bofrost Josef H. Boquoi Deutschland Ost GmbH & Co. KG

Wir sind eine Familie die täglich ihre Mahlzeiten selbst frisch zubereitet , deshalb nur ausgewählte gefrostete Erzeugnisse dieses Unternehmen bezieht , deren eigene Zubereitung sehr aufwendig ist . Aber eines möchte ich versichern , die Qualität der Erzeugnisse ist gut bis sehr gut und schmackhaft .

Es war soeben ein Verkäufer bei mir, einfach so geklingelt. Er hat mir einen Katalog in die Hand gedrückt und sofort angefangen persönliche Daten in sein Tablet einzutragen, bis ich dann mal nachgefragt habe, was das wird. Er wollte eine Telefoneinerständnis ausfüllen, damit ich angerufen werden kann, das habe ich verneint und er wollte das aber nicht wahrhaben. Ich sei doch noch nicht so alt, dass ich so voreingenommen sein könnte, ich solle doch mal über den Tellerrand hinausschauen.Damit hat er sich das alles verspielt. Man hätte ja auch klingeln und mir den ganzen Ablauf vernünftig erklären können und ich sage dann ja oder nein. Naja das nein hat er sich nun selbst zuzuschreiben. Freundlicher Mann aber komplett falsche Herangehensweise.Ob er von euer Niederlassung kommt, weiß ich nicht, würde aber aufgrund der Region naheliegen.

Die Produkte finde ich toll, nur leider klappt das mit den Terminen nicht mehr. Sehr schade.

Hatten gerade Besuch von Bofrost. Vertreter wollte uns dien Katalog aufdrängen, trotzdem mehrmalig NEIN gesagt wurde.Dadurch wurde seine Stimme gereizter und sehr unfreundlich, muss wohl sehr unter Druck stehen.1 Stern ist noch zu viel bei solchen Auftreten.Flottentour (JURI-GAGARIN-STRASSE gegen 14:00 Uhr).

Hallo. Die angebotenen Speisen sind sehr lecker.Der Service dagegen ist eine Katastrophe. Entweder der Lieferant kommt 30 Minuten vor der vereinbarten Zeit, wenn noch keiner da ist, oder was noch viel häufiger ist, er erscheint garnicht. Warum vergibt man den Liefertermine?Wenn man jetzt darauf hofft das es eine Info gibt weshalb er nicht erschienen ist oder das es vorher einen Anruf gibt das der Termine ausfällt, der liegt sowas von daneben.Weihnachtsbestellung 2022, nicht erhalten. Vielen Dank auch.Dafür kann es maximal nur einen Stern geben. Wir haben die Zeit ja auch nicht gepachtet.Nachfragen bei der Hotline kann man auch vergessen. Antworten wie Gute Frage

Waren Jahre Treue Kunden.. Unser Fahrer war auch der beste..Jetzt neuen Fahrer.. 4 Termine angekündigt, nicht ein Termin hat der Kollege wahrgenommen.. Trotz mehrmaligen Beschwerden bei der Filiale.. einfach nicht fein sowas.Werden wohl zu Familie frost wechseln

Habe mehrfach per e-mail um Terminverschiebung gebeten, was nie geklappt hat.Die Online-Bestellungen werden ja auch gelesen und bearbeitet, warum klappt das mit den Terminen nicht? Zumal das ja auf derselben Seite steht!

Am Telefon beleidigt wurden und die Alte klingelt einen früh aus dem Bett um Prospekte zu verteilen.

Habe mich beworben, um Bofrost meine Arbeitskraft zur Verfügung zu stellen. Leider gab es nichts schriftliches, stattdessen Telefonanrufe. Als ich darauf nicht reagiert habe, ging es Whats App weiter. Als ich was schriftliches haben wollte und Seriositätansprach, wurde der Bezirksleiter"ungehalten. Er fühlte sich au persönlich angegriffen."