HOLIDAY LAND Reisebüro Aschaffenburg

Prima Beratung

Sehr freundlich und kompetent

Werte Urlaubssuchende.Auf den ersten Blick suggeriert das Internet dass das Büro in Aschaffenburg geschlossen ist.Das gilt aber nur für den Laden in Aschaffenburg. Die guten Feen speziell in Form von Frauen Klinger arbeiten aber weiterhin über eine weitere Filiale und eine Art Mobile Office und sind jederzeit auf der angezeigten Nummer erreichbar.Ebenso kann man alle seine Anfragen immer an die bekannte Mail Adresse schicken.Unabhängig von Corona haben wir in den letzten Jahren weiterhin einen sehr kompetenten und kundenorientierten Top Service bei der Suche und Realisierung unserer Urlaube erleben dürfen. Auch kurzfristig.Man ist persönlich willkommen. Persönliche Bedürfnisse und Wünsche werden immer versucht umzusetzen. Und egal wie viele Fragen und Hilfestellungen man benötigt. Alles wird mit Ausdauer und Geduld, besprochen und beantwortet. Am Ende trifft der Kunde, die Entscheidung ohne sich irgendwie gedrängt zu fühlen. Allerdings ist es aus der eigenen Erfahrung aber auch so, dass sich täglich Preise ändern.Hier handeln passionierte Urlaubsengel.Aber eines sollte jedem auch klar sein, zaubern können auch diese Menschen nicht, und man sollte sein Budget in einem gesunden Verhältnis zu den Forderungen und Ansprüchen sehen und stellen.Wer nun also wirklich persönlich und als Kunde gut behandelt seinen Urlaub entspannt planen möchte, dem kann ich dieses Büro ans Herz legen.Fazit.Hier ist der Kunde noch König.Anrufe werden angenommen oder jederzeit zurück gerufen.Mails werden schnell beantwortet.Buchen ohne große Aufwendungen.Bisher immer schöne Unterkünfte angeboten bekommen.Sonnige Grüße

Schlechter Umgang mit potentiellen Kunden. Wurden von der älteren Dame sehr unfreundlich behandelt und bekam nur patzige Antworten. Wir sind dann auch weiter zu L'tur gegangen. Dort wurden wir sofort freundlich empfangen und kompetent beraten.

Beste Beratung in Sachen Verreisen was Aschaffenburg zu bieten hat. Seit März gibt es hier ein neues Gesicht im Reisebüro. Wir haben sehr gute Vorschläge bekommen, Empfehlungen wo die Dame selbst schon war (was mir die liebsten sind) und eine sympathische Betreuung bis zum Buchungsabschluss. TOP

Wir wurden schlecht beraten, wodurch uns zusätzliche Kosten entstanden sind. Von Kulanz keine Spur, man wird am Telefon einfach abgewimmelt! Den nächsten Urlaub werden wir bestimmt nicht hier buchen!

Wenn ich könnte würde ich keinen Stern geben.. aber dann kann ich nicht bewerten!Eine unfreundliche Dame älteren Jahrgangs nahm ich dort in Empfang. Ich war nicht lange genug da um meine Reise zu buchen oder mich etwas länger mit ihr zu unterhalten.. da ich nach wenigen Minuten los bin und meine Reise dann bei der netten Dame von L´turs gebucht habe. Sorry Thomas Cook.. aber ich werde leider keine Reisen bei ihnen buchen!

Ich habe mich super betreut von Frau Klinger gefühlt. Beste Beratung! Sie hatte für alle Fragen ein offenes Ohr. Obwohl das Büro leider durch Corona geschlossen wurde, klappt alles super. Frau Klinger arbeitet von zu Hause aus. Ich empfand es nicht als Nachteil. Die Angebote kamen per Email und ich konnte mich in Ruhe entscheiden.Es hat alles bestens geklappt. Und wer den persönlichen Kontakt möchte, dem bietet Frau Klinger auch an, sich in einem Kaffee in Aschaffenburg zu treffen.Werde auf alle Fälle wieder bei ihr buchen.

Nette Beratung