HOLZLEITNER Elektrogeräte

Bei beworbenen Geräten lohnt es sich bei Holzleitner immer, einen Blick darauf zu werfen. Dann ist der Preis durch die Bank gut. Beim Service (Anlieferung plus Aufbau eines Gerätes) haben wir die Erfahrung gemacht, daß sofort auf die Qualität der Ausführung zu achten ist. Sowohl bei einem Geschirrspüler (stand nur auf drei Beinen), als auch bei einer Waschmaschine (stand nicht waagerecht) mußte nachgearbeitet werden. Das fehlende Standbein habe ich selber heruntergeschraubt, für die korrekte Ausrichtung der Waschmaschine mußte das Servicepersonal ein zweites Mal zu uns kommen.

Ich bin super-zufrieden. Wir brauchten einen neuen Geschirrspüler.Dies war mein erster Besuch bei Holzleitner Filiale Leverkusen. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt. Herr Schultz war sehr kompetent, freundlich und hatte ein offenes Ohr für meine Fragen. Insgesamt ein völlig unkomplizierter und reibungsloser Ablauf, so soll es sein. Alles in allem absolut zu empfehlen. Vielen Dank nochmal. Ich komme auf jden Fall wieder.

Haben ein Elektrogerät gekauft, welcher nun geliefert wurde. Leider wurde dieses Gerät von Leuten geliefert, die offensichtlich nichts davon verstehen, dieses fachgerecht in die Wohnung zu tragen. Dann wurde auch noch zusätzlich Geld verlangt für eine angeblich" zusätzliche Tätigkeit. Und 10 Euro für die Mitnahme des Altgerätes wurde auch noch verlangt

Herzlichen Dank an Herrn Schulz für die gute telefonische Beratung trotz Corona Zeiten. Wir haben uns wieder für eine Miele Waschmaschine entschlossen. Herr Schulz hatte alles schon vorbereitet,so das wir nach Terminabsprache den Kaufvertrag abschließen konnten. Die Lieferzeit beträgt nur 3 Werkstage. Wir sind seit fast 20Jahre Kunden bei Holzleitner und damit immer auf der sicheren Seite ,wenn es um Elektrogeräte geht.

Wir waren zunächst auf der Suche nach einem Reparaturdienst/Rat da unsere Waschmaschine nicht mehr abpumpte. Der Kollege vor Ort hat geraten die Maschine näher an den Wasseranschluss zu stellen (stand auf der anderen Küchenseite), was tatsächlich auch ein paar Wochen funktioniert hat. Er hat nicht versucht uns sofort eine Neue aufzuquatschen. Nachdem das Ganze aber leider doch nicht zuverlässig funktioniert, haben wir eine Neue inklusive Mitnahme des Altgerätes beauftragt. Bei der Auswahl des neues Gerätes wurde gut auf unsere Kriterien eingegangen. Bei der Lieferung wurden wir 30min vorher angerufen, so dass wir wussten wann das Serviceteam kommt und innerhalb von 20min von Ausbau alter Maschine bis zum Starten des Reinigungsprogrammes in der Neuen war alles erledigt. Die Zahlung per EC Karte zuhause bei Lieferung war super unkompliziert.TOP Service! So geht wirklich guter Kundendienst!

Guten Tag Zusammenam 02.07.2020 haben wir einen AEG Waschmaschine bei den Schwiegereltern geliefert bekommen . Service im Laden und auch die Lieferung waren TOP. Gerne weiter so und danke an den kompetenten Mitarbeiter im Verkauf.Kann die schlechten Bewertungen der anderen nicht verstehen. Nie Probleme hier gehabt und Stammkunde seit Jahren.Wir sehen uns wieder.

Kompetente Beratung, sehr freundlich und ohne das Gefühl es wird einem was aufgeschwatzt. Schnelle Lieferung und sehr flotter Einbau unseres neuen Kühlschranks durch die beiden Monteure. Da kaufen wir gerne noch mal das ein oder andere Elektrogerät. Von uns gibt es die volle Punktzahl verbunden mit einer absoluten Weiterempfehlung.

Herr Schultz war ein sehr kompetenter Berater. Er hat nicht versucht, einem etwas zu verkaufen, was man gar nicht haben wollte, sondern ist ganz konkret auf die Wünsche und Vorstellungen eingegangen, die man ihm geschildert hat. Offen und ehrlich hat er kurz und knapp Vor- und Nachteile verschiedener Modelle dargelegt. Man hatte bei ihm nicht das Gefühl, dass er darauf aus war, möglichst teure Geräte zu verkaufen, sondern dass ihm viel wichtiger ist, langfristig zufriedene Kunden zu haben. Einfach super.

Ich habe gerade den Kauf eine neue Geschirrspülmaschine von Holzleitner abgeschlossen und fand das ganze Erlebnis großartig. Fast zufällig besuchte ich ihre Ausstellungsräume und ein sehr hilfsbereiter Herr gab mir eine ausgezeichnete fachkundige Beratung über die beste Maschine, die ich kaufen konnte. Besonders gut gefallen hat mir, dass die Lieferung innerhalb einer Woche gut war. Am Tag der Lieferung nahmen die Techniker unsere alte Spülmaschine zur freien Entsorgung heraus. Und sie hatten den neuen sehr schnell und effizient installiert. Sehr empfehlenswert

Bei meinem ersten Kauf eines Trockners vor einigen Monaten wurde ich von einer sehr netten Damen kompetent und freundlich bedient. Lieferservice klappte super. Damit war ich sehr zufrieden :)Vor Kurzem war ich wieder dort um eine Spülmaschine zu kaufen. Der Herr der mich und meinen Mann bediente war (sorry für das harte Wort) herablassend" und wir hatten das Gefühl er war froh als wir den KV unterschrieben hatten und wir wieder durch die Türe waren.Da mir ein Schlauch fehlte fuhr ich paar Tage später wieder zur Fa. Holzleitner um zu fragen