massa haus Musterhaus Kaiserslautern

Leider können wir nach der Fertigstellung des Hauses nur noch 2 Sterne vergeben. Zunächst möchten wir uns für die sehr kompetente Beratung und auch Unterstützung bei unserem Verkaufsleiter Herrn Joachim Müller bedanken. Wir haben uns bei Ihm in guten Händen gefühlt. Er war immer zu erreichen und hat uns mit seinen Ratschlägen unterstützen können. Allerdings rückt dieser positive Eindruck nun durch die fehlende Bereitschaft zur Kommunikation durch das Massa Werk in den Hintergrund. Aufgrund der geringen Kommunikationsfähigkeit (keine telefonische Erreichbarkeit, keine Antwort auf eMails) und Bereitschaft zur Klärung offener Punkte, kann unsere kreditgebende Bank den Kredit nicht zu 100% freigeben. So lange werden wir weiterhin unnötige" Bereitstellungszinsen Zahlen müssen und können zudem in dem folgenden Kalenderjahr nicht die angedachte Sondertilgung leisten. Nicht nur

Sehr gute Beratung von sympathischen Leuten.

Wir sind Super zufrieden mit unserem Massa Haus.Von A-Z professionell...Verkauf...Beratung...Betreuung und faires Prei Leistungsverhätnis...Vor allem die Abwicklung hat uns begeistert ...sehr pünktliche und saubere Arbeit und vor allem möchten wir uns bei unserem Berater Peter Müller bedanken...Ihm ist nichts zu viel und er ist stets erreichbar und man merkt das Ihm der Kunde wichtig ist....NOCHMALS DANKE

Sehr positive Erfahrung.Herr Müller ist ein sympathischer und freundlicher Berater, der sich viel Zeit und Geduld für unsere Fragen nahm.

Vielen lieben Dank für die gute Beratung und ein großes Dankeschön an Peter Müller für die gute Betreuung.

Amateurhafte Korrespondenz per Mail mit dem Verkäufer. Mein Anliegen konnte bzw. wollte man sich nicht annehmen. Kein Terminvorschlag, Standartantworten per Mail und kein Angebot eines persönlichen Gesprächs. 6 setzen,Thema Verkauf" verfehlt!"

Sehr kompetente und umfangreiche Beratung. Wir waren sehr zufrieden.

Riesen Kompliment an die tolle Beratung und die große Unterstützung von eurer Berater Sascha Kafitz. Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Auch wenn der Traum vom Hausbau aus anderen Gründen geplatzt ist, hat Sascha mich bis zum Schluss unterstützt. Ich würde mich jederzeit wieder gerne von ihm beraten lassen.Daher auch auf diesem Weg nochmal vielen Dank für deine Hilfe und bleib so wie du bist.

Waren zur Erstberatung eines Hausbaus dort. Super freundlich, kompetente Beratung und auch im Nachgang in der Kommunikation einwandfrei und schnell. Top.