BoConcept München am Gärtnerplatz

Schöne Lage.Es gibt ein paar schöne Sachen.Die Preise sind sehr teuer.In Bezug Schrankwand und Schreibtische absolut unverschämt.Schreibtisch mit ungeführten Schubladen 1700 .

Christian berät hervorragend! Ein tolles Einkaufserlebnis und wunderschöne Möbel!

Sehr nette und kompetente Beratung durch Lukas.

Sind sehr umfassen, freundlich und fachmännisch von Lukas im Showroom sowie bei uns zu Hause beraten worden. Er berät sehr kundenorientiert und individuell - hat einen Blick für‘s Detail. Das hat uns sehr gefalle. Wir sind super happy mit den Möbel - Lieferung und Aufbau lief reibungslos und von der Boconcept-Qualität ganz zu schweigen. Immer wieder gerne!

Ein sehr schöner Laden mit wunderbarer Beratung von Christian, recht herzlichen Dank!

Zu der Marke an sich braucht man ja nichts zu sagen - Klasse Design. Der Store ist super. Die Leute ultra freundlich und kompetent. Sehr angenehme Atmosphäre

Top Beratung, schöne Produkte.Jetzt muss nur noch die Lieferung und Montage überzeugen... darüber berichte ich in ca. 10 Wochen...

Sehr schöne und wertige Möbel. Super Beratung durch Lukas. Geduldig, liebenswürdig und vor allem kompetent. Nach 2 Hausbesuchen haben wir die perfekte Lösung für mich gefunden. Großes Dankeschön!

Hervorragender Service und großes Engagement bei BoConcept München!wir möchten endlich heute unsere außerordentlich positive Erfahrung mit BoConcept am Gärtnerplatz teilen. Vor einem Jahr hatten wir das Vergnügen, den hervorragenden Service und das außergewöhnliche Engagement des Filialteams zu erleben.Als die Lieferung aus Kopenhagen angekommen ist, mussten wir leider einige Zeit später feststellten, dass eines der Möbel seltsame Musterabdrücke gezeigt hat. Natürlich waren wir enttäuscht, aber das Filialteam hat sofort alles unternommen, um das Problem zu lösen. Sie zeigten ein großes Verständnis für unseren Ärger und bemühten sich nach Kräften, eine passende Lösung zu finden.Es ist bemerkenswert zu erwähnen, dass das Filialteam uns trotz eines negativen Gutachtens weiterhin unterstützt hat! Obwohl die Ersatzlieferung laut dem Gutachten möglicherweise nicht gerechtfertigt schien, waren sie dennoch für uns da und haben uns aktiv bei der Lösung des Problems geholfen.Diese Haltung spricht für den vorbildlichen Kundenservice. Anstatt sich hinter dem Gutachten zu verbergen, haben sie unsere Bedenken ernst genommen und alles in ihrer Macht Stehende getan, um uns zufriedenzustellen. Das zeigt ihr Engagement und ihren starken Fokus auf die Kundenzufriedenheit.Es ist nicht selbstverständlich, dass ein Unternehmen auch dann für seine Kunden da ist, wenn die Umstände schwierig sind. Hier wurde bewiesen, dass sie sich um ihre Kunden kümmern und ihnen auch dann helfen, wenn es unbequem ist. Obwohl es ursprünglich keine Vereinbarung für eine Ersatzlieferung gab, überraschte uns das Team mit ihrem Engagement und ihrer Entschlossenheit, uns zufriedenzustellen.Wir waren von ihrem Einsatz beeindruckt und schätzen es sehr, dass sie sich so stark für ihre Kunden einsetzen. Soweit ich in Erfahrung bringen konnte, ging das sogar leider auf Kosten der Filiale, obwohl die Filialleitung für die Sicherstellung der Qualität m.E. nicht verantwortlich ist. Daher kann ich nur sagen, der gesamte Service, den wir hier erhalten haben, war herausragend. Das Filialteam war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Sie haben sich um unsere Anliegen gekümmert und sichergestellt, dass wir die bestmögliche Lösung erhalten.Wir möchten uns daher endlich herzlich für ihren außergewöhnlichen Service bedanken. Sie haben bewiesen, dass sie über das normale Maß hinausgehen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden zufrieden sind. Ihre Bemühungen haben uns sehr beeindruckt und wir werden BoConcept am Gärtnerplatz definitiv weiterempfehlen.