Musikhaus Hermann

Best experience ever! Had a ton of issues with a custom order because of Gibson, and Musikhaus Hermann helped me in every possible way for months! Finally, I managed to put my hands on my dream guitar, and I can assure you that I've NEVER received such a great and professional service from any other music store. Thank you, guys ❤️

Meine erste Les Paul CS sollte es sein und da wollte ich natürlich vor Ort einen Termin zum Testen/Abholung machen. Ich hatte sie mir vorher im Shop ausgesucht (der Shop ist auch schon sehr sehr professionell und hochwertig aufgesetzt). 5 Std. Fahrt haben wir in Kauf genommen für einen persönlichen Vor-Ort Termin.Ich kann nur eins sagen: Herzlichen Dank" an Ralf und Jörg. So ein offenes und familiäres "Meeting" hatten wir in einem Musikhaus noch nie gehabt. Ralf Hermann hat sich für uns über 2 Std. intensiv Zeit genommen. Echt der Hammer

Für den Kauf einer Martin D45 modern delux Gitarre konnte ich deutschlandweit kein Angebot finden! Doch ich hatte Glück! Das Musikhaus Hermann verfügte über dies edle Instrument. Nach telefonischem Kontakt mit Herrn Hermann, konnte ich gleich feststellen, warum nur Musikhaus Hermann über solch ein Angebot verfügt! Musikhaus Hermann ist Premium-Fachhändler bei Martin. Und nicht nur dass! Bei Herrn Hermann konnte ich sofort feststellen mit welcher fachlichen Kompetenz ich es zu tun hatte. Gepaart mit Engagement und Leidenschaft erhielt ich die perfekte Beratung und Unterstützung und kam so an meine Martin. Ihnen Herr Hermann nochmals vielen Dank!

The guys at Musikhaus Hermann reflect every star in this 5 star review. Communication before I arrived with swift & clear - giving me the confidence that my 3 hour drive to the shop would be worth it. When I arrived I was very pleased to see that this was not your typical music / guitar store - very clean, comfortable and welcoming. The 2 beautiful Fender Custom Shop guitars I asked to demo were ready for me to take into their private room downstairs (equally beautiful as upstairs) for me to play through - no stress on time at all. The guys checked on me periodically (not too much or too little) and gave me expert advice - advice that was also sincere and honest. Finally, they clearly explained to me the process for export/import and I was very happily on my way with a new Fender Custom Shop Strat. This was the best music/guitar shop experience I've ever had. I highly recommend Musikhaus Hermann!

Überraschung!! Habe lange und vergeblich nach dem Griffbrettradius von Taylor Guitars gesucht... hier habe ich die Info gefunden (Danke für die gute Produktbeschreibung), sowie genau mein Wunschmodell vorrätig zu einem guten Preis und mit einer sehr schnellen Auftragsbearbeitung!

Ich war Heute zum ersten Mal dort und behaupte, dass mich noch nie jemand so blind und gut verstanden hat wie Herr Hermann. Er wusste genau was wir suchen, hat sofort verstanden was uns wichtig ist und war außerordentlich zuvorkommend, offen, ehrlich und sehr freundlich. Alles war perfekt arrangiert, vom Telefonat bis hin zum Termin, alles war penibel vorbereitet und was ich dort gesehen habe ist ein wahrliches Mekka, eine Sammlung von Raritäten, Kunstwerken, Schönheiten und Ikonen. Unfassbar guter Laden, Kompetenz, Freundlichkeit und Schmuckstücke wie es im Buche steht.

Ergänzung zum 14.April!Nach Monaten immer noch keinen Koffer als Ersatz auch kein Geld als Entschädigung:Immer nur der Spruch, bei Gibson dauert es halt länger…Rechtlich nicht mein Problem sondern das von Herrn Hermann.Würde nie mehr bei Ihm etwas kaufen, hat meine 1888 Euro Gitarre als Billig Schrott bezeichnet, ein respektloser Ladem mit ihm als GF.Er hält nur Gitarren über 5000 Euro für tolle Ware, der Rest ist ihm nicht würdig und Kunden die da noch reklamieren sind nerviges Beiwerk seiner super High End Gitarrenschmiede….Hochmut kommt vorvdem Fall Herr Hermann.14.04.22Nach sehr persönlicher Klärung und Engagement von Herrn Hermann und mir konnten wir zusammen ein Reklamationsfall, ich hoffe für beide Seiten zufriedenstellend lösen.Direkter schneller Kontakt, schnelle Lieferung.Schön wäre es gewesen, wenn die Gitarre und der Koffer so das Musikhaus nicht verlassen hätten.Hätte einiges an Zeit und Frust erspart.

Es lässt sich nur schwerlich in Worte fassen, in welchem Umfang wir das Musikhaus Hermann jedem Liebhaber qualitativ hochwertiger Gitarren weiterempfehlen können. Angefangen vom einmaligen Sortiment über die ausgezeichnete Beratung hin zum stets freundschaftlich und höflichen Umgang lässt sich mit Sicherheit sagen, dass dies im europäischen Raum einmalig ist. Große Klasse und jederzeit wieder :-)

Ich bin BEGEISTERT: Seit fast 40 Jahren beschäftige ich mich mit Musikinstrumenten und durfte jetzt (endlich) DAS Musikhaus Hermann kennenlernen. In allen Belangen EXTRAKLASSE: Unfassbare Fachkompetenz, TOP Service, 100% Zuverlässigkeit, Herzlichkeit und eine Auswahl, die mich Bauklötze" staunen ließ. So etwas habe ich immer gesucht - und jetzt gefunden: Ralf Hermann und Team. Danke für euch! Klaus Westram"

Ich war heute persönlich vor Ort um mein Instrument auszusuchen und habe eine erstklassige Beratung erfahren. Auch der Einbau eines Piezo Tonabnehmersystem on the fly" wurde ermöglicht. Ich bin nun stolzer Besitzer einer Martin OM-28 und die Anfahrt aus Stuttgart war es allemale wert. Rundum perfekter Service und jederzeit gern wieder! Ihr seid klasse!"