ATU Rostock - Brinckmansdorf

Naja, wenigstens begrüßen könnte man die Kunden. Nach einem schlechten Start mit einer unfreundlichen Dame an der Kasse die ein guten Tag nicht über die Lippen bekommt, wurde ich leicht entnervt nach Bar oder Karte gefragt, Bar ist besser sonst muss ich extra einen Auftrag schreiben. ....ok du unfreundliche Verkäufern ich zahle Bar... nach dem Wechsel von Geld und Ware brauchte ich eine Quittung ( die Technik könnte ja kaputt gehen) hätte der Blick der Dame töten können, wäre ich umgefallen.Der Verkaufsraum ist bisschen prölig die Preise an der Kasse stimmten nicht alle mit den ausgeschilderten überein.

Sehr freundlich.Erklären sehr gut bei Fragen.Gerne wieder absolut top.

Ich habe rundum neue Bremsbeläge & Scheiben bekommen.Nach kurzer Zeit quietschten die Bremsen auf den rechten Seite.Auf meine Reklamation wurde toll reagiert, die Mitarbeiter haben alles getan um das Gequietsche abzustellen. Toller Service, sehr professionelle Arbeit. Danke

Sonst war ich eigentlich immer zu Frieden. Haben gestern unser Auto abholen wollen und bekommen es mit Schaden zurück ohne das was gesagt wurde das macht man nicht wir haben den Fall geschildert es kam ein herr aus der Werkstatt der meinte es wäre ein Verschleiß an dem türgriff der war defekt und lose wo ich das Auto abgestellt habe war es noch nicht ok kann auch mal passieren aber wenigstens bescheid sagen kann man doch der herrr nam das Auto mit in die Werkstatt kam wieder und hat gesagt das man es nicht mehr reparieren kann muss ausgetauscht werden ok aber weitere hilfe wurde uns nicht angeboten bin sehr enttäuscht darüber das auch immer gesagt wurde ich sei schuld und das muss schon gewesen sein und mann hat es auch gesehen das jemand am türgriff rum gemacht hat meine bitte sagt doch bescheid wenn am Auto was passiert ist wir sind doch alles nur menschen und gebt nicht dem Kunde die Schuld

Schnelle Bearbeitung ,ohne lange Wartezeit ich finde es ist guter Service. Danke noch mal ,für den schnellen Reifenwechsel!!!

Ich bin schon oft hier gewesen und habe am Service nichts auszusetzen. Freundliche Beratung und kompetente Hilfe gab es immer. Alles wurde schnell erledigt. Per Anruf weiß man, wann das Auto fertig zur Abholung ist.

Bei Auto - Teile - Unger bekommt man keine Ersatzteile aus China eingebaut ! Nein, es sind alles Originalteile die hier zur Zufriedenheit der Kunden verbaut werden. Jetzt läuft mein PKW wieder wie eine Eins !

Man fühlt sich gut aufgehoben, da die Mitarbeiter sehr bemüht sind!

Wir waren heute auf der Suche nach einem bestimmten Produkt. Herr Reuter hat uns dabei unterstützt. Leider war das Produkt nicht auf Lager. Herr Reuter hat aber eine super Alternative gefunden. Er hat uns sehr freundlich und kompetent bedient, vielen Dank!