WNM Group

Wie haben das Jula Tandembett bestellt in 90x200. Achtung: die Produktbeschreibung muss vollständig gelesen werden und auch auf die Matratzengröße achten bei Produktkonfiguration am besten alles durchstudieren bevor man bestellt! Die Kurzbeschreibung, wo eigentlich die ganzen wichtigen Daten stehen ist mangelhaft.Rücksendekosten trägt der Käufer, also Finger weg und in Deutschland kaufen! Man kann kein normalen Lattenrost (ca.9 cm) nehmen und auch keine normale Matratze (15 cm-17 cm), sonst ist der Rausfallschutz bündig mit der Matratze. Die untere Matratze darf max. 12 cm hoch sein, das stand irgendwo ganz hinten in der langen Produktbeschreibung und nicht wie gewohnt in der Produktinfo. ABER NACH DER BESCHWERDE WURDE DIE BESCHREIBUNG KORRIGIERT, BITTE WNM GROUP HABE ICH GERNE GETAN!!! Richtig professionelles und Kinderfreundliches Verhalten, nennt man das :-(

Würde absolut abraten hier ein Bett zu kaufen! Wir sind mehr als unzufrieden. Bei wichtigen Teilen haben Löcher gefehlt um die Leiter einzusetzen. Nach Reklamation und Zusendung eines neuen Teils, fehlten nunmehr die Löcher für die Befestigung und es war beschädigt. Kauft einfach wo anders, und spielt nicht mit dem Gedanken hier was zu erwerben. Das wird kein Einzelfall sein...

Wir haben das Bett Darla Plus gekauft und sind mit dem Produkt an sich sehr zufrieden. Ein schönes Hochbett in guter Qualität. Leider fehlten 4 Schrauben und das Bett kam später als versprochen. An sich war das nicht schlimm, wurde nur nicht mit uns kommuniziert. Erst auf Nachfrage wurde uns die Lieferverzögerung mitgeteilt. Dann bekamen wir noch unterschiedliche Rückmeldungen, was etwas verwirrend war. Die Kommunikation könnte also besser sein, das Bett ist aber top.

Wir haben Etagenbett Sophie gekauft. Das Bett wurde super schnell geliefert. Ware ist wie in der Beschreibung. Super Kundendienst. Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. :-)

Hohes Pricing, Ware teils mangelhaft, Nummerierung komplett falsch und irreführend.Entschädigung für ein Bett von fast €2000 mit unter 5% ist fast peinlich. Wir müssen mit einem Schreiner teils Korrekturen vornehmen, da helfen uns die €85 nicht weiter. Schade, grundsätzlich tolle Produkte.

Ansich ist die Qualität des Bettes sehr gut.Was ich aber sehr schade finde das man ein Bett für knapp 220 Euro kauft und dort Kratzer und eine Absplitterung sind und man lediglich ein Entschuldigung" per Mail erhält.Telefonisch wurde ich weitergeleitet (anscheinend nach Polen)

Wir sind begeistert.Wir haben das Bett Sophie in der Größe 160x80 bestellt. Es wurde direkt am nächsten Tag GLS übergeben und versendet. Keine 3 Tage sind vergangen und wir haben die 3 Pakete aus PL erhalten. Das Bett war vorbildlich verpackt . Es wurden keinerlei Beschädigungen am Holz festgestellt. Das Bett ist massiv und die Qualität ist sehr gut !!!! Der Aufbau dauerte etwas länger als 40min. Die Bedienungsanleitung ist kurz und knapp beschrieben aber für jeden verständlich. Schon das erste Bett unseres Kindes wurde in PL produziert und wir wurden mal wieder NICHT nttäuscht. Ich würde immer wieder bei Ihnen bestellen und der Preis ist einfach unschlagbar gut ! Vielen Dank dafür. Verdiente 5*****

Gut 6 Wochen nach der Bestellung wird nach zwischenzeitlich mehreren Nachfragen mitgeteilt, dass die Ware nicht lieferbar ist, da sich der Produzent überraschend zurückgezogen hat. Interessanterweise fällt diese Information mit meiner erneuten Anfrage zusammen, wo die Ware denn bleibt. Proaktiv erfolgt keinerlei Information. Schlussendlich wird der geschlossene Kaufvertrag einseitig aufgelöst. Man erhält einen dürftigen 10%Gutschein für künftige Bestellungen. Wenn man überhaupt bestellen möchte, sollte man nur kurzfristig verfügbare Ware kaufen und die Lieferung entsprechend einfordern. Bzgl. der gelieferten Qualität kann ich keine Angaben machen aber es lohnt sich bestimmt der Blick in andere Kommentare und Bewertungen. Von mir gibt es hier keine Empfehlung.

Die gelieferten Betten George sind qualitativ nicht das Geld wert. Zudem waren an den Verbindungselementen die Löcher falsch positioniert. Mit viel Zusatzaufwand und fehlender Anleitung haben wir es trotzdem geschafft. Leider gab es auf unsere Reklamation hin nur eine ausweichende Antwort ohne Entgegenkommen.