conRAD Fahrräder in Findorff

Der Laden erweckt auf den ersten Eindruck einen netten Eindruck. Die Mitarbeiter beraten einen gut und bieten somit einen guten Service an.Nachdem ich allerdings mein Fahrrad zur Reparatur sowie zum allgemeinen Check abgegeben hatte, war die Leistung dann doch eher enttäuschend. Neben der kleinen angefallenen Reparatur wurden alle weiteren kleineren Probleme vernachlässigt (bspw. Bremsen nachziehen etc.). Das Fahrrad wurde mir somit in gleichem Zustand zurückgegeben wobei von dem Grund-check nichts bemerkbar war. Der Preis für die Leistung war dabei unverschämt hoch, was mich zu dieser Bewertung geführt hat (Die Reperatur allein hätte ohne den Grund-Check" nur einen Bruchteil gekostet). Aber auch von früheren Leistungen waren mir die sehr hohen Preise des Ladens bekannt.Insgesamt vom Preis-Leistungsverhältnis her nicht zu empfehlen

Hier ist die Luft Weck !Die Nähe zum Kunden mit Beratung und Unterstützung seitens der Inhaberin( laut ihrer Info, was aber wohl nicht stimmen soll), ist hier nicht zu finden. Eine Unterlasse Hilfeleistung ist wohl der Standard hier im Laden gegenüber zahlenden Kunden. Und wenn man erwähnt, dass man sie schlecht bewerten wird, wird man vom Laden rausgeschmissen und bedrohlich angesehen. Macht einen großen Umfang von diesem Fahrradladen. Nettigkeit und Kundenfreundlichkeit ist hier fehl am Platz !

Wer gute Beratung mit Schwerpunkt auf Lasten- oder Liegeräder sucht ist hier genau richtig. Auch die Werkstatt ist super. Allerdings muss man Zeit mitbringen, trotz Termin zur Inspektion dauert es über 30 Minuten um das Rad abzugeben. Auch an der Freundlichkeit der Verkäufer und Schrauber könnte gearbeitet werden.Alles in allem aber super Qualität und Leistung und das ist mir das wichtigste.

Sehr freundliches und kompetentes Team, sowohl in der Werkstatt, wie auxh im Verkauf. Das nächste Rad wird hier gekauft.

Spontan nach dem Frühstück bin ich hier eingekehrt, um einen Helm zu kaufen. Diesmal im Fachhandel und nicht im Baumarkt, damit ich mal gut beraten werde. Das hätte ich mir aber auch sparen können.Ich war alleine im Laden, aber die Mitarbeiterinnen verschanzten sich hinter der Theke. Auf Ansprache kam dann eine Mitarbeiterin. Sie gab mir den gewünschten Helm, eine Sitzprüfung hat sie nicht durchgeführt. Meine Frage, wie man den genau einstellt, beantwortete sie mit Da ist eine Anleitung drin".Wenn das qualitative Beratung ist

Gute Beratung, zu moderaten Preisen und jedes einzelne Produkt wird dank Umsatzsteuer ordentlich verrechnet, damit der Staat auch zulangen kann.Dafür kann der Betrieb natürlich nichts und Fachkräfte sollten entlohnt werden. Wer nur schnell ein Fahrrad benötigt, ist mit einem anderen Betrieb vielleicht zufriedener aber auf lange Sicht nicht glücklicher. Am besten auch gleich ein vernünftiges Schloss dazu kaufen. Kein 2€ Schloss. Da könnt ihr gleich ein Geschenkpapier dranhängen, für den nächsten Dieb.

Ich habe mein Fahrrad bereits mehrfach bei conRAD zur Werkstatt gebracht und bin sehr zufrieden.Einen Termin sollte man rechtzeitig vereinbaren, aber wenn man diesen hat, läuft alles sehr schnell und unproblematisch.Ich finde es auch sehr angenehm, dass einem zwar weitere Reperaturmöglichkeiten (Klingel, Schutzblech, etc.) aufgezeigt werden, man jedoch auch nicht zu extra Leistungen überredet wird.Die Preise sind nicht niedrig, aber es wird alles genau auf der Rechnung ausgewiesen, wodurch man die Kosten auch gut verstehen kann. Dafür hat man auch das Gefühl einen sehr guten Service zu haben und, dass die Mitarbeitenden fair bezahlt werden.

