Schade & Menke GbR

Ich bin schon über 10 Jahre Kunde und kann nur positives über die Firma Schade und Menke berichten! Mir wurde stets sofort weiter geholfen!Herr Schade ist sehr hilfsbereit (wie seine nette Mutter) - Geld machen" steht bei ihm garantiert nicht im Vordergrund!Da ich meinen Smart zur Reparatur da lassen mußte

Ich hatte Interesse an einem genrauchten SMART und haben angerufen.Herr Schade war am Telefon und auf meine Fragen hat er einsilbig geantwortet. Auf meineFrage daraufhin ob er interesse hätte mit mir wegen eines gebrauchten SMART zu telefonieren hat er geantwortet, ich beantworte doch ihre Fragen. Ich hab daufhin das Telefonat freundlich beendet, da mein Bauchgefühl gesagt hat, dass ich mich anderweitig umsehen soll, wo mir freundlich am Telefon begegnet wird.

Der Service und Kundendienst sind immer einwandfrei, auch wenn nicht immer Zeit ist einen Plausch zu halten, was ich gut verstehen kann. Schade und Menke verkaufen und warten Autos und das sehr gut. Wenn ich die andere Kommentare so lese habe ich den Eindruck, dass manche Leute nur einen Zeitvertreib suchen, dafür ist aber die Freizeit da und nicht die Werkstatt.

Habe schon meinen zweiten Smart hier gekauft, ich bin happy. Der erste wurde beim Kauf des zweiten unkompliziert spontan in Zahlung genommen. Wenn mal eine Kleinigkeit innerhalb/außerhalb der Gewährleistung zu reparieren war, hat sich Herr Schade es kurzfristig angesehen und für Abhilfe gesorgt. Die Ab-/Anmeldung lief flott über einen Dienstleister gegen Gebühr. Ich werde irgendwann wohl hier auch meinen dritten Smart kaufen :-) Alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund!

Wir haben einen Gebrauchtwagen ( smart ) erworben und könnten konnten unseren alten smart abgeben. Diverse andere Händler haben wir uns bereits im Vorfeld angeschaut. Dieser Händler erschien Uns im Vergleich seriös ( vielleicht nicht unbedingt die absoluten Sympathieträger ) und sehr kompetent innerhalb der Beratung. Das Auto Hält bis jetzt und Herr Menke hat auch die Anmeldung in Corona Zeiten übernommen.

Einfach nur klasse!!! Service,Freundlichkeit und super Autos!!! Der kleine fährt sich echt super!!!!

Wir hatten vor kurzem einen Smart Cabrio gekauft und waren richtig begeistert mit dem Service und dem freundlichen Inhaber (Hr. Schade & Menke).Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen aber wie sonst im Leben auch gibt es immer irgendwo Menschen die mit allem nicht zufrieden sind wie z.B. mit dem Wetter oder mit sich selber…Ich empfehle gerne Schade und Menke GbR jeden wärmstens weiter, die Jungs machen einen Prima Job, eigentlich hätte dieser Händler mit Abstand MINDESTENS 5 Sterne verdient.Viele Grüße aus Bonn

Update 2022:Nach dem Führerschein kam unsere Tochter mit unserem 2018 bei Schade und Menke gekauftem Smart sehr gut zurecht, und wollte einen eigenen. Der 451ér MHD hat sich als sehr zuverlässiges Fahrzeug erwiesen, daher wollte ich den nochmal. Gebraucht-Fahrzeuge sind in 2022 ca 20% teurer geworden, entsprechend schwierig ist die Suche. Ich habe lange gesucht, und einige besichtigt, aber keinen gekauft. Dann habe ich an einem Wochenende gesehen, dass S&M einen sehr guten gebrauchten mit wenig KM, Scheckheftgepfegt, vielen neuen Verschleissteilen, wenig Haltern und super Ausstattung zu einem echt faiern Kurs in dieser Zeit haben. Allerdings ohne Bilder im Inserat, weil das so frisch war. Also habe ich meine Frau und Tochter gleich Montag Morgens dort hingeschickt das Auto zu begutachten. Da ich beim ersten Kauf so gute Erfahrungen gemacht hatte dachte ich mir, wenn das Auto so wie beschrieben gewartet ist, dann muss es meiner Tochter nur noch gefallen. Das tat es, Auto wurde gekauft. Wie beim ersten Mal, alle Versprechungen/Abmachungen eingehalten, alles problemlos abgewickelt, und wir haben einen weiteren tollen 451ér erworben.Vielen Dank !2018:Nach der zunächst für uns enttäuschenden Sichtung der Fahrzeuge waren wir bereits am Ausgang, als Herr Menke uns fragte, ob er Helfen könne. In den kommenden 45 Minuten konnte er mit seinem Fachwissen überzeugen, und zeigte Möglichkeiten auf, die ich nicht so Recht glauben wollte. Ob die Sitze wirklich nochmal sauber werden, viele Lackierabeiten an div. Bodypanels, neue Inspektion, neue Reifen, TüV, Heckablage, etc. und das alles zu einem wirklich fairen Kurs für den For2.Wir haben den Wagen reserviert und eine Nacht drüber geschlafen, und dann gekauft. Wirklich alles wurde so wie besprochen erledigt. Die Kommunikation war immer sachlich, nüchtern, niemals unfreundlich.Wir sind zufrieden, und hoffen, dass wir das in Zukunft mit Inspektionen/Reparaturen auch weiterhin bleiben. Hallo Herr Schade, ja wir sind immer noch ( Jan 2020) mit unserem Smart42 sehr zufrieden. Läuft sehr zuverlässig.

Sehr schlechter Service und sehr unfreundliche Verkäufer. Nachdem sie den Smart meiner Mutter kaputt gemacht haben (das Dach wurde beim Cabrio ausgewechselt, danach regnete es nur noch rein - Fehler wurde jedoch weder von Herrn Schade noch von Herrn Menke eingesehen), haben sie ihr auch noch einen neuen verkauft. Wir haben ihr alle davon abgeraten. Jetzt hat sie nur Ärger damit. Das Auto ist ständig kaputt und alle Reparaturen muss sie trotz einem Jahr Gewährleistung selber tragen. Unmöglich!!!

Der Kauf eines Smart bei sm-Car hat hervorragend geklappt mit sehr guter Kaufberatung, zuverlässiger Terminvereinbarung, erstklassiger Autoaufbereitung und gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen. Wer sich für einen Smart interessiert, hat dort ein großes gutes Angebot von den ersten 450ern, über die 451er bis zu den neuen Smart-Typen. Herzlichen Dank an das Team von Schade&Menke für den tollen Verkauf eines Smart!