POLYGON Deutschland GmbH

Sehr Positive Erfahrung gemacht haben sich um alles gekümmert

Super Mitarbeiter und sehr pünktlichHatte den Schaden in kurzer Zeit analysiert

Leider wurde die Leckage nicht gefunden - im Bericht für die Versicherung steht allerdings, dass eine schadhafte Silikonfuge die Ursache des Wasserschadens wäre. Dies stimmt nicht, da kein Wasser auf die Fuge kommt! Wurde dem Herrn sehr oft gesagt, interessiert ihn aber wohl nicht.Ein falsches Bild wurde unserer Schadensmeldung beigefügt, das eine Duschwanne zeigt und nicht unsere Badewanne.Auf den Schaden an der Hausfassade durch das Wasser, sowie Decke, Rollladenkasten usw. wurde überhaupt nicht eingegangen - im Gegenteil, es würde nicht zum Schadensbild passen.Rückrufe erfolgen nicht, neue Terminvereinbarung kommt auch nicht zustande.Alles umsonst, wochenlanges Warten, erneutes Warten auf Rückrufe und neuen Termin, Kosten für die Leckageortung"