Eisenbach Fotografie

Wie es auch vielen anderen ergangen ist, wurde ich ebebnfalls von dem Außendienstmitarbeiter geblendet. Ich wollte innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, was aber nicht ging. Es wurde auch sofort mehr als 50% des Rechnungsbetrages eingezogen , obwohl die Leistung erst 3 Monate später erbracht wurde und der fertige Rundumblick nochmal 1 Monat später erst im Netz erschiehn. Die Fotografin war kompetent und sehr nett. Kündigungen für den Wartungsvertrag immer schriftlich per Einschreiben zusenden, da E-Mails ignoriert werden

Achtung! Abzocke!Über die Qualität der Bilder kann ich mich nicht beschweren, auch wenn man die sicher bei jedem Anbieter bekommen kann.Allerdings schließt man ein Jahresabo für Google Dienstleistungen ab. Diese Abo wurde von mir gekündigt. Kündigung nicht erhalten" war ein Jahr später die Antwort! Und ich werde gezwungen noch ein Jahr zu zahlen.Ob ich irgendwelche Leistungen für dieses Abo bekomme weiß ich nicht

Ich kann diese Firma nicht empfehlen. Die Herstellung der Seite zog sich über Monate hin, ständig gab es Rechtschreibfehler. Zu guter Letzt hatte ich Schwierigkeiten mit der Kündigung, da angeblich 2x Kündigungen per eMail nicht ankamen, obwohl vorher mit dieser Adresse kommuniziert worden war.

Professionelles arbeiten schaut anders aus, leider habe ich mich von dem Außendienstmitarbeiter blenden lassen. Mir wurde eine Nachbesserung angeboten, was ich aber abgelehnt hab. Man kann eben aus keinen Esel ein Rennpferd machen. Ich kann nur davor abraten, das können andere Unternehmen zu dem Preis viel besser umsetzen. Ich finde die Vorgehensweise und die Umsetzung absolut stümperhaft und alles andere als Professionell. Wer näheres wissen möchte kann mich gerne kontaktieren.

Reine Abzocke!!!Seriöse Dienstleistung sieht definitiv anders aus. Was uns beim Kontakt mit der Firma Eisenbach-Fotografie am meisten stört, sind Emails ohne Namen. Man weiß nie mit wem man es zu tun hat.Das Abo ist die größte Frechheit: Für Google-Bewertungskarten brauchen wir keine Agentur, das geht woanders auch günstiger...Darum unser Rat - Finger weg, professionelle Unterstützung sollte für beide Parteien zufriedenstellend sein.

Absolut nicht den Support, welcher bei Vertragsabschluss gewährleistet wurde. Von daher dann auch Kosten zu hoch im Verhältnis zur Leistung. Trotz fristgerechter Kündigung wird versucht eine Jahresverlängerung zu erzielen.Kündigung nicht erhalten" Definitiv kein professionelles Unternehmen

Wir haben einen 360-Grad-Rundgang von unseren beiden Arbeitsbüros bekommen und jede Person, mit der ich gesprochen / gearbeitet habe, war sehr hilfsbereit und freundlich! Sie beantworteten alle unsere Fragen sehr schnell und der gesamte Prozess war sehr einfach. Wir hatten großartige Film- / Bildergebnisse unserer Büros, die wir auf unserer Website und in den sozialen Medien teilen werden!

Wir wurden von einem Außendienstmitarbeiter geblendet und hat uns ein Paket verkauft.Bis zur Bezahlung war alles ok bzw. wir wussten gar nicht ob das Geld eingezogen wird und wir es selbst überweisen müssten.Wir überwiesen das Geld und ein Tag später wurde das Geld von der Firma eingezogen. Da sich um eine doppelte Buchung gehandelt hat , haben wir die Firma drum gebeten , die eine Summe zurückschicken, dies tat die Firma nicht.Die Firma hat auch Biegen und Brechen mir das Geld nicht zurückgeben wollen aus Buchhalterischen Gründen.Die Gründe sind sehr dubios wie die Firma selbst.Außenmitarbeiter sind keine direkte Mitarbeiter von denen sondern nehmen Aufträge auf und gehen von Tür zu Tür.Die Versprechen wiederum alles damit der Kunde zu Frieden ist.Die Leistungen sind genauso schlecht wie das Vorgehen der Firma.Wir haben schon mit einem Teamleiter und darauf der Geschäftsführer gesprochen weil die nicht mit den Problemen die verursacht worden klar kamen.Wir haben darauffolgenden eine Vertragsauflösung bzw eine Kündigung zu kommen lassen und jetzt will diese sehr seriöse Firma immer noch von uns Geld.Na gut wozu gibt es Anwälte....Wir haben zum Glück alle Belege aufgehoben.Vorsicht wirklich...die Arbeiten nicht Kundenorientiert.

Die Bearbeitung des Auftrags war in Ordnung, da gibt es nichts zu mekern. Was man allerdings beachten muss, ist: solange man mit Eisenbach Fotografie zusammen arbeitet, hat man keinerlei Rechte an seinem Google My Business Account - man kann also keine Werbung schalten, keine Rezensionen von Kunden kommentieren oder moderieren - man ist hier wirklich von seinem Account ausgesperrt. Wenn man dann noch den in unserem Fall schlechten Support dazu zählt, komme ich auf den einen Stern ! Der Anfang war gut, bis zur Unterschrift wurde sich gut um uns gekümmert, auch der vor Ort Termin war schnell gemacht und die Bilder im Kasten (wobei diese nicht mit Liebe zum Detail gemacht wurden) und auch Online war alles recht zugig - danach aber hat der Kontakt schlagartig abgenommen. Anfragen unsererseits werden mit Standardmail beantwortet - wenn aber etwas von Eisenbach verkauft werden will (wie in unserem Fall Google Bewertungen, ich weiß nicht, ob das legal ist) wird hartnäckig angerufen.

Sie nehmen Apotheken nicht ernst. Die Galenusapotheke in Ladenburg hat Zahlungen für nicht vorhandene Leistungen tätigen müssen. Dies wurde nie geklärt und der Chef wollte noch mehr Geld.