le SHOP Bonn

Le Shop, dieser Conceptstore ist jeden Besuch wert.Ich bewundere den Stil und die Art, wie dieses Geschäft ihre Ware wählt und präsentiert. Zugleich ist das Team freundlich, hilfsbereit und ehrlich bei der Beratung. Das gesamte Team ist aufgeschlossen und bearbeitet jedes Anliegen verantwortungsvoll, professionell und auf Augenhöhe.Ich kann diesen Conceptstore jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Produkten ist, sei es Fashion oder Interieur, die man kennen muss. Und gleichzeitig erwartet dich eine angenehme Atmosphäre. Ein Schmuckstück in Bonn!Viel Spaß im le Shop :)

SUPER UNPROFESSIONELL !!!Die Beratung und der Kundenservice ließen leider immer schon sehr zu wünschen übrig, trotz allem habe ich auf Grund des Kleidungsangebots dort häufig und viel eingekauft. Kürzlich gab es einen Vorfall einer falschen Berechnung ihrerseits. Eigentlich eine Lappalie. Jedoch war alles was danach folgte nicht nur sehr unprofessionell, sondern auch eine ausgesprochene Frechheit. Hilflosigkeit der Angestellten, Ausweichung von Fragen, falsche Angaben, versprochene Rückrufe die nie kamen etc. etc. Die Ladenbesitzerin Frau Herklotz hat jedoch noch einen drauf gesetzt. Nach wochenlangem Warten wurde ich mit einer schlechten E-Mail abgespeist und bei darauf folgender, persönlicher Konfrontation mit ihr wurde Unwissenheit vorgespielt, Gespräche geleugnet, keine Kompromissbereitschaft gezeigt und zu vielen Punkten hat sie einfach schlichtweg gelogen. Am Ende des Gesprächs hat sie den Fehler ihren Angestellten angelastet, was so gar nicht für eine gute Führungskraft spricht. Ich muss dazu sagen, bis dato war ich durchgehend sehr verständnisvoll und freundlich geblieben - eine Bewertung dieser Art zu verfassen, passt überhaupt nicht zu meiner Natur - nach diesem ganzen Theater jedoch und keiner ansatzweise annehmbaren Lösung, bin ich dazu aber einfach nicht mehr bereit.Ich rate jedem diesen Laden lieber zu meiden. Denn sollte es von Nöten sein den Kundenservice zu beanspruchen, werden Ihnen nur viel Zeit und Nerven geraubt. Zu einer Lösung wird Ihnen in diesem Laden keiner verhelfen können, selbst wenn das Problem durch das Team selbst verursacht wurde.Halleluja! Und fröhliche Weihnachten!

Mein absoluter Lieblingsladen in Bonn!Dieser stilvolle und liebevoll geführter concept store ist seit Jahren mein Favorit! Ich werde jedes Mal wunderbar von den kompetenten Mädels beraten (wenn ich etwas unvorteilhaftes anprobiere wird mir eine ehrliche Meinung mitgeteilt!). Jede Saison freue ich mich auf die schöne Auswahl, die Farben, der Schmuck... Eine kleine Perle in Bonn die uns hoffentlich lange erhalten bleibt!

Ich habe dort vor 4 Monaten ein Armband für 55€ gekauft. Nach kurzer Tragezeit hat sich eine der Perlen gelöst und das Armband ist vom Arm gefallen (während ich auf dem Sofa saß!!!). Ich habe es extra immer zum Sport und zum Duschen ausgezogen, um es nicht zu strapazieren. Leider war die Verkäuferin überhaupt nicht hilfsbereit. Nicht nur, dass das Armband nach gerade mal vier Monaten Lebensdauer nicht ersetzt wurde, mir wurde nicht mal ein Nachlass angeboten, wenn ich es erneut kaufen würde. Ich möchte hier nicht mal mangelnde Qualität anprangern, jedoch einen Kundenservice, der äußerst zu wünschen übrig lässt! Sehr schade.

Ich bin ein unheimlich großer Fan von LeShop! Ich tu mich leider immer sehr sehr schwer mit der korrekten Größe und halte mich für beratungsintensiv. Mir wir immer geholfen, es wird über alles geschaut und das Team von LeShop nimmt sich immer Zeit. Die Damen die dort arbeiten haben alle Wahnsinns Persönlichkeiten und man verlässt den Laden immer mit neuer Inspiration.

Ich liebe diesen Laden seit es ihn gibt und gehe auch seltenst ohne einen Kauf wieder hinaus. Eine Perle der Individualität, passenderweise in der schönen Friedrichstraße, sowohl vom Laden her als auch der dort vorzufindenden (meist skandinavischen) Designerlabels. Immer toll dekorierte Schaufenster. Und - endlich endlich - auch mit Onlineshop vertreten!! Danke! Zu guter Letzt: schöne bunte Papiertragetaschen in immer neuen Farbkombis ;-)

Die netten Modeberaterinnen von vor Monaten (letztem Jahr?) sind leider nicht mehr da. Meines Erachtens hatte ich Kontakt mit der Shop-Leiterin, die ihre Kundschaft leider nicht gleich behandelt und sich - auch in ihrer Lautstärke - unprofessionell verhält.Diese Woche bin ich nach einigen Corona-Monaten zweimal die Woche dort gewesen. Der kleine Shop hat überwiegend skandinavische Mode und bietet diese ca. 5-10% teurer als im Netz an.Nun mein eigentlicher Punkt: Das erste Mal als ich dort war, hat sich die Filialleiterin lieber mit ihrer Bekannten unterhalten als mir bei einigen Fragen zu helfen. Während meines zweiten Besuchs hat sie auf meine aktive Bitte hin ein wenig weitergeholfen, sobald sie aber Kundschaft bei noch teureren Artikeln sah, verlierte sie während unseres Gesprächs mehrmals die Aufmerksamkeit und fragte verschiedene Kunden gleichzeitig, ob sie weiterhelfen könne. Auch weist sie ihr Kolleginnen vor Kunden ein - sehr unprofessionell. Sie ist nicht sehr höflich und sobald man ins Grübeln gerät, ob man vom Kauf überzeugt wäre, wendet sie sich ab - schlimmer noch, es fallen sehr seltsame Kommentare. Servicewüste Deutschland!Ob man das unterstützen sollte, sei dahingestellt. Ich frage mich, warum ein Shop, der schon relativ lange in Bonn existiert, so wenige Bewertungen hat. Nettere Beratung, ein positives Shopping-Erlebnis und ein weiteres Spektrum an Angebot findet man einige Shops weiter beim Wettbewerb Richtung Stadthaus.

Ich habe online bestellt- es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Tolles Schmuck-Sortiment, vor allem, wenn man niederländische Designer mag! Wenn ich einmal in Bonn sein sollte, werde ich den Laden auf jeden Fall besuchen.

Aufgeräumter, sehr schön eingerichteter Shop mit nachhaltiger, hochwertiger Ware. Hier zählt Qualität statt Quantität, was sich sicherlich auch auf den Geldbeutel auswirkt. Das Team ist super nett und kann sich gut auf den Typ und Stil der Kunden einstellen. Ich hätte das ein oder andere Kleidungsstück an der Stange nicht in die Umkleide mitgenommen. Aber auf Empfehlung sah es dann doch sehr gut aus. Die Schmuckauswahl kann ich auch sehr empfehlen. Wirklich schöne, sorgfältig ausgewählte Ware.