Tix Automobile

Mein Auto hat eine Software drauf, die ich beim Seat Händler zurücksetzen lassen wollte. Am Telefon wurde mir garantiert, dass dies ohne Probleme möglich sei und ich NUR 2 Monate auf meinen Termin warten muss. Erstmals genervt, 2 Monate auf einen Termin warten zu müssen, der knapp 40 min Arbeit in Anspruch nimmt. Aber ok. Muss ja gemacht werden und niemand kennt sich doch besser mit Seats aus, als Seat selber, oder?Nach 4 Stunden wurde ich informiert, dass mein Fahrzeug fertig sein soll. Bin hingefahren und musste mir anhören, dass Seat selber nichts an meiner Software machen kann und ich zu einem Tuner gehen muss…puhhh… Nachdem mir am Telefon zu 100% versichert wurde, dass dies kein Problem sein sollte, war ich negativ erstaunt. Der Knaller ist dann aber, dass ich für diese Aktion trotzdem noch 180€ zahlen musste, da sich der Kollege das ja angeschaut hat und dies ein paar Minuten in Anspruch genommen hat.Also eine negativere Erfahrung hatte ich bislang noch nie bei einem Autorisierten Händler. Finde es sehr schade und gehe beim nächsten mal definitiv zu einem anderen Händler, der mich nicht so abziehen wird.