A.A.A. THILOS GmbH Reparaturservice

Wir sind sehr zufrieden.Tolle nette freundliche Techniker !Wir werden die Firma Thilos immer wieder gern für unsere Produkte einsetzen Alles gute an das gesamte Team. Frau Wendler, Erika

Wir sind mit der Firma Thilos sehr zufrieden. Unsere Spülmaschine funktioniert wieder tadellos! Danke für eure schnelle Hilfe. Preis ist Top!

Wir sind mit dem Service von Firma Thilos sehr zufrieden.Wir haben uns eine Neue Spülmaschine gekauft.wurde kurzfristig geliefert und Profesionel eingebaut besten Dank dafür immer wieder gern weiter so liebe Grüße an das gesamte Team.Famiele Kotschate Karin

Der Techniker kam pünktlich, war freundlich, musste die Waschmaschine zur Werkstatt mitnehmen. Sie wurde nach 3 Werktagen ordnungsgemäß repariert zurückgebracht. Soweit alles in Ordnung.Leider gab es dann bei der Bezahlung ein Problem. Obwohl auf der Internetseite von Thilos steht: Wir akzeptieren sowohl Barzahlung als auch bargeldlose Zahlung" verlangte der Techniker Barzahlung. Einen Kartenleser hatte er nicht und eine sofortige Onlineüberweisung lehnte er ab.Nun ist ja gegen eine Barzahlung nichts Grundsätzliches einzuwenden

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.Waren sehr professionell zuverlässig Sauber pünktlich.Ich werde die Firma Thilos immer wieder nutzen.Kann ich nur weiterempfehlen.Alles gute Frau Mews Andrea

Meine Herdplatte war defekt. Der Monteur findet den Fehler durch lösen von 2 Schrauben bei den Einschaltknöpfen und diagnostiziert durch sehen und seine Erfahrung einen defekten Schalter. Zur Reparatur muss der Herd in die Werkstatt. Dauer 7-10 Tage, da der Ersatzschalter erst bestellt werden muss. Kosten ca. 500€. Auf meine Frage, ob er die Platte nicht prüfen möchte, bekam ich eine negative Antwort, da ja der Schalter defekt sei und nicht die Platte. Die defekte Herdplatte wurde also nicht ausgebaut und geprüft. Nach 2 Tagen und nicht nach 7-10) der Anruf, der Herd ist fertig und kann geliefert werdenDie Rechnungshöhe wie veranschlagt. Aber ein reparierter Schalter (kein neuer wie bei der Beauftragung sondern repariert) ca. 220€ undeine defekte Herdplatte , also das Kochfeld gegen eine GEBRAUCHTE Herdplatte, warum keine neue? getauscht, da diese auch defekt war.Zusammenfassung: Obwohl die Platte oder auch der Schalter repariert" wurde. Diese Firma ist nicht zu empfehlen."

Unser Ceranfeld war defekt, ich habe kurzfristig einen Monteurtermin bekommen. Der Kollege war super nett, kompetent und absolut vom Fach!!!Kurz- habt ihr Probleme mit euren Haushaltsgeräten ruft Thilos GmbH an! Da macht ihr nix verkehrt.

Meine alte Waschmaschine hatte einen Kurzschluss und fing Feuer. Nico von Thilos Reparaturservice holte die Maschine am nächsten Tag ab. Die Begutachtung in der Werkstatt ergab: Totalschaden (Trommel undicht, Stoßdämpfer defekt, Brandschaden an der Elektronik).Eine schriftliche Bestätigung für meine Hausratversicherung bekam ich auch, da Brandschäden darüber versichert sind.Weil ich vor 4 Jahren auch meinen Geschirrspüler und Kühlschrank bei Thilos gekauft hatte - und die Geräte immer noch bestens laufen -, bat ich Nico, mir einen guten gebrauchten Toplader zu organsieren. Das dauerte zwar fast 2 Wochen, doch das Warten hat sich gelohnt: Heute brachte er mir eine SEHR GUTE, neuwertige AEG-Maschine in Top-Zustand, ohne Gebrauchsspuren mit 1-Jahr-Garantie zu einem äußerst fairen Preis.Die Jungs haben sie gleich fachmännisch angeschlossen. Nun schnurrt meine neue Maschine leise und wäscht meine Klamotten blitzsauber.Ich kann Thilos jedem empfehlen, der sich gut beraten lassen will und preiswürdigen Service sucht.

Ich habe die firma zum zweiten Mal beauftragt. Alles lief bisher reibungslos ab. Ich empfehle die Firma jeden weiter. Die Mitarbeiter sind kompetent und zuverlässig!!!

Unsere Waschmaschine war kaputt und wir konnten am nächsten Tag schnell einen Termin bekommen. Das Problem wurde schnell gefunden innerhalb 10 Minuten. She Maschine wurde mitgenommen, gefixt, und zurück sogar einen Tag früher als geplant. Waschmaschine läuft wieder super. Der Kollege hat sich das problematische Teil mitgebracht und mir erklärt was kaputt gegangen ist. Vielen Dank für die super Arbeit und das runter/hoch schleppen aus/in die fünfte Etage!