Liegerad.Auf Grund meiner 2-Sterne-Bewertung hat der Betrieb über einen Anwalt behauptet, ich wäre keine Kundin. Musste Google Angebot, Rechnung und Sms-Verkehr vorlegen.Ich war im Mai 2022 um 13 Uhr vor Ort, um mein bestelltes Bike abzuholen. Kam auch gleich dran. 1,5h hieß es per vorab Information per SMS sollte ich einplanen. Am Ende sind es 3h geworden. Ohne Probefahrt, mit wurde es dann 16:15 Uhr. Wartezeit echt zu lang. Die wurde mir auch nicht versüßt. Bei dem Preis- Leistung -Verhältnis steht für mich fest, dass ich dort nichts mehr käuflich erwerben möchte.Alle Liegefahrräder im Laden mit Schnellspanner ausgestattet sind. Ich suchte mir eines der Modelle aus und bestellte dieses natürlich in der Annahme, das Schnellspanner mit dran ist. Im Schriftstück stand auch nichts Gegenteiliges. Vor Ort bei Abholung fehlte diese und wurde gegen Aufpreis eingebaut, als ich dieses bemängelte. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Wir haben ein VELO Bike Lastenfahrrad gekauft. Es war so, wie man es sich von einem lokalen, heimischen Fahrradfachgeschäft wünscht.Die Beratung und der Service waren sehr gut und ebenso freundlich. Die Auswahl ist gut und mit Qualitätsprodukten gekennzeichnet. Zusagen und der Termin wurden zuverläßig eingehalten.Wir sind 100% zufrieden und können 2Rad Conrad jedem aus Findorff und ganz Bremen empfehlen.Danke!!!

Einmal und nie wieder! Von Anfang an war klar, dass der Service von conRad darin bestehen würde, mein Pinion-Getriebe auszubauen und zum Hersteller zu schicken und dort reparieren/servicen zu lassen. Mir wurde gesagt, Pinion würde dafür 5 Werktage benötigen. Also erschien ich pünktlich zum vereinbarten Termin am 17.5. um 11 Uhr. Aus- und Einbau des Getriebes sollten 75€ plus Versandpauschale kosten. Ich wies noch darauf hin, dass das Rad mein tägliches Verkehrsmittel sei. Mir wurde versichert, dass die Arbeiten bei conRad so schnell wie möglich erfolgen würden, conRad selbst jedoch keinen Einfluss auf den Hersteller hätte. Nach 3 Wochen ohne weitere Nachricht habe ich versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg, dann per Mail. Meine Mail wurde umgehend beantwortet, dass mein Getriebe bei Pinion in „Bearbeitung“ wäre. Als ich darauf hinwies, dass zwischen den angegebenen 5 Werktagen Bearbeitungszeit bei Pinion + Ausbau + Postweg + Feiertage schwerlich 3 Wochen verstreichen könnten, und ich mir darüber eine Info gewünscht hätte, bekam ich auch darauf umgehend Antwort: Das Hauptaugenmerk des Fahrradladens sei der Verkauf von neuen Rädern und man sehe sich außer Stande jeden Vorgang zu kontrollieren oder mich zu informieren.Also habe ich mich an den Hersteller Pinion gewandt, Pinion schrieb: am 5.6. sei mein Getriebe bei ihnen eingegangen und seit dem 6.6. in Reparatur. Was hat also fast drei Wochen benötigt, der Ausbau, der Postweg? Die Mail von Pinion habe ich an conRad weitergeleitet, seitdem war Funkstille. Heute 15.6., nach 4 Wochen war mein Rad dann bereit zur Abholung. An der Kasse fragte ich, ob ein Nachlass möglich sei wegen der langen Wartezeit. Das wurde ziemlich unfreundlich verneint. Eine weitere Frage wurde ebenfalls schroff abgewiesen. Die Rechnung wurde mir übergeben und sich umgehend dem nächsten Kunden zugewandt, kein Wort des Bedauerns, kein Gute Fahrt, noch nicht einmal Auf Wiedersehen. Was für eine überaus schlechte Dienstleistung!Als ich den Laden verlassen hatte, erlebte ich eine Szene vor dem Laden: Eine Kundin bat um Hilfe an ihrem Rad. Nach einem Blick aus der Ferne kam die Antwort: „Das fasse ich nicht an, dass ist ja total vergammelt…“Diesen Laden besuche ich sicher kein zweites Mal!