Bachmann sich super viel Mühe gemacht und mich sehr sehr freundlich beraten hat. Es hat richtig Spaß gemacht, mit ihr die Küche zu planen!Die Küche wurde pünktlich nach Terminabsprache geliefert und sorgfältig vom Team eingebaut. Selbst der letzte Krümel wurde nach Fertigstellung weggefegt. Solch ein sauberes Handwerk ist nicht unbedingt selbstverständlich! Das Versprechen des Küchenbauers wenn ich gehe können Sie kochen" wurde zu 100% gehalten.Wie es dann manchmal so ist

Sehr gut bedient worden, trotz Personalmangel. Freundlich, kompetent, fühlten uns gut aufgehoben. Küche bestellt, berichte weiter nach Lieferung in etwa 3 Monaten.