Radsport Evertz

Mein Jobrad wegen eine Defekten Vorderbremse zur Inspektion/ Reparatur gebracht. Nach 1 Tag konnte ich es wieder abholen. Dabei stellte ich fest das die Bremse vorne kaum Bremsleistung hat. Dies wurde versucht zu beheben. Da das nicht klappte, wurde mir folgendes gesagt:Das ist eine Hydraulische Bremse die sich von selber einstellt.Dem war auch so. Noch während der ersten fahrt war sie ganz Defekt. Ebenfalls musste ich leider feststellen das die hinteren Ritzel 2,3 und 4 nur noch hin und her springen und kein Gang dort bleibt wo er ist.Da das Leasing nächsten Monat endet, habe ich mir woanders ein neues Rad geholt und stelle das Defekte wie nach der Inspektion wieder dort ab.Kundenbindung geht anders!!!

Schlechter ServiceKleines Geschäft, scheinbar nicht genug Personal, deswegen Werkstatt und Verkauf in Personalunion. Einen festen Termin zu vereinbaren ist nicht möglich, folglich schlecht organisiert. Servicewüste Deutschland! Sympathisch/ kundenfreundlich geht anders...

Guten Tag ich bin sehr unzufrieden mit diesem Fahrrad laden Vater und Sohn sind sehr unfreundlich habe mein Fahrrad da gekauft und es war in 2 Wochen 3mal in der Werkstatt der Fehler konnte nicht einmal beim 3mal behoben werden meine bremse funktionierte nicht richtig sie machte laute Geräusche und dann wollten sie mir immer erzählen das sei ganz nochmal und dann haben sie mir die Bremsbeläge geschliffen bei einem nagelneuen e bike ich konnte es nicht glauben erst wo ich gesagt habe das ich mit dem Anwalt gesprochen habe hatte er das Fahrrad zurück genommen

Ich war zu 99% bereit, ein Fahrrad zu kaufen, aber nach 2 Min., кontakt mit dem Verkäufer"

Beide sind wirklich sehr unfreundlich, grimmig und Lustlos! Ich war zweimal da und habe beide male gesehen wie Kunden regelrecht an gemeckert wurden. Seine Arbeit hat er aber Gut, schnell und unkompliziert gemacht.

Hier stimmt alles.....Freundlichkeit, Preis und fachliche Kompetenz. Ein besonderes Lob gibt es für die Flexibilität. Kein wochenlangens warten für eine kleine Reparatur. DANKE

Ich habe von meinem letzten Besuch ein Trauma zurückbehalten. Immerhin habe ich jetzt eine Tolle Geschichte, um die Kumpels zu unterhalten.Termine verbockt, Waren nicht rechtzeitig bestellt, Aufträge nicht - oder falsch - durchgeführt (Die schriftlich, telefonisch und vor Ort angegeben wurden), zur terminierten Abholung nicht fertig.... Ich könnt hier noch lange weiter schreiben...

Super Beratung, schnelle Bestellung nicht vorrätiger Ersatzteile, tolle Beratung.Für mich stets die erste Anlaufstelle hier in Solingen.

Ich war das erste Mal im diesem Geschäft da ich damals bei luckybike nicht wirklich zufrieden war.Ja, sie sind ein wenig forsch bei Annahme des Rades gewesen. Doch nach zwei Tagen konnte ich mein Rad wieder abholen. Inspektion, Erneuerung eines Gangseils, Einstellung der Gänge und Gabeldämpfen wurden wieder instand gesetzt. Luft in Reifen wurde geprüft und aufgepumpt. Alles in allem hat es mit 57,00 € gekostet und da lasse ich gern mal 20,00 € Trinkgeld fürs Wochenende da. :)Ich bin voll und ganz zufrieden mit diesem Geschäft!Grüße